Dettagli del prodotto
Ultimo aggiornamento il
8 gen 2022
|
Si applica anche a Adobe Connect 9
Panoramica
Data di rilascio
Adobe Connect 9.2 verrà introdotto sul mercato a più fasi
- Installazioni per aziende: la pianificazione dell’installazione di Adobe Connect 9.2 per le installazioni aziendali (tutte le versioni locali supportate): 28 febbraio 2014
- Ospitato: il servizio Adobe Connect Service 9.2 ospitato da Adobe: avvio il 2 marzo 2014, verifica del programma di migrazione relativo all’account qui.
- Servizi gestiti: le installazioni di Adobe Connect su cloud personalizzate gestita da Adobe: aggiornamento previsto in base alle esigenze del cliente. Rivolgetevi al vostro rappresentante dei servizi gestiti Adobe Connect per pianificare l’aggiornamento.
Descrizione
Adobe Connect è una soluzione di conferenze Web leader nel mercato che consente a imprese ed enti governativi di tutto il mondo di rendere più effettive la collaborazione tra colleghi, la realizzazione di seminari Web e di sessioni eLearning mediante interazioni particolarmente efficaci. In questa versione ridotta sono state apportate nuove importanti modifiche e funzionalità, volte a migliorare la conduzione di riunioni, seminari Web e corsi di formazione virtuali da parte delle aziende. In questa versione vengono inoltre risolti una serie di problemi ed errori.
Per una panoramica di Adobe Connect, vedi http://www.adobe.com/it/products/adobeconnect.html.
Requisiti di sistema
Per i requisiti di sistema più recenti, visita http://www.adobe.com/go/connect_sysreqs_it
Informazioni importanti sull’aggiornamento
Controlla le informazioni importanti relative all’aggiornamento descritte di seguito.
Nuovo componente aggiuntivo di Adobe Connect
Questo aggiornamento richiede un nuovo componente aggiuntivo di Adobe Connect (di seguito “Add-in”) per rendere effettive determinate funzioni per organizzatori e relatori della riunione in Windows e Mac. Adobe Connect richiedere di installare il nuovo Add-in quando:
- Provate a avviare/partecipare a una riunione di Adobe Connect 9.2 per la prima volta e
- Disponete di una versione obsoleta del componente aggiuntivo di Adobe Connect
OPPURE
- Richiedete la condivisione dello schermo, di un’applicazione o di file PowerPoint (formato PPTX) e
- Il componente aggiuntivo di Adobe Connect 9.2 non è installato OPPURE
- La versione più recente del componente aggiuntivo di Connect 9.2 non è installata
Basato su Flash Player 11.9, il nuovo Add-in fornisce prestazioni migliori e offre la risoluzione a diversi problemi noti. Inoltre, consente alla comunità di sviluppatori di creare contenitori personalizzati, progettati appositamente per Flash Player 11.9.
Se vi trovate in un ambiente IT bloccato, assicuratevi che tutti gli utenti finali abbiano installato il nuovo componente aggiuntivo di Adobe Connect e Adobe Flash Player versione 11.2 o successiva. Scarica il componente aggiuntivo Adobe Connect 9.2 da questa pagina o direttamente dai collegamenti seguenti:
Componente aggiuntivo per Windows
Componente aggiuntivo per Mac
Poiché il nuovo Add-in coesiste con Adobe Connect 8 Add-in, può essere scaricato e installato prima dell’aggiornamento di Adobe Connect 9.2. Ulteriori informazioni sul Componente aggiuntivo possono essere consultate qui.
Per partecipare alle riunioni è necessario Adobe Flash Player versione 11.2 o successiva
Adobe Connect 9.2 si basa sulle funzioni avanzate fornite dalla tecnologia di Adobe Flash Player per migliorare l’interattività tra i partecipanti e le prestazioni audio e video. La versione minima richiesta per partecipare a una riunione è la 11.2, ma è consigliato utilizzare sempre la versione di Flash Player più recente, disponibile per il download qui.
Altre modifiche principali ai requisiti di sistema
Di seguito vengono indicati i sistemi operativi per i quali Adobe Connect 9.2 non fornisce più alcun supporto.
Sistema del client:
- Windows Vista
- Mac OS X 10.6
- Ubuntu 11.04
- OpenSuSE 11.3
- SO Chrome
Per i requisiti di sistema più recenti, visita http://www.adobe.com/go/connect_sysreqs_it.
Percorso dell’aggiornamento di Adobe Connect Server per le installazioni aziendali interne
Da Adobe Connect 8.x
Aggiornamento di Adobe Connect 9.2
Da Adobe Connect 9.0.x
Aggiornamento di Adobe Connect 9.2
Da Adobe Connect 9.1.x
Aggiornamento di Adobe Connect 9.2
Novità di Adobe Connect 9.2
Adobe Connect 9.2 fornisce nuove funzioni e funzionalità su diverse aree del prodotto. Di seguito è fornito un riepilogo di alcune delle nuove funzioni che è possibile trovare in Adobe Connect 9,2.
Modifiche alla videoconferenza
Modalità Filmstrip
La nuova modalità che Adobe Connect 9.2 offre per il contenitore Video prevede la visualizzazione di un video principale in primo piano, mentre il resto dei contenuti video vengono mostrati in una striscia in dimensioni più ridotte. In questo modo, i partecipanti possono Connect sul relatore principale della sessione, continuando però a visualizzare anche i video delle altre Web presenti.
Solo gli ospitanti possono passare dalla modalità corrente (modalità Griglia) alla nuova modalità Filmstrip premendo il pulsante di attivazione/addin presente nel contenitore. Questa vista è sincronizzata tra tutti gli utenti.
Video principale
Selezionando la nuova modalità, il primo video principale apparterrà a quell’utente (dotato di contenuti video) che ha attivato la modalità Filmstrip o che è entrato nella sessione prima. Successivamente, gli ospitanti e i relatori possono scegliere un video qualsiasi e Server come video principale.
Una volta selezionato, il video principale viene mantenuto se le modalità vengono nuovamente attivate.
Filmstrip
Qualsiasi contenuto presente nella striscia può essere selezionato come video principale. In questo modo, il video appena selezionato sostituisce quello precedente, che viene posizionato nella estremità destra della striscia.
Gli utente possono scorrere la striscia in entrambi i lati per visualizzare gli altri video disponibili. Lo scorrimento interessa solo il singolo utente che lo sta effettuando e non viene percepito dagli altri utenti presenti nella sessione. L’icona di scorrimento è disponibile solo se in quel lato vi sono dei video nascosti.
Sia il video principale che i quelli presenti nella striscia vengono ridimensionati proporzionalmente al ridimensionamento dell’intero contenitore. Tuttavia, mentre il video principale può condivisione sempre per adattarsi al contenitore, i video nella striscia dispongono di un limite massimo di ridimensionamento dopo il quale la striscia si espande per contenere ulteriori video.
Nota:
quando sono abilitati i sottogruppi di lavoro, le modifiche apportate alla modalità in una stanza per sottogruppi di lavoro si riflettono su tutte le stanze per sottogruppi di lavoro.
Nota:
Rispetto alla modalità Griglia , la modalità Filmstrip consente di risparmiare risorse preziose come larghezza di banda e requisiti informatici e quindi offre una migliore esperienza ai partecipanti.
Opzione a schermo intero
Adesso, con un solo clic del pulsante gli utenti possono visualizzare il contenitore Video a schermo intero (come il contenitore Condivisione) e utilizzare tutta l’area dello schermo disponibile. Quando l’utente sceglie di passare alla visualizzazione a schermo intero con il contenitore Video, automaticamente la barra del titolo viene nascosta. L’utente può nuovamente visualizzare la barra del titolo spostandola con il mouse accanto alla parte superiore dell’area della riunione.
Poiché questa opzione è disponibile solo come opzione singola, i relatori possono applicare la modalità di visualizzazione a tutti i gli utenti qualora, ad esempio, sia necessario che i partecipanti di videoconferenza dispongano della visualizzazione a schermo intero.
Nota:
l’opzione Forza visualizzazione relatore nel contenitore Video non è disponibile nelle stanze per sottogruppi di lavoro.
Nota:
In modalità Schermo intero, premete il tasto Server per chiuderla rapidamente.
Esperienza delle riunioni più efficace
Esperienza principianti
Con Adobe Connect 9.2, i miglioramenti apportati all’esperienza dei principianti con Adobe Connect sono stati davvero molti. Tali modifiche semplificheranno il flusso di lavoro e ridurranno il numero di passaggi necessari per iniziare a utilizzare il prodotto dal momento in cui viene creato il profilo utente.
Nuovo messaggio e-mail di benvenuto
In questa versione, i nuovi utenti possono ricevere un messaggio e-mail di benvenuto in formato HTML. Tale messaggio contiene una formattazione più elegante rispetto alle e-mail precedenti e include le azioni da intraprendere per iniziare a utilizzare le riunioni che il nuovo utente trova facendo semplicemente clic sul collegamento Esplora Adobe Connect. Grazie a questa funzionalità, l’utente può iniziare a utilizzare Connect nel modo più semplice e chiaro.
Poiché non tutti gli ambienti aziendali consentono l’utilizzo del formato HTML nelle e-mail, il vecchio formato solo testo continua a essere disponibile. L’utente riceverà le e-mail con il formato appropriato a seconda delle impostazioni del client e-mail dell’utente.
Processo di primo login intelligente
Selezionando il collegamento “Esplora Adobe Connect” nel messaggio e-mail di benvenuto, l’utente viene portato a Adobe Connect Central (l’applicazione Web) o direttamente alla sua prima sala riunioni Adobe Connect. Ciò viene determinato in modo dinamico quando l’utente accede per la prima volta e dipende dal gruppo di utenti cui l’utente è stato assegnato dall’amministratore di account. Ad esempio, se un utente fa parte del gruppo Manager evento, l’utente viene portato alla scheda Eventi in Adobe Connect Central. Tuttavia, se l’utente è un ospitante della riunione, sarà portato direttamente in una nuova sala riunioni temporanea.
Sala riunioni temporanea
Appena effettuato il primo login, un principiante membro del gruppo Ospitanti della riunione viene introdotto in una sala riunioni temporanea. Si tratta di una sala riunioni effettivamente creata per l’utente, in modo che possa vedere e acquisire familiarità rapidamente con l’ambiente delle riunioni Adobe Connect. Se necessario, l’utente può sostituire il nome della sala riunioni e l’URL assegnati dal sistema con valori scelti personalmente.
Una volta creata, l’utente può utilizzarla come qualsiasi altra sala riunioni.
Nota:
la sala riunioni temporanea viene creata solo la prima volta che un utente effettua il login a Adobe Connect. Per creare un’altra sala riunioni e per tutti gli utenti esistenti di Adobe Connect, è disponibile il precedente flusso di lavoro di Adobe Connect Central.
Trasmissione audio in pausa
Adesso, gli ospitanti possono mettere in pausa la trasmissione audio in una sala riunioni. In questo modo, i relatori possono discutere loro mediante ponte telefonico senza che i partecipanti della sala riunioni ascoltino la loro conversazione.
Nota:
la messa in pausa della trasmissione non interrompe la linea Universale Voice a meno che la trasmissione non sia interrotta.
Indicatore avvio registrazione
Quando un utente avvia la registrazione di una riunione, potrebbero essere necessari alcuni secondi per avviarla, a seconda che la linea UV sia collegata o meno. Adesso, l’utente dispone di un indicatore specifico a forma di vortice mediante il quale viene segnalato che la registrazione della riunione sta per essere avviata.
Rifiutare il tracciamento del coinvolgimento
Gli utenti che fanno parte del gruppo Manager evento possono tracciare il coinvolgimento nelle stanze riunioni. Con Adobe Connect 9.2, gli utenti possono fornire ai partecipanti l’opzione di rifiutare il tracciamento del coinvolgimento nelle stanze riunioni. Tale opzione è simile a quella disponibile negli Eventi.
L’amministratore di account può determinare l’impostazione predefinita relativa alla possibilità di rifiutare nella nuova sezione in Amministrazione - > Conformità e controllo - > Tracciamento coinvolgimento.
Gli amministratori possono obbligare tutti gli utenti dell’account a rispettare una configurazione specifica oppure consentire ai singoli proprietari di ignorare le impostazioni predefinite, a seconda delle esigenze.
Nota:
l’opzione di rifiuto è applicabile anche alle aule virtuali. Gli amministratori dell’evento non sono più in grado di impostare l’opzione di rifiuto per gli eventi. Per farlo, devono contattare l’amministratore di account.
Inviare l’istantanea della lavagna
Adesso, gli utenti possono scattare un’istantanea della lavagna e inviarla via e-mail a se stessi per disporre in un secondo momento di riferimento pratico. L’istantanea viene inviata in allegato a un’e-mail in formato PNG.
Impostazioni relative alla protezione e alla password
Modificare la password dopo il primo login
Nel flusso di creazione dell’utente esiste un’opzione per richiedere all’utente di cambiare la password una volta effettuato il primo login. Con la versione 9.2, questa opzione è selezionata per impostazione predefinita. Se necessario, gli amministratori possono modificare tale impostazione durante la creazione di un utente.
Impedire l’uso di vecchie password
Mediante la configurazione di un apposito criterio, gli amministratori possono obbligare gli utenti a non utilizzare le vecchie password ma di cambiarle o reimpostarle. Una volta attivata questa impostazione, gli utenti non potranno usare una password che figura tra un numero determinato di password utilizzate precedentemente. Il valore di tale numero varia da 3 a 13, come scelto dall’amministratore.
Questa impostazione è disponibile in Amministrazione - > Utenti e gruppi > - Modifica criteri di login e password.
Sospensione dell’utente successivamente a diversi tentativi di login non riusciti
Adobe Connect 9.2 dispone di un nuovo criterio di sicurezza per fornire protezione contro gli attacchi di pirati informatici. Adesso, infatti, le credenziali di login di un utente vengono sospese dopo cinque tentativi consecutivi di accesso, effettuati utilizzando password inesatte.
Le credenziali vengono sospese per un periodo di cinque minuti, al termine del quale l’utente può nuovamente effettuare l’accesso. Nell’eventualità che l’utente debba accedere all’account o a una stanza riunione prima del periodo di sospensione previsto, l’utente può:
- Reimpostare la password
- Partecipare alle riunioni come ospite
Nota:
i login consecutivi non riusciti vengono conteggiati in base a tutte le applicazioni di Adobe Connect, come riunioni, eventi, client mobile e componenti aggiuntivi di Outlook
Modifiche relative agli eventi
Effettuare il mediante il profilo sociale
La gestione dei profili utente tra le diverse applicazioni rappresenta un problema serio per gli utenti, in quanto devono ricordarli tutti. Ciò risulta particolarmente vero per quegli utenti che desiderano utilizzare un servizio solo alcune volte. Ad esempio, un utente che partecipa a un evento di lancio di un prodotto.
Per risolvere questo problema, Adobe Connect 9.2 consente agli utenti degli eventi di utilizzare il profilo sociale per registrarsi e partecipare a un evento Adobe Connect. In questo modo non dovranno più creare e ricordare delle credenziali nuove per un evento. Gli utenti possono scegliere se effettuare l’autenticazione usando il profilo Facebook o Google esistente durante la registrazione e continuare a partecipare all’evento come avrebbero comunque fatto in precedenza.
Per evitare qualsiasi confusione, Adobe Connect presenta il profilo di autenticazione corretto quando un utente desidera partecipare a un evento direttamente dall’e-mail di registrazione.
L’amministratore di account può scegliere se abilitare o meno il login mediante profilo sociale o meno. Questa impostazione è disponibile in Amministrazione - > Modifica criteri di login e password.
Inoltre, può scegliere quali profili sociale rendere disponibili a tutti gli utenti in un determinato account.
Una volta che l’amministratore ha abilitato l’opzione, i manager evento possono scegliere se consentire il login mediante profilo sociale a tutti i loro eventi.
Tracciamento coinvolgimento in Adobe Connect 9.2, l’opzione per consentire di rifiutare il tracciamento del coinvolgimento negli eventi è stata spostata da Amministrazione degli eventi a Amministrazione account. Per modificare le impostazioni pertinenti all’intero account, i manager dell’evento e gli amministratori degli eventi devono contattare gli amministratori di account.
Nota:
l’opzione per rifiutare il tracciamento del coinvolgimento viene fornita ai partecipanti solo durante la sessione. L’opzione di rifiuto per i partecipanti, precedentemente disponibile alla pagina di login degli eventi, è stata rimossa.
Problema risolti
| Numero tracciamento problema | Descrizione problema |
|---|---|
| 3640883 | Problema risolto relativo al componente aggiuntivo che si arresta in modo anomalo durante la creazione della registrazione in modalità offline |
| 3661204 | Problema risolto relativo al servizio CPS che non può essere avviato in quanto la cartella Tomcat era vuota |
| 3671147 | Problema risolto relativo agli utenti migrati che non sono in grado di effettuare il login e di creare un nuovo amministratore dalla console |
| 3674394 | Problema risolto relativo al componente aggiuntivo di Windows che si arresta in modo anomalo durante la condivisione di un applicazione in Windows 8.1 |
| 3673238 | Problema risolto relativo alla finestra di condivisione su Mac 10.9 OSX che non funziona |
| 3659761 | Problema risolto relativo alla disponibilità di CPS e FMS che non viene selezionata quando viene premuto il pulsante “Altro test” in AS3 Test.swf |
| 3655352 | Problema risolto relativo alle registrazioni effettuate con molte videocamere che rimangono in pausa durante la riproduzione |
| 3656123 | Problema risolto relativo alla tabella dei registri che viene compilata troppo rapidamente, provocando problemi di prestazione e di interruzione |
| 3652883 | Problema risolto relativo all’utente che riceve il messaggio Errore dimensione operazione durante la generazione dei rapporti |
| 3135781 | Problema risolto relativo al failover DB che provoca interruzioni rapide |
| 3656892 | Problema risolto relativo all’assenza del file SWF di gestione dei partecipanti all’evento |
| 3674682 | Problema risolto relativo all’applicazione che si interrompe causando interruzioni rapide |
| 3645692 | Problema risolto relativo al componente aggiuntivo che si interrompe quando tentava di aprire un file .swf |
| 3679591 | Problema risolto relativo alle registrazioni MP4 che perde le autorizzazioni in seguito allo spostamento delle registrazioni MP4 nella libreria Contenuto |
| 3660669 | Problema risolto relativo al rapporto Corso “In base all’utente” è incompleto/incoerente quando confrontato al rapporto di riepilogo |
| 3568576 | Problema risolto relativo alla richiesta di fornire un messaggio di errore significativo nell’interfaccia utente di Adobe Connect qualora si verifichi un errore di conversione delle registrazioni a un file MP4 |
| 3662269 | Problema risolto relativo alla funzionalità di chargeback che è disponibile e utilizzabile da utenti non autenticati |
| 3640642 | Problema risolto relativo alla non visualizzazione dell’indicatore di avanzamento o di quello a vortice nella finestra di riconnessione |
| 3659672 | Problema risolto relativo al file .swf della prova di connessione che non segnala correttamente l’errore del server FMS |
| 3645737 | Problema risolto relativo agli utenti che non possono accedere all’applicazione Web di Adobe Connect una volta effettuata la migrazione a Adobe Connect 9.2 |
| 3678349 | Problema risolto relativo all’impossibilità dell’applicazione Web di avviare il componente aggiuntivo |
| 3330017 | Problema risolto relativo alla necessità degli utenti che la barra di riproduzione della registrazione mostri l’indicazione di tempo al passaggio del mouse |
| 3650997 | Problema risolto relativo agli utenti che possono entrare a un evento anche quando questo era stata pianificato in una data futura |
| 3651074 | Problema risolto relativo alla possibilità di un utente cui è stata negata l’autorizzazione di accedere a una riunione in corso |
| 3651080 | Problema risolto relativo alla possibilità di un utente cui è stata negata l’autorizzazione di accedere a un’aula virtuale in corso |
| 3649575 | Problema risolto relativo al rapporto di aula virtuale che non contiene l’elenco dei corsi condivisi in tale aula |
| 3647965 | Problema risolto relativo al componente aggiuntivo che si arresta in modo anomalo su OSX 10.9/osx 10.8.5 appena un utente seleziona la condivisione dello schermo |
| 3671369 | Problema risolto relativo all’impostazione “Abilita gli ospitanti della riunione ad applicare una passcode per l’accesso alla stanza” che non funziona correttamente |
| 3645602 | Problema risolto relativo all’accesso alle sessioni di formazioni che provocano un circuito infinito di interrogazioni al database |
| 3615642 | Problema risolto relativo al servizio di telefonia di Adobe Connect che non viene avviato se il fuso orario è uguale o superiore a +09: 30 GMT |
| 3676592 | Problema risolto relativo al cliente che non è in grado di apire i rapporti di programma dalla sezione Rapporti |
| 3654352 | Problema risolto relativo all’utilizzo delle API in cui non è possibile assegnare più di 60 caratteri all’URL di una riunione |
| 3659689 | Problema risolto relativo al file .swf di connessione di prova AS3 che non si interrompe dopo un errore |
| 3632609 | Problema risolto relativo agli script CGI che devono essere aggiornati per gestire l’installazione del componente aggiuntivo da Windows 8.1 |
| 3659769 | Problema risolto relativo alla selezione dell’opzione “Eseguire nuovamente il login” sulla pagina Partecipa all’evento che carica nuovamente la stessa pagina |
| 3653244 | Problema risolto relativo al programma di installazione di Adobe Connect che si chiude se i requisiti minimi di sistema non sono soddisfatti |
| 3593687 | Problema risolto relativo al contenuto che non viene eliminato dalla cache locale una volta eliminato da Adobe Connect |
| 3354567 | I metodi SendMail di CPS devono utilizzare sempre il nostro indirizzo del sistema come mittente nella busta SMTP da |
| 3630932 | Problema risolto relativo in cui la procedura di login all’evento/CQ mostra la password ACP in modo visibile |
| 3685355 | Problema risolto relativo all’installazione di CQ che contiene una procedura di login non richiesta o superflua nei registri del programma di installazione |
| 3658113 | Problema risolto relativo in cui non è possibile creare nuovi utenti in Adobe Connect |
| 3632910 | Problema risolto relativo all’accesso diretto alle pagine Web di Adobe Connect mediante gli ID di funzione che doveva essere proibito |
| 3582414 | Problema risolto relativo all’opzione Account interni richiesta per incrementare il timeout relativo alla connessione remota |
| 3649181 | Problema risolto relativo all’immissione dell’indirizzo e-mail errato durante il login che provoca una richiesta non elaborata |
| 3656609 | Problema risolto relativo alla connessione della generazione di rapporti Omniture che risulta scaduta quando l’utente tenta di accedere ai rapporti e la distribuzione si sposta su Omniture |
| 3630679 | Problema risolto relativo all’API necessaria per abilitare l’integrazione Omniture che non dispone di alcuna autorizzazione selezionata |
| 3695982 | Problema risolto relativo alla selezione di Visualizza modello eventi durante la creazione di un nuovo evento provoca una pagina di errore |
| 3656344 | Problema risolto che si verifica quando se la versione di Flash Player richiesta non è installata, alcuni file SWF mostrano un’immagine non corretta anziché il messaggio di download di Flash di Flash |
| 3508529 | Problema risolto che si verifica quando se vengono immessi caratteri speciali nel testo personalizzato le variabili dell’evento non vengono risolte e il testo precedente ai caratteri speciali non compare nel calendario allegato |
| 3678214 | Problema risolto relativo al rapporto “In base alle sessioni” che non mostra l’ora di inizio corretta dei partecipanti se la stanza è stata messa in attesa |
| 3664249 | Problema risolto relativo alla prova di velocità di connessione che rimane in esecuzione se FMS non è disponibile. |
| 3641947 | Problema risolto relativo al colore del font che non viene rispettato nella pagina in cui l’utente ha inviato la nuova password dal flusso di lavoro di reimpostazione della password |
| 3142100 | Problema risolto relativo alla generazione di rapporti PPU che non viene eseguita se nella sala riunioni si è verificata un’interruzione rapida |
| 3651751 | Problema risolto relativo all’impossibilità di effettuare le registrazioni di un seminario in modalità offline da parte degli ospitanti di un seminario che non sono membri del gruppo amministratore, dopo l’aggiornamento a Adobe Connect 9.1.1. |
| 2975023 | Problema risolto relativo al riavvio della riunione che viene interpretato erroneamente come failover |
| 3689827 | Problema risolto relativo al nome del contenitore Sondaggio che viene reimpostato come “Sondaggio” una volta eseguita la migrazione. |
| 3604427 | Problema risolto relativo allo spostamento dei corsi dalle risorse di un programma a un altro che restituisce un errore |
| 3286522 | Problema risolto relativo alla richiesta per il programma di installazione della licenza di impostare il valore di DOMAIN_COOKIE in custom.ini. |
| 3675771 | Problema risolto che si verificava quando eseguendo la ricerca di un punto in avanti qualsiasi di una registrazione in cui sono inclusi contenuti di videocamere o condivisione dello schermo, la barra di ricerca non si muove più anche se il video continua a essere riprodotto mostrando però contenuti non corretti nella posizione cercata. |
| 3649128 | Problema risolto relativo alla regola Password che non viene mostrata correttamente nei suggerimenti presenti nella pagina di registrazione, oltre a non essere visualizzata correttamente nel messaggio di errore. |
| d3657076 | Problema risolto relativo alla finestra a comparsa Pubblicazione evento che apre la home page di Adobe Connect |
| 3649568 | Problema risolto relativo al rapporto del programma che risulta essere vuoto |
| 3667601 | Problema risolto relativo al collegamento per la reimpostazione della password che non è in grado di reimpostare la nuova password |
| 3580963 | Problema risolto relativo alla riunione che non è in grado di avviare il componente aggiuntivo e il browser da Safari con FP 11.7/11.8 |
| 3660236 | Problema risolto relativo all’indirizzo e-mail richiesto anche quando il criterio di login è impostato su “no”. |
| 3649216 | Problema risolto relativo alle colonne del rapporto Evento che non corrispondono.- ID tracciamento campagna e Alias campagna vengono visualizzate in alto nel rapporto di riepilogo scaricato per la campagna dell’evento con tracciamento disabilitato |
| 3696175 | Problema risolto relativo al risultato che non può essere visualizzato sulla pagina dei risultati della ricerca durante la ricerca dei titoli e delle descrizioni |
| 3661520 | Problema risolto relativo agli utenti che non possono eseguire una nuova installazione e la migrazione di CQ |
| 3652609 | Problema risolto relativo agli utenti che non possono condividere file pdf/ppt/pptx durante la riunione |
| 3689838 | Problema risolto relativo ai file caricati che mostrano l’URL anziché il nome |
| 3682136 | Problema risolto relativo all’utente che non può modificare il contenuto associato a un evento condiviso |
| 3668337 | Problema risolto relativo agli utenti che hanno solo le autorizzazioni per il gruppo “Manager evento” e non possono creare un nuovo evento |
| 3574587 | Gli utenti non hanno ricevuto la notifica “Connessione selezionata” per le riunioni telefoniche che non utilizzano UV |
| 3655331 | Problema risolto che si verifica quando immettendo una password non conforme ai criteri per le password, viene visualizzato il messaggio Non autorizzato |
| 3670019 | Problema risolto relativo al caricamento di un file file PPTX nel contenitore Condivisione che impedisce il funzionamento corretto del componente aggiuntivo di Adobe Connect su Win XP |
| 3697089 | Problema risolto che si verifica quando Google Chrome PPAPI è abilitato, l’utente non può condividere lo schermo utilizzando la funzione del componente aggiuntivo di Adobe Connect su Windows. |
| 3653296 | 6 delle 9 e-mail negli eventi non sono state inviate come risultato delle modifiche apportate alle e-mail in HTML |
| 3651068 | Problema risolto relativo alla perdita della selezione quando l’utente cerca di interrompere la riunione utilizzando il tasto di scelta rapida “Ctrl+” |
| 3650970 | Problema risolto relativo al calendario del seminario che visualizza dati erronei quando viene modificato il fuso orario |
| 3651077 | Problema risolto relativo all’utente che è stato rifiutato ed è in grado di effettuare il login a seminari o eventi in corso |
| 3646985 | Problema risolto relativo alla selezione attivata sul pulsante dell’opzione Schermo intero dopo aver condiviso il desktop |
| 3597595 | Problema risolto relativo all’errore di dimensioni dell’operazione quando viene aggiunto un utente a un gruppo |
| 3688837 | Problema risolto relativo al messaggio di Errore dimensioni dell’operazione quando gli utenti cercano di accedere alla generazione dei rapporti “In base agli utenti” |
| 3658922 | Problema risolto relativo all’impostazione Conformità e controllo che non è disponibile in Amministrazione quando l’utente dispone solo della funzione dei seminari. |
| 3582448 | Problema risolto relativo ai contenuti del contenitore Chat che sono scomparsi per un utente presente nella riunione |
| 2838887 | Problema risolto relativo alla Procedura guidata di impostazione audio che utilizza il messaggio “Nell’eventualità che non sia possibile ascoltare il messaggio di saluto…” anche se l’audio della voce è stata sostituita con un brano musicale |
| 3631001 | Problema risolto relativo alla riproduzione della registrazione che si blocca quando viene effettuata una ricerca manuale |
| 3634828 | Gravità: connessioni Academy: errore di caricamento dei file di licenza |
| 3642024 | Problema risolto relativo all’eccezione restituita durante l’avvio dell’URL della riunione Adobe Connect dai browser dei dispositivi mobili |
| 3654144 | Problema risolto relativo all’aggiornamento di CQ dalla versione 9.0.0.1 a quella 9.1.1 se eseguito su un’unità diverse dall’unità C |
| 3630883 | Problema risolto relativo all’interruzione della condivisione dello schermo quando questa viene eseguita in modalità Desktop completo |
| 3580997 | Problema risolto relativo all’errore riportato dall’installazione quando l’utente inserisce uno spazio vuoto davanti o dietro al percorso di installazione |
Problemi noti
| Numero tracciamento problema | Descrizione problema |
|---|---|
| 3633698 | Alcuni utenti non vengono sincronizzati e ricevono FPS ridotti quando si verificano dei picchi di carico al server come l’aggiunta di nuovo flusso quando FMS viene utilizzato per AWS |
| 3638978 | Sono necessari 7 secondi per pubblicare per la prima volta un flusso su un server FMS quando il server è utilizzato a AWS |
| 3658961 | Alcuni dei contenitori richiedono più tempo per eseguire gli eventi del server, provocando un utilizzo della CPU elevato su lato client e l’interruzione della riunione |
| 3675117 | Il tempo di download degli utenti risulta eccessivo durante l’ingresso degli utenti per scaricare i contenuti di una riunione |
| 3677498 | Nessun audio nel file MP4 convertito mediante il componente aggiuntivo 9.2 |
| 3627157 | La risposta relativa alla prima domanda nei corsi derivati dal contenuto di Captivate, quando condiviso in un’aula virtuale, non viene segnalata e visualizzata correttamente |
| 3670111 | In seguito a un tentativo di connessione remota non riuscito da una stanza per sottogruppi di lavoro, l’utente viene portato nuovamente alla sala riunioni principale |
| 3672117 | “Invia messaggio a…” non funziona correttamente per i partecipanti che dispongono dei diritti avanzati del contenitore D e R. I messaggi privati vengono inviati a tutti |
| 3678496 | Il componente aggiuntivo richiede agli utenti di consentire l’accessibilità a “adobeconnectaddin” anche se è già attivata |
| 3678540 | Dopo il failover FMS, le risposte al sondaggio della riunione che sono state fornite di tale failover non vengono sempre ripristinate |
| 3683432 | Messaggio di errore errato - L’URL personalizzato supporta solo 58 caratteri |
| 3687700 | Viene visualizzato un nuovo messaggio di errore a comparsa durante la disinstallazione del componente aggiuntivo di Adobe Connect in esecuzione |
| 3687704 | Le stringhe non vengono convertite durante la nuova installazione del componente aggiuntivo di Adobe Connect mentre è ancora in fase di esecuzione |
| 3688925 | Se lo stato/l’avanzamento di un processo di conversione MP4 non subisce modifiche per un periodo di tempo elevato (ad esempio, 24 ore) il processo deve essere contrassegnato come non riuscito |
| 3692792 | Ulteriore contenuto aggiunto se la registrazione MP4 è condivisa e registrata in una riunione |
| 3693705 | In giapponese, la stringa “Domanda” viene troncata nel contenitore Sondaggio solo per Windows |
| 3694730 | Nell’eventualità che il server concesso in licenza con un DB esterno, la stanza seminario si blocca durante il tentativo di eseguire una nuova sessione ad hoc |
| 3696670 | La pagina Richiesta non elaborata viene visualizzata se un URL personalizzato di un evento esistente viene fornito nella pagina dell’URL personalizzato della ricerca |
| 3674472 | Se la trasmissione non è ATTIVA in una riunione cui è associato un profilo PGI NA, nell’eventualità che la connessione remota non riesca, se non ci sono altri utenti nella riunione l’audioconferenza si interrompe |
| 3675614 | Nella schermata di login per le riunioni in cui è stato bloccato l’ingresso agli utenti ospiti, il messaggio di bloccaggio di tale ingresso viene visualizzato nella parte superiore |
| 3675875 | Un messaggio di errore errato viene visualizzato quando si tenta di concedere le autorizzazioni a molte migliaia di utenti |
| 3686392 | Account amministratore integrato + IE11: viene visualizzata una pagina vuota ridondante quando appare un corso nel catalogo di formazione |
| 3695549 | La conversione MP4 viene bloccata durante la modifica di una sezione che dispone di uno dei flussi che sono stati disconnessi durante la registrazione |
| 3696038 | Alcune stringhe mancano dalla finestra di informazioni su Adobe Connect in russo |
| 3696359 | In caso di migrazione, log4j.xml ha un nome file errato per i registri di controllo dello stato |
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