Klik kanan taskbar dan pilih Task Manager.
Last updated on
27 Apr 2021
Pesan kesalahan: Tutup aplikasi untuk melanjutkan instalasi
Saat Anda menginstal produk Adobe, Anda melihat pesan berikut:
Harap tutup aplikasi berikut untuk melanjutkan:
<daftar aplikasi>
Jika perintah ini muncul kembali meskipun Anda telah menutup aplikasi yang terdaftar, beberapa proses untuk aplikasi tersebut mungkin berjalan di Latar belakang. Hentikan proses Latar belakang ini untuk melanjutkan instalasi produk Adobe.
Solusi: Hentikan aplikasi
Hentikan aplikasi di komputer Anda. Untuk detail lebih lanjut, lihat berikut ini:
Hentikan proses di Windows
Hentikan proses menggunakan Windows Task Manager.
Jika aplikasi yang disebutkan dalam kesalahan terdaftar, pilih aplikasi tersebut dan klik End Task.
Klik Selengkapnya untuk memperluas Task Manager.
Klik tab Processes.Cari proses apa pun yang terkait dengan aplikasi yang disebutkan dalam pesan kesalahan.
Pilih proses dan klik Akhiri tugas.
Note
Misalnya, jika Adobe Bridge disebutkan dalam pesan kesalahan, temukan Bridge.exe, pilih, dan klik Akhiri tugas.
Hentikan proses di macOS
Hentikan proses di Mac OS dengan mengikuti petunjuk berikut:
Klik ikon Apple di sudut kiri atas layar, dan pilih Paksa Keluar.
Daftar Aplikasi muncul.
Pilih aplikasi yang disebutkan dalam pesan kesalahan dan klik Paksa Keluar.
Jika aplikasi tidak tercantum, buka Applications > Utilities lalu klik Activity Monitor.
Pilih proses dan klik ikon Paksa keluar proses.
Note
Misalnya, jika Adobe Crash Daemon disebutkan dalam pesan kesalahan, temukan Adobe Crash Daemon, pilih, dan klik ikon Paksa keluar proses.
Tutup SugarSync jika aplikasi yang ditampilkan adalah ShellExtLoader.
