Installa o aggiorna Adobe Connect 9.7 e i componenti correlati come modulo Eventi, AEM, adattatori telefonici e database.
Questo articolo fornisce istruzioni su come installare, configurare e implementare Adobe Connect 9.7 e i relativi componenti. Per istruzioni relative alle altre versioni di Adobe Connect, consulta la guida all’installazione di altre versioni all’indirizzo www.adobe.com/go/learn_Connect_doclisting_it.
Adobe Connect 9.7 è distribuito sotto forma di patch che è possibile aggiungere solo in un sistema di Adobe Connect 9.6 esistente.
Se un’istanza di Adobe Connect 9.x esistente non esegue la licenza AEM e desideri eseguire l’aggiornamento a un’istanza di Adobe Connect 9.7 con una licenza AEM, esegui l’aggiornamento ad Adobe Connect 9.6.2 con una licenza AEM e applica quindi la patch di Adobe Connect 9.7.
Il flusso di lavoro per una nuova installazione è illustrato nel seguente diagramma di flusso.
I vari percorsi di aggiornamento sono illustrati nel seguente diagramma di flusso.
L'implementazione di questa patch richiede un tempo di inattività dell'istanza di Adobe Connect.
I sistemi interessati dalla patch sono elencati di seguito.
| Tipo host | Servizio/applicazione | Aggiornato | Interrotto | Riavviato |
|---|---|---|---|---|
| Licenza | ACS/HM | y | y | y |
| AEM Author |
Adobe Connect CQ-Author | y | y | y |
| AEM Publisher | Adobe Connect CQ-Publish | y | y | y |
| App Adobe Connect |
Adobe Connect Service |
y | y | y |
| App Adobe Connect |
Adobe Media Server |
y | y | y |
| App Adobe Connect | Adobe Media Administration Server |
y | y | y |
| App Adobe Connect | Servizi di telefonia di Adobe Connect |
y | y | y |
| App Adobe Connect (TS) | Arkadin TA |
y | y | y |
| App Adobe Connect (TS) | InterCall TA | N | y | y |
| App Adobe Connect (TS) | MeetingOne TA | N | y | y |
| App Adobe Connect (TS) | Premiere TA | N | y | y |
| DB | DB | y | N | N |
| Download | Componente aggiuntivo Adobe Connect (Win) |
y | N | NA |
| Download | Componente aggiuntivo Adobe Connect (Mac) |
y | N | NA |
| FMG | FMG | N | N | N |
Per distribuire Adobe Connect 9.7 come nuova installazione o come patch su un’istanza Adobe Connect esistente, segui questi passaggi.
Per una nuova installazione, installa Adobe Connect 9.6 seguendo le istruzioni su Installazione di Adobe Connect 9.6 tramite il programma di installazione.
Per aggiornare un’istanza Adobe Connect esistente, eseguire l’aggiornamento alla versione 9.6 seguendo le istruzioni in Aggiornamento ad Adobe Connect 9.6 tramite il programma di installazione.
Per eseguire l’aggiornamento alla patch più recente della versione 9.6.2, segui le istruzioni sui file della patch in sede per Adobe Connect 9.
Arrestate i servizi di Adobe Connect. Interrompete le istanze di AEM Author e Publisher mediante il pannello di controllo.
Create i seguenti backup:
Per aggiornare il database di Adobe Connect, esegui il file update_9_7_0_0.sql sul database.
Copia il file della patch update_9.6.2_9.7.0_licensed_signed.exe sul server in cui viene distribuito il servizio Adobe Connect. Fai doppio clic sul file EXE. Conferma la directory principale in cui è installato Adobe Connect.
Se si utilizza l’adattatore per telefonia Arkadin, apporta le modifiche all’adattatore per telefonia Arkadin come descritto qui.
Avvia i servizi di Adobe Connect. Verifica se le modifiche vengono riportate nel file version.txt su http://example.com/version.txt. Sostituisci example.com con il tuo dominio.
Ripeti i passaggi da 1 a 6 per ogni server del cluster.
Dopo aver avviato il server, accedete alle impostazioni della licenza nella console di Adobe Connect e aggiornate la licenza di Adobe Connect 9.7.
Potete scaricare il file della licenza dell'URL fornito nella console.
Aggiorna AEM Author e AEM Publish Server.
Per verificare l’installazione, segui i passaggi in Verifica dell’installazione di Adobe Connect.
Una volta eseguita la migrazione di Adobe Connect, caricate il file licenza.txt come descritto di seguito:
Un ripristino è possibile solo se i passaggi di backup nella sezione Implementare la patch di Adobe Connect 9.7 sono completati.
Per ripristinare la patch di Adobe Connect 9.7, segui questi passaggi. I passaggi consentono di ripristinare l’istanza nella versione Adobe Connect 9.6.2.
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