Kattintson jobb gombbal a tálcára, majd jelölje ki a Feladatkezelő lehetőséget.
Hibaüzenet: A telepítés folytatásához zárja b az alkalmazásokat
Adobe-termékek telepítésekor a következő üzenetet látja:
Kérjük, zárja be a következő alkalmazásokat a folytatáshoz:
<alkalmazások listája>
Ha ez az üzenet azután is megjelenik, hogy bezárta a listán szereplő alkalmazásokat, az alkalmazások néhány folyamata továbbra is fut a háttérben. Az Adobe-termék telepítésének folytatásához állítsa le ezeket a háttérben futó folyamatokat.
Megoldás: Állítsa le az alkalmazást
Állítsa le a számítógépén az alkalmazást. További részletekért olvassa el a következőket:
Folyamat leállítása Windows rendszerben
Állítsa le a folyamatot a Windows Feladatkezelőjének használatával.
Ha a hibaüzenetben említett alkalmazás szerepel a listán, jelölje ki az alkalmazást és kattintson a Feladat befejezése lehetőségre.
A Feladatkezelő kibontásához kattintson a További részletek lehetőségre.
Kattintson a Folyamatok lapra. Keresse meg a hibaüzenetben említett alkalmazáshoz tartozó folyamatokat.
Jelölje ki a folyamatot és kattintson a Feladat befejezése lehetőségre
Például, ha a hibaüzenet említi az Adobe Bridge alkalmazást, keresse meg a Bridge.exe fájlt, jelölje ki és kattintson a Feladat befejezése lehetőségre.
Folyamat leállítása macOS rendszerben
Állítsa le a folyamatot a Mac OS rendszerben a következő utasítások szerint:
Kattintson a képernyő bal felső sarkában található Apple-ikonra és válassza a Kilépésre kényszerítés lehetőséget.
Ekkor megjelenik az Alkalmazáslista.
Jelölje ki a hibaüzenetben említett alkalmazást, és kattintson a Kilépésre kényszerítés lehetőségre.
Ha az alkalmazás nem szerepel a listán, menjen az Alkalmazások > Segédprogramok lehetőségre, majd kattintson a Tevékenységfigyelő elemre.
Jelölje ki a folyamatot, majd kattintson a Folyamat kiléptetésének kényszerítése ikonra.
Például, ha a hibaüzenet említi az Adobe Crash Daemont, keresse meg azt, jelölje ki és kattintson a Folyamat kiléptetésének kényszerítése lehetőségre.
Zárja be a SugarSync alkalmazást, ha az megjelenik a ShellExtLoader alkalmazásban.