למד כיצד לתקן אזורים שחורים שמופיעים מסביב לרכיבי משתמש צפים ב-Photoshop CC שמופעל במחשבי Microsoft Surface Book.

בעיה

(Windows בלבד) במהלך ההפעלה של Photoshop במחשב Microsoft Surface Book עם מעבד גרפי מופעל של NVIDIA, תיבות שחורות מופיעות מסביב לרכיבים צפים של ממשק משתמש ב-Photoshop CC, כולל תיבת הדוח שיח של החיפוש, סימני הדרכה ומוחק ההיסטוריה.

הבעיה הזו מתרחשת במחשבי Microsoft Surface Book שנשלחו עם המעבד הגרפי של NVIDIA מדגם '134B'. כדי לזהות אם ה-Surface Book שלך מושפע, בדוק את ה-Device ID (מזהה ההתקן) ב-NVIDIA Control Panel (לוח הבקרה של NVIDIA). במחשבי Surface Book שמושפעים מהבעיה מוצגת ההודעה ‎'Device Id: XXXX-134B-YYYYYYYY'‎.

עיין במאמר התמיכה של NVIDIA: זיהוי הדגם של כרטיס המסך ומזהה ההתקן.   

אזור שחור מופיע מסביב לתיבת החיפוש
אזור שחור מופיע מסביב לתיבת החיפוש
אזור שחור מופיע מסביב לסימני הדרכה
אזור שחור מופיע מסביב לסימני הדרכה

גרסאות המוצר המושפעות

Photoshop CC 2019 (20.0)‎

מערכת הפעלה

Windows

מעקף

  1. ב-Windows Explorer (סייר Windows), נווט לתיקיית ההתקנה של Photoshop.

    מיקום ברירת המחדל הוא: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019.

  2. לחץ לחיצה ימנית על Photoshop.exe ובחרRun with graphics processor ‏> Change default graphics processor (הפעל עם מעבד גרפי > החלף את המעבד הגרפי שהוגדר כברירת מחדל) כדי להפעיל את NVIDIA Control Panel (לוח הבקרה של NVIDIA).

  3. בחר את המעבד הגרפי המועדף של התוכנית הזו כ-Intergrated Graphics (כרטיס גרפי משולב).

  4. לחץ על Apply (החל).

  5. הפעל מחדש את Photoshop.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת