Ha az Adobe az Ön kártyaszámlájára váratlanul díjat terhel, tekintse át a következő lehetséges okokat.
Egy másik személy számára vásárolt?
Ha egy másik személy (például családtag, barát vagy munkatárs) számára vásárolt Adobe-terméket vagy -szolgáltatást, a díj az Ön számláján jelenik meg.
Letöltötte az Adobe-termék vagy -szolgáltatás próbaverzióját?
Egyes Adobe-termékek és -szolgáltatások (mint például az Adobe Acrobat, az Adobe Photoshop, az Adobe Illustrator vagy az Adobe Stock) ingyenes próbaverziója a próbaidőszak után automatikusan fizetett verzióra vált. A Csomagok oldalon megtekintheti azokat a termékeket és szolgáltatásokat, amelyekre jelenleg fel van iratkozva.
Kipróbálta az ingyenes Adobe Stock-tagságot?
Miután az Adobe Stock ingyenes promóciós ajánlata befejeződött, megkezdődik a fizetős tagság, és a havi díjat automatikusan felszámoljuk.
Vásárolt tavaly PDF-szolgáltatást, például a Create PDF szolgáltatást?
Néhány PDF-szolgáltatás évente megújul. Ilyen például az Adobe Acrobat PDF Pack, az Adobe Acrobat Export PDF vagy a Fill & Sign. Előfizetéseit a Csomagok oldalon tekintheti meg.
Ehhez hasonlóak
Bejelentkezés a fiókba