Ön a következő verzió súgóját látja::

Hibaelhárítás és súgó

Letöltés és telepítés

A Story CC egy webes szolgáltatás, ezért nincs szükség a letöltésére. Első lépésként egyszerűen jelentkezzen be (csak angol nyelven) az Adobe Story CC oldaláról.

Ha már rendelkezik Creative Cloud All Apps csomaggal, már van Story CC-hozzáférése. Egyszerűen jelentkezzen be (csak angol nyelven) az Adobe Story CC oldaláról. Ha nincs Creative Cloud-tagsága, ingyenesen kipróbálhatja a Story CC próbaverzióját. Első lépésként látogasson el az Adobe Story CC oldalára (csak angol nyelven).

Olvassa el ezeket az egyszerű megoldásokat az Adobe azonosítókkal és bejelentkezéssel kapcsolatos gyakori problémákra, hogy visszanyerhesse a hozzáférést fiókjához.

A Story alkalmazást nem tesztelték iPad-en, illetve egyéb mobileszközökön.

Fiókfelügyelet

Jelentkezzen be Adobe fiókjába a jelenlegi Adobe azonosítójával és jelszavával. Kattintson a Biztonság és adatvédelem fülre, majd a Módosítás lehetőségre a Jelszó alatt. A jelszó és más fiókadatok módosításával kapcsolatban az Adobe ID fiók kezelése című részben talál további tudnivalókat.

A Creative Cloud csomagok között egyszerűen váltogathat. Kövesse ezeket a részletes utasításokat a csomag frissítéséhez vagy módosításához (csak angol nyelven).

Creative Cloud próbaverzióról egyszerűen átválthat fizetett verzióra. Kövesse ezeket a részletes utasításokat tagsága elindításához és frissítéséhez (csak angol nyelven). Story CC próbaverzió előfizetésre való átváltásához kattintson a Story képernyő jobb felső sarkában lévő Frissítés most gombra.

Ha törli a tagságát, továbbra is hozzáfér a Creative Cloud tagok számára ingyenes előnyökhöz, és a készülékére elmentett fájlokhoz. Nem tud azonban hozzáférni az alkalmazásokhoz és a legtöbb szolgáltatáshoz, és felhőtárhelye 2 GB-ra csökken. Tudja meg, hogyan törölheti a különböző típusú Creative Cloud tagságokat (csak angol nyelven), és ismerje meg az Adobe előfizetési feltételeket.

Általános problémák

Ha nem tud bejelentkezni Adobe Story-fiókjába, lásd: Nem lehet bejelentkezni az Adobe Story alkalmazásba (csak angol nyelven).

A CC (Classic) verzió meglévő felhasználói ugyanarra a verzióra navigálnak, az új felhasználók pedig a CC verzióra. További információk: Adobe Story CC és Adobe Story CC (Classic) / Gyakori kérdések (csak angol nyelven).

Ha nem tudja elindítani, illetve nem tud bejelentkezni a Story asztali alkalmazásba, lásd: hibaelhárítási útmutató (csak angol nyelven).

Ha hibába ütközik az Adobe Story dokumentumok Google Chrome böngészővel történő nyomtatásakor, lásd: A felhasználók nem tudnak nyomtatni a Google Chrome böngészővel (csak angol nyelven).

Közösség

Csatlakozzon a beszélgetéshez.