Generator היא יכולת הרחבה שמבוססת על JavaScript. זהו יישום Node.js שמטפל בתקשורת בין Photoshop ותוספים של Generator. Photoshop כולל תוסף Generator אחד הנקרא Image Assets. Generator גם מספק את הלוגיקה של יצירת הנכסים שמאחורי הכלי ייצוא בשם.
בעיה
הודעת השגיאה: 'יש בעיה עם Generator. Please quit Photoshop and try again. If the problem persists, remove any third-party plug-ins or try to reinstalling Photoshop." עשויה להופיע בעת הפעלת Photoshop או שימוש בפונקציות הקשורות ל-Generator.
פתרונות
נסה אחד מהפתרונות המופיעים להלן.
הגדר את התצורה של תוכנת האבטחה/האנטי-וירוס שלך
Generator משתמש בחיבור רשת מקומי כדי לתקשר עם ייצוא בשם. וודא שיציאה 8010 פתוחה ל-Generator וכן לפונקציה ייצוא בשם.
כמו כן, ודא שתוכנת Photoshop מותרת בתוכנת האבטחה/אנטי-וירוס שלך.
לשם כך, אפשר ל-Photoshop לגשת לתיקיות מבוקרות במחשב שלך.
בפרט, הצומת allow listing יכול לתקן שגיאה זו. ניתן למצוא את הצומת במיקומים הבאים:
- node.exe\Adobe Photoshop 2024\Adobe\Program Files\:C :Windows
- node/MacOS/Contents/Adobe Photoshop 2024.app/Adobe Photoshop 2024/Applications/ :macOS
שיחות קשורות בקהילת התמיכה של Adobe:
הסר תוספים שאינם בברירת המחדל
שגיאות Generator עשויות להיגרם כתוצאה מתוספי צד שלישי שהתקנת בעבר למיקום כמו:
- Generator\Plug-ins\Adobe Photoshop 2024\Adobe\Program Files\:C :Windows
- Generator/Plug-ins/Adobe Photoshop 2024/Applications/ :macOS
כדי לבחון זאת, עליך להסיר באופן זמני תיקיות תוספים ספציפיות, להתחיל מחדש את Photoshop ולראות אם הבעיה ממשיכה.
השבתת Generator
כדי להשבית את Generator, בצע את הפעולות הבאות:
- נווט אל העדפות > תוספים.
- בטל את סימון האפשרות הפוך Generator לזמין.
אם תשתמש ב-קובץ > ייצא בשם, Generator יהפוך לזמין שוב.
בדוק שגיאות ביומן הרישומים
Photoshop שומר רישומים של פעילויות Generator בתיקייה בשם 'Adobe Photoshop [גרסה]' (כלומר 'Adobe Photoshop 2024') במיקום הבא:
- Windows: C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\Generator
- macOS: /Users/[Your User Name]/Library/Logs/Adobe/Adobe\ Photoshop\ 2024/Generator/
יומני הרישומים עשויים לספק מידע מועיל לגבי תוספים נטענים וגורמים לשגיאה.
אם תזדקק לעזרה נוספת, העזר ב-Log Collector Tool כדי לאסוף את הרישומים.
הערה: תיקיות AppData של Windows ו-Library של Mac מוסתרות כברירת מחדל. כדי למצוא תיקיות אלה, ראה להלן:
- Windows: הצג קבצים ותיקיות מוסתרים ב-Windows 10
- macOS: הסתר קבצים מוסתרים בתיקיות ב-macOS
תיקיית תיעוד של Generator נוצרת במהלך ההפעלה של תהליך Generator. אם אינך רואה את התיקייה Generator, התהליך נכשל לפני שלב זה או שלב היצירה עצמו נכשל. ודא שיש לך אישור לכתוב בתיקיית האב הנראית במיקום שהוזכר למעלה.
עבור Apple Silicon שבו פועלים שבבי M1 ו-M2
- הפעלת Rosetta
- פתח את Finder
- נווט אל Applications > Adobe Photoshop
- הקש Control ובצע לחיצה ימנית על Adobe Photoshop ובחרוGet info
- הפעל את Open באמצעות Rosetta
- לאחר הפעלת Rosetta, בדוק את Photoshop.
- אם שלבים אלה לא עובדים, צור ידנית את התיקייה Generator בנתיב - /Users/[Your User Name]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2023/Generator
