Hibaüzenet: „A folytatáshoz zárja be az alábbi alkalmazásokat”

Utoljára frissítve: 2021. ápr. 27.

Hibaüzenet: A telepítés folytatásához zárja b az alkalmazásokat

Adobe-termékek telepítésekor a következő üzenetet látja:

Kérjük, zárja be a következő alkalmazásokat a folytatáshoz:

<alkalmazások listája>

Ha ez az üzenet azután is megjelenik, hogy bezárta a listán szereplő alkalmazásokat, az alkalmazások néhány folyamata továbbra is fut a háttérben. Az Adobe-termék telepítésének folytatásához állítsa le ezeket a háttérben futó folyamatokat.

Megoldás: Állítsa le az alkalmazást

Állítsa le a számítógépén az alkalmazást. További részletekért olvassa el a következőket:

Folyamat leállítása Windows rendszerben

Állítsa le a folyamatot a Windows Feladatkezelőjének használatával.

Kattintson jobb gombbal a tálcára, majd jelölje ki a Feladatkezelő lehetőséget.

Ha a hibaüzenetben említett alkalmazás szerepel a listán, jelölje ki az alkalmazást és kattintson a Feladat befejezése lehetőségre.

A Feladatkezelő kibontásához kattintson a További részletek lehetőségre.

Kattintson a Folyamatok lapra. Keresse meg a hibaüzenetben említett alkalmazáshoz tartozó folyamatokat.

Jelölje ki a folyamatot és kattintson a Feladat befejezése lehetőségre

Jegyzet

Például, ha a hibaüzenet említi az Adobe Bridge alkalmazást, keresse meg a Bridge.exe fájlt, jelölje ki és kattintson a Feladat befejezése lehetőségre.

Folyamat leállítása macOS rendszerben

Állítsa le a folyamatot a Mac OS rendszerben a következő utasítások szerint:

Kattintson a képernyő bal felső sarkában található Apple-ikonra és válassza a Kilépésre kényszerítés lehetőséget.

Ekkor megjelenik az Alkalmazáslista.

Jelölje ki a hibaüzenetben említett alkalmazást, és kattintson a Kilépésre kényszerítés lehetőségre.

Ha az alkalmazás nem szerepel a listán, menjen az Alkalmazások > Segédprogramok lehetőségre, majd kattintson a Tevékenységfigyelő elemre.

Jelölje ki a folyamatot, majd kattintson a Folyamat kiléptetésének kényszerítése ikonra.

Jegyzet

Például, ha a hibaüzenet említi az Adobe Crash Daemont, keresse meg azt, jelölje ki és kattintson a Folyamat kiléptetésének kényszerítése lehetőségre.

Zárja be a SugarSync alkalmazást, ha az megjelenik a ShellExtLoader alkalmazásban.