Note sulla versione di Adobe Connect 12.0

Questo documento contiene dettagli sulla versione 12.0 di Adobe Connect, tra cui date di rilascio, requisiti tecnici, aggiornamenti, miglioramenti e problemi noti.

Panoramica

Adobe Connect consente di creare ricche esperienze di formazione digitale, collaborazione e webinar. Per una panoramica di Adobe Connect, consulta www.adobe.com/it/products/adobeconnect.html.

Adobe Connect 12.0 è una versione importante che introduce un’esperienza di distribuzione audio/video completamente nuova basata su una moderna architettura di streaming cloud-native. 

Date di rilascio

Adobe Connect 12.0 è una versione solo ospitata e in quanto tale non sarà disponibile per le distribuzioni di servizi gestiti e in loco.


Adobe Connect 12.0 verrà rilasciato nelle fasi seguenti:

Servizi ospitati:

Gli aggiornamenti inizieranno il 12 luglio 2022. Consulta Download e aggiornamenti di Adobe Connect per determinare la data di aggiornamento del tuo account.

Distribuzioni in sede:

Non pertinente

Servizi gestiti:

Non pertinente

Novità di Adobe Connect 12.0

Esperienza audio/video avanzata

Adobe Connect 12.0 introduce un’esperienza di distribuzione audio/video completamente nuova basata su una moderna architettura di streaming cloud-native. 

Video avanzato:

  • Supporto Full HD: più videocamere ad alta definizione con maggiore chiarezza e risoluzione fino a 1080p.  
  • Fino a 50 videocamere: supporto migliorato per più videocamere che consente a un numero maggiore di persone di accenderle e farsi vedere.
  • Visualizzazione altoparlante singolo: concentra l’attenzione visualizzando solo la videocamera attiva o quella scelta in Full HD.
  • Relatore in evidenza: consente di abilitare il tracciamento dinamico del relatore con messa a fuoco automatica su quello attivo.
  • Menu della videocamera semplificato: risulta più visibile ed è più facile accedere all’anteprima, alle azioni e alle opzioni dell’ospitante.
Audio avanzato:
  • Miglioramenti significativi in termini di chiarezza, velocità e affidabilità dell’audio con riduzione della latenza.
  • Menu dell’altoparlante semplificato: configurazione, test e preferenze in-room chiare e semplici.
  • Menu del microfono semplificato: configurazione, test, opzioni dell’ospitante e preferenze in-room migliorate.

Esperienza migliorata:

  • Schermata di configurazione all’accesso: i partecipanti ora possono configurare e testare le proprie preferenze audio e video prima di entrare nella stanza. Le preferenze rimangono permanenti tra le sessioni sul dispositivo/browser specificato.
  • Miglioramenti del browser: accedi facilmente alle riunioni con un client HTML ricco di funzionalità che consente di fare quasi tutto da qualsiasi browser moderno, inclusa la possibilità di condividere lo schermo.
  • Registrazioni MP4 istantanee: accedi alle registrazioni in formato MP4 e scarica, visualizza e condividi su qualsiasi dispositivo, all’istante.
  • Login permanente: gli utenti registrati possono scegliere “Ricordami” nell’applicazione nativa per risparmiare tempo durante l’accesso alle riunioni successive.
  • È stato migliorato il flusso di lavoro di uscita per gli ospitanti con un’opzione per uscire senza disturbare la sessione in corso o terminarla per tutti. 

Le funzioni di registrazione interattiva non sono ancora disponibili quando l’esperienza audio/video avanzata è abilitata in una stanza. Per ulteriori informazioni, consulta Funzionalità e limitazioni.

Per ulteriori informazioni sulle nuove funzionalità e sui miglioramenti in Adobe Connect 12.0, consulta Novità di Adobe Connect.

Requisiti di sistema

Per informazioni aggiornate sui requisiti di sistema, consulta la pagina relativa alle specifiche tecniche di Adobe Connect.

Applicazione Adobe Connect

Questo aggiornamento non richiede una nuova versione dell’applicazione Adobe Connect. Tuttavia, si consiglia di eseguire l’aggiornamento all’ultima versione (2022.5.109 rilasciata il 12 maggio 2022) per accedere ad alcune delle funzionalità migliorate dell’esperienza. 

Verrà richiesto di installare o aggiornare la nuova applicazione di Adobe Connect nei seguenti casi:

  • Quando si tenta di accedere a una riunione utilizzando una versione precedente dell’applicazione riunioni di Adobe Connect.
  • Quando si seleziona “Passa all’applicazione desktop” dal menu di scelta rapida della riunione.

Se sei un amministratore IT puoi assicurarti che tutti gli utenti dispongano dell’applicazione Adobe Connect più recente con il nostro programma di installazione. Scarica da questa pagina i più recenti programmi di installazione autonomi o MSI per l’applicazione Adobe Connect, oppure installali direttamente dai seguenti URL:

Problemi risolti

Numero tracciamento problema

Descrizione problema

4088212 È stato risolto un problema per cui le registrazioni non venivano recuperate quando la riunione non andava a buon fine
4113588 È stato risolto un problema per cui il rapporto “Per domanda” non era disponibile nella licenza del seminario da 1000 postazioni
4116132 È stato risolto un problema per cui alcuni file PPTX con immagini mostravano il messaggio “Nessuna immagine” al posto del contenuto effettivo nella diapositiva
4125165 È stato risolto un problema per cui la notifica di “Mano alzata” nella Visualizzazione standard non funzionava come previsto
4125436 È stato risolto un problema per cui la notifica della sessione del seminario nella Visualizzazione standard non mostrava la sessione pianificata successiva
4126635 È stato risolto un problema per cui non era possibile cancellare più file dalla cronologia di condivisione nel contenitore Condivisione
4127037 È stato risolto un problema di accessibilità per cui i campi del modulo Domanda e risposta non disponevano di etichette esplicite nel contenitore Sondaggio per l’ospitante
4127373 È stato risolto un problema per cui l’icona della mano alzata non veniva visualizzata nella visualizzazione sottogruppi di lavoro
4128345 È stato risolto un problema per cui a volte, quando in una stanza la chat si riempiva, la barra di scorrimento smetteva di funzionare
4128973 È stato risolto un problema per cui per alcuni account le sale riunioni non venivano caricate tramite browser
4129468 È stato risolto un problema per cui il titolo del contenitore Sondaggio veniva ripristinato dopo essere stato modificato se il sondaggio veniva riaperto
4130262 È stato risolto un problema per cui l’utilizzo dei codici DTMF PGi per disattivare l’audio degli utenti scollegava i loro microfoni e questi non erano in grado di riutilizzarli fino al riavvio della sala riunioni.
4130565 È stato risolto un problema per cui le forme già pronte nel pptx originale non venivano visualizzate una volta aggiunte le diapositive nella sala riunioni
4131308 È stato risolto un problema per cui uno dei partecipanti mancava dal rapporto sulla partecipazione all’evento mentre il rapporto sul seminario associato per il partecipante era corretto
4131361 È stato risolto un problema per cui i caratteri Cambria Math e Calibri utilizzati in un PPTX non venivano convertiti 
4131362 È stato risolto un problema per cui l’asse del grafico utilizzato in un PPTX non veniva convertito
4131380 È stato risolto un problema per cui l’ordine di visualizzazione dei contenuti caricati era errato dopo l’ordinamento
4131552 È stato risolto un problema per cui il collegamento ai requisiti di completamento del programma non era corretto
4131597 È stato risolto un problema per cui per un account non era possibile scaricare il rapporto per un evento
4131656 È stato risolto un problema di accessibilità per cui le icone delle azioni (informazioni, modifica e avvio) non erano accessibili agli utenti di JAWS
4131659 È stato risolto un problema di accessibilità per cui l’elenco dei gruppi in “Modifica partecipanti” non poteva essere aperto utilizzando solo la tastiera
4131664 È stato risolto un problema di accessibilità per cui durante l’applicazione dello zoom fino al 300% il testo si sgranava, le icone/le immagini diventavano sfocate 
4131665 È stato risolto un problema di accessibilità per cui era necessario premere troppi tasti per navigare nei menu della home page della riunione
4131667 È stato risolto un problema per cui gli eventi del calendario non erano associati al mese, al giorno e all’anno
4131669 È stato risolto un problema di accessibilità per cui le etichette di nome utente e password di login di Adobe Connect non corrispondevano al modulo
4131670 È stato risolto un problema di accessibilità per cui nella schermata di creazione della nuova sala riunioni non veniva identificato il campo modulo richiesto
4131671 È stato risolto un problema di accessibilità per cui JAWS non poteva leggere il messaggio generato per “sposta ed elimina”
4131855 È stato risolto un problema per cui alcune diapositive PPT non venivano convertite
4131988 È stato risolto un problema per cui gli utenti non erano in grado di scaricare file dal contenitore Condivisione file nella registrazione
4132008 È stato risolto un problema per cui gli utenti non potevano scaricare la registrazione come file in formato zip
4132435 È stato risolto un problema per cui il menu di registrazione scompariva dopo la richiesta di accesso degli ospiti
4132567 È stato risolto un problema per cui il contenuto delle diapositive non era visibile nelle registrazioni o era mancante per gli utenti di IPAD con sistema operativo dalla versione 15.1 in poi
4132955 È stato risolto un problema per cui gli utenti non erano in grado di copiare il modello in una nuova sala riunioni
4133030 È stato risolto un problema per cui facendo clic su qualsiasi collegamento a una sessione del seminario in Connect Central si generava l’errore “Richiesta non elaborata”
4133693 È stato risolto un problema per cui alcuni contenuti delle diapositive non erano visibili nella sessione in tempo reale
4133772 È stato risolto un problema per cui la pagina Informazioni sul programma raggiungeva il time out
4133849 È stato risolto un problema per cui sul browser l’audio era discontinuo (VoIP)
4134252 È stato risolto un problema per cui il contenitore Condivisione si bloccava durante la ricerca della riproduzione della registrazione nella Visualizzazione standard
4134298 È stato risolto un problema per cui la scheda Seminario non risultava accessibile 
4134450 È stato risolto un problema per cui la sottotitolazione codificata non continuava nella sessione di riunione successiva
4134455 È stato risolto un problema per cui gli utenti non potevano accedere alla scheda Rapporti
4134565 È stato risolto un problema di accessibilità per cui il pulsante “Esci da riunione” aveva etichette doppie per l’assistente vocale
4134566 È stato risolto un problema di accessibilità per cui il menu “Esci dalla stanza” aveva etichette errate
4134567 È stato risolto un problema di accessibilità per cui la finestra di dialogo “Esci dalla stanza” non veniva letta correttamente
4134585 È stato risolto un problema per cui la scheda Seminario non risultava accessibile
4130296

È stato risolto un problema per cui per un particolare utente il feed della videocamera veniva distorto ai bordi quando la risoluzione era pari a 480p

4128833
È stato risolto un problema per cui durante l’utilizzo della videocamera virtuale OBS l’utente visualizzava un errore hardware

Problemi noti

Dispositivi interessati

Descrizione problema

Browser Firefox e Safari su dispositivi macOS
La videocamera condivisa potrebbe apparire ingrandita se la risoluzione corrisponde a quella della stanza
Browser Safari La condivisione dello schermo sospesa da un utente sul browser Safari apparirà nera per gli altri partecipanti
Browser Firefox e Safari La videocamera condivisa dai partecipanti che si uniscono dai browser Firefox o Safari si bloccherà/si interromperà quando il browser non è a fuoco
Browser Safari L’audio di un partecipante viene eliminato quando si utilizza il microfono integrato e si accede tramite il browser Safari.
Tutti Potrebbe essere visualizzato un errore di connessione della webcam se la videocamera viene utilizzata da qualsiasi altra applicazione.
Browser Safari I partecipanti che si uniscono dal browser Safari e utilizzano il microfono integrato a volte potrebbero sentire il proprio eco.

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