Scopri come disinstallare i server Adobe Connect, AEM Author, AEM Publish, Edge e Adobe Media Gateway esistenti.

Per disinstallare Adobe Connect, esegui il programma di disinstallazione e rimuovi i vari componenti. Leggi l'articolo per apprendere come disinstallare i diversi componenti forniti con Adobe Connect.

Disinstallazione di Adobe Connect e AEM

Adobe Connect, AEM Author Server e AEM Publish Server possono essere disinstallati seguendo la procedura riportata di seguito. La disinstallazione di Adobe Connect non comporta la disinstallazione di SQL Server e dei dati generati dall'utente come i file di registro e le cartelle del contenuto.

  1. Scegli Start > Programmi > Adobe Connect Server  > Disinstalla Adobe Connect Server.

    Nota:

    Per conservare i contenuti, eseguite il backup dei file dei contenuti prima di eliminare la cartella principale (nella procedura seguente). Per informazioni sul backup dei dati di Adobe Connect, consultare la sezione Backup dei file. Per informazioni sul backup dei server AEM, consulta Backup dei repository di AEM.

  2. Elimina la cartella principale di Adobe Connect. Per impostazione predefinita, il percorso è C:\Connect. Nella cartella sono contenute le cartelle seguenti: 9.6, file di registro e contenuti. Il file Adobe_Connect_Install.log si trova nella cartella 9.6.

  3. (Facoltativo) Disinstalla Microsoft SQL Server. Per ulteriori informazioni, vedi http://msdn.microsoft.com.

Disinstallazione di Adobe Connect Edge Server

Accedi con l’account dell’amministratore di sistema su cui sono in esecuzione i servizi. Interrompi ed elimina manualmente i servizi denominati AdobeConnectEdgeServer e AdobeConnectEdgeServerAdmin. Elimina i file di Edge Server da C:\Program Files\.

Nota:

Se stai effettuando l'aggiornamento del server, non disinstallare il server Edge. Esegui il programma di installazione.

Disinstallazione di Adobe Media Gateway

Adobe Media Gateway viene disinstallato quando si disinstalla Adobe Connect. Per disinstallare Adobe Media Gateway puoi eseguire anche il programma seguente: Program Files\Adobe\Adobe Media Gateway\Uninstall_Flash Media Gateway\Uninstall Adobe Media Gateway.exe.

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