Windows Intézőben navigáljon a telepítési könyvtárhoz.
Az alapértelmezett útvonal: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019.
Utoljára frissítve:
2021. máj. 20.
Tudja meg, hogy hogyan javíthatja ki a Photoshop CC alkalmazásban a lebegő felhasználói elemek körül megjelenő fekete területeket Microsoft Surface Books használata esetén.
Probléma
(Csak Windows esetén) Ha a Photoshop alkalmazást a Microsoft Surface Bookban futtatja úgy, hogy engedélyezve van az NVIDIA GPU funkció, fekete keret jelenik meg a lebegő felhasználói felületi elemek (beleértve a Keresés párbeszédpanelt, a felhasználói felület tippeket tartalmazó átlátszó rétegét és az előzménytisztítókat) körül a Photoshop CC alkalmazásban.
Ez a probléma akkor merül fel, ha a Microsoft Surface Books készüléket 134B' típusú NVIDIA GPU-val kapja. Annak megállapításához, hogy Surface Book készüléke érintett-e, ellenőrizze az NVIDIA vezérlőpulton az eszközazonosítót. Az érintett Surface Book készülékek eszközazonosítója: XXXX-134B-YYYYYYYY.
Lásd az NVIDIA támogatási cikkét: A grafikus kártya típusának és eszközazonosítójának meghatározása.
Érintett termékverzió
Photoshop CC 2019 (20.0)
Operációs rendszer
Windows
Megkerülő megoldás
-
-
Kattintson jobb egérgombbal a Photoshop.exe fájlra, és válassza a Futtatás grafikus processzorral > Alapértelmezett grafikus processzor módosítása lehetőséget az NVIDIA vezérlőpultjának elindításához.
-
Válassza ki a programhoz a preferált grafikus processzort Integrált grafikaként.
-
Kattintson az Alkalmaz gombra.
-
Indítsa újra a Photoshop alkalmazást.
