הורידו את Log Collector tool הרלוונטי למערכת שלכם:
- מה חדש
- צעדים ראשונים
-
ניהול יישומים
- יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים
-
יישומי Creative Cloud
- הפעל יישומים של Creative Cloud
- ניהול יישומים ב-Creative Cloud
- עדכון אוטומטי של יישומי Creative Cloud
- עדכון ידני של יישומי Creative Cloud
- חיפוש עדכונים ליישומים
- תזמון העדכונים של היישום
- שינוי השפה של יישומי Creative Cloud
- הסרת התקנה של יישומי Creative Cloud
- הסרת התקנה או הסרה של יישומים במצב לא מקוון
- חיבור עם יוצרים אחרים דרך שרתי Discord של Adobe
- ניהול תוכניות
- בינה מלאכותית גנרטיבית ב-Creative Cloud
- עבודה עם מסמכי ענן
-
יצירה וניהול של ספריות
- יצירה וארגון של ספריות
- ניהול ספריות
- גישה לכלי שיתוף פעולה
-
אינטגרציה עם יישומים אחרים
- ניהול גופנים
-
עבודה עם יישומי Microsoft
- התקנת תוספי Creative Cloud
- התקנת Creative Cloud עבור Microsoft Teams
- הוספת רכיבי Microsoft Word ו- PowerPoint לספריות
- ניהול ספריות ב-Word וב-PowerPoint
- שיתוף ספריות ב-Microsoft Word וב-PowerPoint
- שיתוף נכסי Creative Cloud ב-Microsoft Teams
- שיתוף נכסי Creative Cloud
- שיתוף משוב בתוך Microsoft Teams
- הגדרת מחברים
- עבודה עם סביבת העבודה Google
- אינטגרציה עם Behance
- אינטגרציה של Zapier
-
ניהול תוספים
- התקנת תוספים והרחבות באמצעות יישום Creative Cloud למחשב שולחני
- הסרת ההתקנה של תוספים והרחבות באמצעות יישום Creative Cloud למחשב שולחני
- איתור תוספים ביישום Creative Cloud למחשב שולחני
- הורדת תוספים ב-Adobe Exchange
- התקנת תוספים באמצעות כלי UPIA
- קבלת עזרה בכלי UPIA
- רשימת תוספים באמצעות כלי UPIA
- איתור גרסה של כלי ה-UPIA שלכם
- ביטול התקנת תוספים באמצעות כלי UPIA
- איתור תוספים באמצעות Adobe Exchange
- פתחו יישומים במצב Intel emulation ('הדמייה חכמה') לאחר התקנת תוספים
-
Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- התאמה אישית של Content Credentials
- תוסף לדפדפן Chrome
- בדיקת הכלי ב-Adobe Content Authenticity (Beta)
- הדרכה והעדפות שימוש ב-AI גנרטיבי עבור Content Credentials
- ניהול העדפות
- הורדת הקבצים החתומים שלכם
- ההשפעה של החלת של Content Credentials
- חיבור חשבונות לצורך ייחוס יצירתי
- פתרון בעיות
-
פתרון בעיות
- בעיות ידועות ובעיות שנפתרו
- בעיות בהגדרת יישומים
- בעיות של התקנה ועדכון
- בעיות הפעלה
- בעיות התקנת תוספים
- כלי אבחון ותיקון
- בעיות ספרייה וניהול קבצים
- בעיות בשילוב יישומים
- בעיות סנכרון קבצים
הורדה והפעלה של Log Collector tool
עודכן לאחרונה בתאריך
3 בספטמבר 2025
השתמשו ב-Adobe Log Collector tool כדי לאסוף קבצי אבחון שיעזרו לתמיכה של Adobe לפתור בעיות עם יישומי Creative Cloud שלכם.
לפני שמתחילים:
יש לסגור את כל יישומי Adobe ולוודא שיש לכם הרשאות מנהל במחשב שלכם.
ה-Log Collector tool אוסף באופן אוטומטי מידע מערכת, יומני שגיאות וקבצי תצורה מהמחשב שלכם. ייתכן שתמיכה של Adobe תבקש שתפעילו כלי זה כשאתם נתקלים בקריסות, כשלים בהתקנה או בבעיות טכניות אחרות. המידע שנאסף עוזר לזהות את שורש הבעיות מהר יותר.
בצעו את השלבים הבאים כדי להוריד ולהפעיל את Log Collector tool:
הערה:
לא בטוחים איזו גרסה יש ברשותכם? עברו אל הגדרות > מערכת > אודות כדי לבדוק את סוג המערכת.
עברו לתיקייה Downloads ולחצו פעמיים על הקובץ LogCollectorTool.exe.
בחלון ההתקנה, יש לבחור את המיקום עבור הכלי ולאחר מכן לבחור באפשרות הבא. מומלץ להשתמש במיקום ברירת המחל להתקנה.
יש לסקור את הודעת ההסכמה ולבחור באפשרות I Agree כדי לתת לכלי הרשאה לגשת לקובצי המערכת וליומנים של יישום Adobe. הכלי יאסוף קובצי יומן ויישמור אותם בתור קובץ ZXP בשולחן העבודה שלכם.
בחרו Upload כדי לשלוח את הקבצים ל-Adobe.
בדקו את כתובת הדוא"ל שלכם שרשומה ב-Adobe אם קיבלתם הודעת אישור ושמרו את מספר הסימוכין עבור אירוע התמיכה שלכם.
הורידו את Log Collector tool הרלוונטי למערכת שלכם:
הערה:
כדי לקבוע האם מחשב Mac מבוסס Intel או מבוסס Apple Silicon, בחרו את בשורת התפריט ולאחר מכן בחרו את About This Mac > More Info. לאחר מכן בדקו האם ה-Chip מיוצר על-ידי Intel או Apple.
עברו לתיקייה Downloads ולחצו פעמיים על הקובץ LogCollectorTool.dmg. לאחר מכן לחצו פעמיים על הסמל Log Collector tool כדי לפתוח את Log Collector tool.
אם תתבקשו, בחרו באפשרות Open כדי להפעיל את Log Collector tool, והזינו את סיסמת המערכת שלכם כדי להמשיך.
בחלון Log Collector Tool, בדקו את פרטי הרישיון ובחרו את Continue כדי לתת לכלי הרשאה לגשת לקובצי המערכת וליומנים של יישום Adobe.
בחרו באפשרות Continue כדי לאשר את הפעלת הכלי. הכלי יאסוף קובצי יומן ויישמור אותם בתור קובץ ZXP בשולחן העבודה שלכם.
בחרו Continue כדי לשלוח את הקבצים ל-Adobe.
בדקו את כתובת הדוא"ל שלכם שרשומה ב-Adobe אם קיבלתם הודעת אישור ושמרו את מספר הסימוכין עבור אירוע התמיכה שלכם.
