Csatlakozzon az internethez.
Utoljára frissítve:
2024. jún. 24.
|
Az alábbira is alkalmazzuk: Adobe Acrobat
Keressen megoldásokat a bejelentkezési korlát eléréséből adódó hibákra.
Hiba
Amikor elindít egy Creative Cloud vagy Document Cloud-előfizetéses alkalmazást, hibaüzenetet kap arról, hogy a bejelentkezés nem sikerült, a limitet elérte, vagy az aktiválások maximális számát túllépte.
Problémája van az Acrobat DC programmal? Ha Acrobat DC-előfizetéssel rendelkezik, kövesse az itt leírt megoldásokat, hogy kilépjen más számítógépekről. Ha az Acrobat DC programot önálló (nem előfizetéses) alkalmazásként vásárolta, kövesse az „Aktiválási korlát elérése” vagy a „Sikertelen bejelentkezés” hibáknál leírt megoldásokat.
Nem fér hozzá a régi számítógépéhez? Ha nem fér hozzá az előző számítógéphez vagy az alkalmazáshoz (például újraformázta a merevlemezt vagy deaktiválás nélkül távolította el az alkalmazást), ne aggódjon. Kövesse a Jelentkezzen ki minden számítógépről vagy a Jelentkezzen ki a fiókokból oldalon található lépéseket.
Más problémája van?Ha egyéb bejelentkezési vagy aktiválási problémát észlel, lásd: A Creative Cloud aktiválási hibáinak elhárítása.
Ezek a hibák akkor fordulnak elő, ha az alkalmazást kettőnél több számítógépen próbálják aktiválni. Egy Adobe Creative Cloud-tagság két számítógépen teszi lehetővé az alkalmazások aktiválását. Az alkalmazások harmadik számítógépen történő aktiválásához jelentkezzen ki az alkalmazásból az első két számítógép valamelyikén. A kijelentkezéssel minden, az Adobe ID-azonosítóhoz társított, telepített Creative Cloud-alkalmazás és -szolgáltatás deaktiválódik az adott számítógépen.
A hiba elhárításához és az alkalmazás jelenlegi számítógépen történő használatának folytatásához próbálja ki a következő megoldásokat.
Kijelentkezés minden számítógépen
Ezzel az opcióval az összes többi számítógépen kijelentkezhet az alkalmazásból. Ezt a lehetőséget távolról is használhatja anélkül, hogy feltétlenül hozzá kellene férnie a többi számítógéphez. Ez egy jó lehetőség abban az esetben, ha elveszítette a másik számítógépet, vagy véletlenül eltávolította az alkalmazást anélkül, hogy kijelentkezett volna.
-
-
Válassza a Kijelentkezés a többi számítógépről, hogy itt be tudjak jelentkezni lehetőséget a bejelentkezéskor megjelenő párbeszédpanelen.
-
Válassza a Folytatás lehetőséget. Ha a rendszer erre kéri, jelentkezzen be újra.
Kijelentkezés egyetlen számítógépen
Ezzel az opcióval manuálisan kijelentkezhet az alkalmazásból az egyik számítógépén. Ennek az opciónak a használatához hozzá kell férnie a másik számítógéphez, az internethez és az alkalmazáshoz a másik számítógépen.
-
Csatlakozzon az internethez, és indítsa el az alkalmazást a másik számítógépen.
-
Válassza a Súgó > Kijelentkezés lehetőséget.
Részletes utasítások az Adobe Creative Cloud alkalmazások aktiválása és inaktiválása részben találhatók.
-
A jelenlegi számítógépen válassza a Kijelentkeztem az egyik számítógépről, hogy itt be tudjak jelentkezni lehetőséget a bejelentkezéskor megjelenő párbeszédpanelen.
-
Válassza a Folytatás lehetőséget.
Kijelentkezés a fiókoldalról
Ezzel az opcióval kijelentkezhet egy eszköz eltávolításával az adobe.com fiókoldaláról.
Megjegyzés:
Ez a beállítás nem érhető el a Lightroom 6 vagy az Acrobat DC esetén, ha az alkalmazást önálló (nem előfizetéses) termékként vásárolta meg. Elérhető azonban az egyetlen alkalmazás tagságokhoz.
-
Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/activated-devices webhelyen.
-
Az Aktivált eszközök szakaszban válassza ki a Deaktiválás elemet az eszköz kikapcsolásához.
