לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות ובחר את מנהל המשימות.
הודעת שגיאה: סגור את היישומים כדי להמשיך את ההתקנה
בעת התקנת מוצרי Adobe, מופיעה ההודעה הבאה:
Please close the following applications to continue:
<רשימת יישומים>
אם הבקשה חוזרת גם לאחר שסגרת את היישומים שהופיעו ברשימה, ייתכן שחלק מהתהליכים המשויכים לאותם היישומים פועלים ברקע. סיים את תהליכי הרקע האלו כדי להמשיך את ההתקנה של מוצר Adobe.
פתרון: סיים את יישום
סיים את היישום במחשב שלך. לקבלת פרטים נוספים, לחץ על הקישורים הבאים:
סיים את התהליך ב-Windows
סיים את התהליך באמצעות מנהל המשימות של Windows.
-
-
אם היישום שמוזכר בהודעת השגיאה מופיע ברשימה, בחר את היישום ולחץ על סיים משימה
-
לחץ על 'פרטים נוספים' כדי להרחיב את מנהל המשימות.
-
לחץ על הכרטיסייה תהליכים. חפש תהליכים הקשורים ליישום שהוזכר בהודעת השגיאה.
-
סיים משימה
הערה:לדוגמה, אם היישום Adobe Bridge הוזכר בהודעת השגיאה, מצא את Bridge.exe, בחר את התהליך, לחץ עליו ולחץ על 'סיים משימה'.
סיים את התהליך ב-Mac OS
כדי לסיים את התהליך ב-Mac OS, בצע את ההוראות הבאות:
-
לחץ על הסמל של Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך, ובחר Force Quit.
מופיעה רשימת היישומים.
-
בחר את היישום שמוזכר בהודעת השגיאה, ולחץ על Force Quit.
-
אם היישום לא מופיע ברשימה, עבור אל Applications > Utilities, ולאחר מכן לחץ על Activity Monitor.
-
בחר את התהליך ולחץ על הסמל Force a process to quit.
הערה:לדוגמה, אם היישום Adobe Crash Daemon מוזכר בהודעת השגיאה, מצא את Adobe Crash Daemon, בחר את היישום ולחץ על הסמל Force a process to quit.
סגור את SugarSync אם היישום שמוצג הוא ShellExtLoader .