הפעל את המוצר של Adobe.
עודכן לאחרונה בתאריך
27 בנובמבר 2024
|
חל גם על Creative Suite CS6
בעיה
הפעלה של מינוי או מוצר Creative Cloud מובילה להופעה של הודעת השגיאה "חריגה ממספר ההפעלות המרבי."
פתרונות
פתרון 1: בטל הפעלה במכשירים אחרים.
הודעת השגיאה מעידה על כך שכבר הפעלת את החברות בשני מכשירים, ושאתה מנסה להפעיל אותה במכשיר שלישי. בטל את ההפעלה באחד המכשירים הקודמים לפני שתמשיך. אם יש לך גישה למכשיר שבו הפעלת קודם את החברות, בחר 'עזרה' > 'בטל הפעלה' מתוך היישום. לחילופין, באפשרותך לבטל את ההפעלה בכל המכשירים הקודמים באמצעות מעקב אחר הצעדים להלן.
-
-
במסך Maximum Activations Exceeded (חריגה ממספר ההפעלות המרבי) בחר Continue (המשך).
-
במסך Sign In Required (נדרשת כניסה) בחר Sign In (כניסה).
-
הזן את שם המשתמש ב-Adobe ID המקושר לחברות שלך כדי להיכנס למערכת.
מסך 'תודה' יופיע לאחר ההפעלה.אם אירעה אחת מהשגיאות הבאות, עקוב אחר הצעדים המופיעים ברשימה.
- נסה שוב. אין התאמה של שם המשתמש ב-Adobe - לשם המשתמש ב-Adobe אין מינוי למוצר שהופעל. כדי לשנות את Adobe ID, לחץ על Sign In (כניסה). כדי לתקן מינויים, בקר בדף My Adobe.
- מינויים מושעים - שעון המערכת שלך שונה ביותר משלושה ימים מאיזור הזמן שבחרת עבור המינוי שלך.כוון את שעון המערכת שלך.
- מינוי פג תוקף – תוקף המינוי שלך פג. כדי לחדש את המינוי, בקר בדף My Adobe.
- ההפעלה נכשלה 194:110 - התנעת כבר את תהליך "ביטול כל הפעלות" בתוך 72 השעות האחרונות. תוכל לנסות שוב את התהליך לאחר שתסתיים התקופה של 72 השעות.לחילופין, פנה אל מחלקת התמיכה של Adobe לקבלת סיוע.
- ההפעלה נכשלה - פנה אל מחלקת התמיכה של Adobe לקבלת סיוע.