FAQ Edukasi

Untuk memenuhi syarat mendapat diskon pelajar, Anda harus berusia minimal 13 tahun dan terdaftar di salah satu dari berikut ini:

• Universitas atau perguruan tinggi — institusi pendidikan tinggi terakreditasi negeri atau swasta (termasuk community college, junior college, atau perguruan tinggi kejuruan) yang memberikan gelar yang memerlukan tidak kurang dari setara dua tahun studi waktu penuh*
• Sekolah dasar atau menengah — sekolah dasar atau menengah terakreditasi negeri atau swasta yang menyediakan instruksi penuh waktu*
• Homeschooling — didefinisikan berdasarkan peraturan homeschooling negara bagian

Untuk memenuhi syarat mendapat diskon guru, Anda harus salah satu dari berikut ini:

• Fakultas atau staf — dipekerjakan oleh sekolah dasar atau menengah terakreditasi, universitas atau perguruan tinggi negeri atau swasta, distrik sekolah, atau dewan pendidikan (termasuk profesor dengan status emeritus)*
• Guru siswa sekolah rumah — didefinisikan berdasarkan peraturan sekolah rumah negara bagian
  

Jika Anda tidak yakin apakah Anda memenuhi syarat, hubungi kami di nomor telepon penjualan Adobe negara Anda.

* Sekolah terakreditasi adalah sekolah yang disetujui oleh asosiasi yang diakui AS.Department of Education/State Board of Education atau Canadian/Provincial Ministries of Education dan yang berfokus utama pada pengajaran siswa.Di AS, asosiasi tersebut antara lain: Middle States Association of Colleges and Schools, North Central Association of Colleges and Schools, Western Association of Schools and Colleges, Southern Association of Colleges and Schools, New England Association of Schools and Colleges, Northwest Association of Accredited Schools.

Untuk melihat apakah Anda dapat membeli perangkat lunak untuk sekolah Anda dengan diskon pendidikan, periksa daftar berikut ini untuk jenis institusi yang memenuhi syarat. Sekolah terakreditasi juga dapat membeli produk melalui program Adobe Volume Licensing khusus.
Lihat program lisensi pendidikan.

Institusi yang memenuhi syarat:

• Sekolah dasar atau menengah terakreditasi negeri atau swasta yang menyediakan instruksi penuh waktu untuk kelas K–12, atau distrik sekolah untuk sekolah tersebut*
• Universitas atau perguruan tinggi negeri atau swasta yang terakreditasi (termasuk community college, junior college, atau vocational college) yang memberikan gelar dengan persyaratan studi penuh waktu minimal setara dua tahun*
• Kantor administrasi sekolah atau dewan pendidikan
• Sekolah rumah yang disetujui oleh Adobe
• Sekolah pemerintah di U.S. atau wilayah Kanada
• Entitas pendidikan bernama yang disetujui secara tertulis oleh Adobe
• Rumah sakit di AS yang sepenuhnya dimiliki dan dioperasikan oleh institusi pendidikan. Artinya, institusi tersebut adalah pemilik tunggal rumah sakit dan satu-satunya entitas yang menjalankan kontrol atas operasional sehari-hari.
• Laboratorium penelitian perguruan tinggi yang merupakan institusi publik yang diakui oleh Departemen Pendidikan AS atau Kementerian Pendidikan Kanada/Provinsi, mengajar mahasiswa, dan dapat menyediakan salinan anggaran dasar yang menyatakan hubungan dengan universitas pengendali
• Contoh memenuhi syarat lainnya seperti yang tercantum dari waktu ke waktu di Adobe.com

Institusi tidak memenuhi syarat:

• Sekolah tidak terakreditasi dan organisasi keagamaan
• Museum
• Gereja
• Pustaka
• Rumah sakit di Kanada
• Pusat pelatihan atau sekolah yang memberikan sertifikat untuk kursus seperti pelatihan perangkat lunak komputer, termasuk namun tidak terbatas pada: Ziff Davis University, Learning Tree University, New Horizon Computer Learning Center, Teacher Training Centers
• Sekolah militer yang tidak memberikan gelar akademik
• Laboratorium penelitian yang tidak diakui oleh Amerika SerikatDepartemen Pendidikan atau Kementerian Pendidikan Kanada/Provinsi.Misalnya, institusi yang diakui oleh A.S.Departemen Pertahanan atau Energi AS atau Dewan Riset Nasional Kanada. Selain itu, laboratorium di AS yang didefinisikan sebagai Pusat Penelitian dan Pengembangan yang Didanai Federal (FFRDC) dan Pusat Penelitian Afiliasi Universitas (UARC) tidak memenuhi syarat. Contohnya meliputi: Los Alamos National Laboratory, Sandia National Laboratory, dan Lawrence Livermore National Laboratory.
• Contoh tidak memenuhi syarat lainnya seperti yang tercantum dari waktu ke waktu di Adobe.com
  

* Sekolah terakreditasi disetujui oleh asosiasi yang diakui oleh AS Departemen Pendidikan/Dewan Pendidikan Negara Bagian atau Kementerian Pendidikan Kanada/Provinsi yang berfokus utama pada pengajaran siswa.Di Amerika Serikat, asosiasi tersebut meliputi: Middle States Association of Colleges and Schools, North Central Association of Colleges and Schools, Western Association of Schools and Colleges, Southern Association of Colleges and Schools, New England Association of Schools and Colleges, Northwest Association of Accredited Schools.

Gunakan alamat email yang dikeluarkan sekolah

Jika Anda memberikan alamat email yang dikeluarkan sekolah saat pembelian, Anda akan langsung terverifikasi. (Alamat email sekolah dapat mencakup .edu, .k12, atau domain email lain yang disponsori oleh institusi pendidikan.) Jika Anda tidak memiliki alamat email yang dikeluarkan sekolah atau alamat email Anda tidak dapat diverifikasi, bukti kelayakan tambahan mungkin diminta setelah pembelian.

Siswa dan pendidik di sekolah terakreditasi

Bukti kelayakan harus berupa dokumen yang dikeluarkan oleh institusi dengan nama Anda, nama institusi, dan tanggal saat ini. Jenis bukti pendaftaran meliputi:

• Kartu identitas sekolah
• Rapor
• Transkrip
• Penagihan atau pernyataan biaya kuliah

Siswa homeschool†

Bukti kelayakan dapat meliputi:

• Salinan bertanggal surat pernyataan niat untuk pendidikan di rumah
• ID keanggotaan aktif pada asosiasi homeschool (misalnya, Home School Legal Defense Association)
• Bukti pembelian kurikulum bertanggal untuk tahun akademik saat ini

* Sekolah terakreditasi adalah sekolah yang disetujui oleh asosiasi yang diakui oleh A.S.Departemen Pendidikan/Badan Pendidikan Negara Bagian atau Kementerian Pendidikan Kanada/Provinsi dan yang mengajar siswa sebagai fokus utama mereka. Di Amerika Serikat, asosiasi tersebut meliputi: Middle States Association of Colleges and Schools, North Central Association of Colleges and Schools, Western Association of Schools and Colleges, Southern Association of Colleges and Schools, New England Association of Schools and Colleges, Northwest Association of Accredited Schools.

† Dokumen yang bertanggal dalam enam bulan terakhir dianggap masih berlaku.

Setelah Anda menyelesaikan pesanan, Anda menerima email yang berisi nomor seri Anda. Anda juga dapat melihat nomor seri Anda kapan saja di Download Manager, di sebelah tautan unduh produk Anda. Setelah pendaftaran, Anda dapat melihat produk Anda di bagian Produk Saya dari My Adobe.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Nomor seri, penukaran, dan kode produk | Edisi Siswa dan Guru.

Jika Anda membeli langsung dari Adobe melalui Adobe.com atau telepon di Amerika Utara, Anda memiliki waktu 14 hari untuk mengirimkan bukti kelayakan Anda.Jika Anda membeli di Adobe.com di wilayah lain, atau jika Anda membeli dari pengecer, Anda memiliki waktu enam hari untuk mengirimkan bukti kelayakan Anda.

Jika pesanan kedaluwarsa, Anda akan menerima notifikasi email dan perlu melakukan pemesanan ulang.

Produk langganan

Ketika Anda mencari diskon pendidikan untuk aplikasi langganan Adobe, lihat Perpanjangan diskon siswa untuk mengetahui bagaimana Adobe mengonfirmasi status pendidikan Anda.

Produk abadi

Jika Anda telah membeli produk Adobe abadi dengan kode produk di Amerika Utara, gunakan kode produk untuk memulai proses verifikasi di situs web Eligibility Verification Service.Setelah Anda memasukkan kode produk, Anda akan diminta untuk memberikan beberapa informasi tentang diri Anda dan pembelian Anda.Anda kemudian akan diminta untuk memberikan bukti kelayakan akademik Anda.Kelayakan Anda diverifikasi melalui salah satu metode berikut:

• Validasi alamat email akademik yang Anda berikan.
• Verifikasi dokumen akademik yang Anda unggah.Temukan daftar dokumen yang dapat diterima dalam Panduan Kelayakan.

Setelah kelayakan Anda telah disetujui, Eligibility Verification Service akan mengirim email konfirmasi yang berisi nomor seri produk Anda dan instruksi untuk mengaktifkan perangkat lunak.

Jika Anda tidak memenuhi kriteria kelayakan, Anda akan menerima email yang memberitahukan bahwa kelayakan Anda telah ditolak.

Jika Anda membeli produk Adobe di luar Amerika Utara, lihat Pemenuhan pesanan edisi Adobe Student dan Teacher untuk informasi seputar nomor seri, kode penukaran, dan verifikasi kelayakan.

Jika Anda membeli di Adobe.com:

• Di Amerika Utara: Anda dapat mengharapkan respons dalam waktu dua hari kerja setelah bukti kelayakan Anda diterima. 
• Di wilayah lain: Anda dapat mengharapkan respons dalam waktu satu hari kerja setelah bukti kelayakan Anda diterima. 

Jika Anda membeli dari Adobe melalui telepon: Anda dapat mengharapkan respons dalam waktu satu hari kerja setelah bukti kelayakan Anda diterima.

Jika Anda membeli dari pengecer di Amerika Utara: Anda dapat mengharapkan respons dalam waktu satu hari kerja setelah bukti kelayakan Anda diterima.

Di Amerika Utara, Adobe menyimpan informasi verifikasi selama satu tahun untuk guru yang memenuhi syarat dan enam bulan untuk siswa yang memenuhi syarat. Di semua wilayah lain, Adobe menyimpan informasi selama 90 hari. Selama periode ini, tidak perlu memberikan bukti kelayakan lagi untuk pesanan berikutnya.

Namun, setelah siswa lulus dari sekolah, siswa menerima masa tenggang satu tahun dengan harga pendidikan. Setelah tahun ini berakhir, langganan akan ditingkatkan ke harga non-pendidikan yang lebih tinggi. Diskon siswa berakhir dan peningkatan terjadi pada tanggal perpanjangan kontrak setelah masa tenggang EDU berakhir.

Siswa yang telah lulus akan menerima notifikasi email tentang kenaikan harga yang akan datang 30 (tiga puluh) hari sebelum tanggal perpanjangan kontrak. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kedaluwarsa diskon pendidikan kelulusan.

(Sebelum November 2011, Adobe tidak menyimpan informasi verifikasi.)

Kode produk Student and Teacher Licensing ada di sisipan di sebelah kiri sampul DVD. Contoh: