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Creazione e gestione dei programmi di formazione in Adobe Connect

  1. Guida utente di Adobe Connect
  2. Introduzione
    1. Novità di Adobe Connect
    2. Nozioni di base sulle riunioni di Connect
    3. Funzionalità di Adobe Connect nel client HTML
    4. Applicazione Adobe Connect per desktop
    5. Requisiti di sistema e specifiche tecniche di Adobe Connect
    6. Scorciatoie da tastiera di Adobe Connect
  3. Riunione Adobe Connect
    1. Avvia, gestisci e partecipa alle riunioni e alle sessioni di Adobe Connect
    2. Area ospitante e relatore in Adobe Connect
    3. Applicazione Adobe Connect per desktop
    4. Pagina di test diagnostico preconferenza di Adobe Connect
    5. Pagina principale di Adobe Connect Central
    6. Condivisione di contenuti nel corso di una riunione Adobe Connect
    7. Aggiornamento e gestione delle riunioni di Adobe Connect
    8. Visualizza rapporti riunione e dati analitici
    9. Note, chat, domande e risposte, sondaggi e quiz in una riunione Adobe Connect
    10. Funzioni di accessibilità in Adobe Connect
    11. Scorciatoie da tastiera di Adobe Connect
    12. Creazione di stanze riunioni virtuali e disposizione dei layout
    13. Stanze per sottogruppi di lavoro nelle riunioni di Adobe Connect
    14. Gestione dei partecipanti alle riunioni di Adobe Connect
  4. Amministrazione e manutenzione di Adobe Connect
    1. Attivazione del client HTML di Adobe Connect
    2. Attivazione di Single Sign-On in Adobe Connect
    3. Modifica del periodo di timeout
    4. Configurare i fornitori audio per Universal Voice
    5. Creazione e importazione di utenti e gruppi in Adobe Connect
    6. Miglioramento del livello di protezione dell’account di Adobe Connect
    7. Generazione di rapporti sull’utilizzo in Adobe Connect Central
    8. Gestione degli account di Adobe Connect
    9. Gestire utenti e gruppi
    10. Impostazione delle autorizzazioni per file e cartelle della libreria
    11. Esegui il backup di dati utente, database e impostazioni del server di Adobe Connect
    12. Come creare rapporti personalizzati dal database di Adobe Connect
    13. Gestione dello spazio su disco e pulizia della cache su un server Adobe Connect
    14. Gestione e monitoraggio dei registri del server di Adobe Connect
    15. Avviare e arrestare i servizi di Adobe Connect
  5. Adobe Connect Events
    1. L’applicazione Adobe Connect Events
    2. Gestione di eventi di Adobe Connect
    3. Partecipazione agli eventi Adobe Connect
    4. Creazione e modifica di eventi di Adobe Connect
  6. Formazione e seminari di Adobe Connect
    1. Informazioni su corsi e programmi di Adobe Connect per la formazione
    2. Conduzione di sessioni di formazione con Adobe Connect
    3. Creazione e gestione di seminari
    4. Creazione di corsi di formazione in Adobe Connect
    5. Creazione e gestione di programmi di formazione in Adobe Connect
    6. Informazioni sulle aule virtuali in Adobe Connect
    7. Rapporti di Adobe Connect per monitorare le funzionalità di formazione
    8. Partecipazione alle sessioni di formazione e alle riunioni di Adobe Connect
    9. Sottotitoli codificati in Adobe Connect
  7. Audio e videoconferenza in Adobe Connect
    1. Audio nelle riunioni di Adobe Connect
    2. Registrazione e riproduzione di riunioni di Adobe Connect
    3. Video nelle riunioni di Adobe Connect
  8. Gestione del contenuto utente in Adobe Connect
    1. Visualizzate i rapporti e le informazioni di utilizzo del contenuto caricato
    2. Operazioni con i contenuti nella libreria Contenuto
    3. Operazioni con file e cartelle di librerie Adobe Connect

 

Crea e gestisci i programmi di formazione in Adobe Connect. Visualizza informazioni e stato, modifica di prerequisiti, criteri di completamento e iscritti.

Informazioni sui programmi

Un programma può comprendere corsi, presentazioni e riunioni. Puoi definire i prerequisiti per un programma e progettarlo in modo che gli utenti possano eseguire il test-out di alcuni suoi elementi.

Man mano che gli utenti completano gli elementi del programma puoi seguirne l’andamento e generare rapporti per assicurarti che il programma raggiunga gli obiettivi di apprendimento.

Le funzioni principali dei programmi consentono di eseguire le seguenti operazioni:

  • Organizzare elementi, ad esempio corsi e presentazioni, in gruppi logici che supportano un percorso di apprendimento.

  • Definire i prerequisiti e i test-out degli elementi affinché gli iscritti possano evitare determinati elementi del programma qualora superino il corrispondente elemento di test-out.

  • Specificare i requisiti per il completamento, vale a dire gli elementi richiesti per completare correttamente il programma.

  • Inviare notifiche e promemoria e-mail agli utenti in merito al programma.

  • Generare rapporti che includono le statistiche sul programma.

  • Vedere una rappresentazione visiva dei dati del rapporto utilizzando il Pannello formazione.

Creazione di un programma

Una procedura guidata illustra i passi principali per creare un programma, ad esempio come immettere informazioni sul programma e selezionare i corsi per tale programma. Dopo aver creato un programma puoi completare altre attività, ad esempio aggiungere iscritti e inviare promemoria.

Quando crei un programma, il flusso di lavoro comprende le seguenti operazioni:

Individuazione del percorso del programma

Potete creare o individuare una cartella nella libreria Formazione che conterrà il programma (per accedere alla cartella è necessario disporre dell’autorizzazione). Dopo aver scelto un percorso, fate clic sul pulsante Nuovo programma per aprire la procedura guidata Nuovo programma e create il programma nel percorso selezionato.

Nota: a seconda della licenza e delle autorizzazioni, non tutte le schede visualizzate nella riga superiore in Adobe Connect Central potrebbero essere visibili.

Nota: per salvare il programma nella cartella Formazione utenti, puoi evitare questa procedura: fai clic sul collegamento Nuovo programma nella home page di Adobe Connect Manager e segui i passaggi per immettere le informazioni sul programma.

 

Spostamento nella libreria Formazione
Spostamento nella libreria Formazione

A. Stabilire un percorso B. Creare un’altra cartella o aggiungere un nuovo programma 

Immissione delle informazioni sul programma

Nella prima pagina della procedura guidata Nuovo programma si immettono dettagli quali informazioni di riepilogo descrittive e le date di inizio e fine del programma. Il nome del programma è obbligatorio, mentre tutti gli altri campi sono facoltativi. Le informazioni immesse nella procedura guidata vengono visualizzate successivamente nella pagina Informazioni sul programma e nella pagina a cui accedono gli iscritti mediante il collegamento Formazione personale.

Nella casella URL personalizzato viene visualizzata la prima parte dell’URL su cui gli utenti fanno clic per accedere al programma. Puoi lasciare vuota la casella per fare in modo che Adobe Connect generi un URL del sistema o immettere un URL personalizzato nella casella. Ad esempio, puoi immettere una parola che descrive il programma.

Nota:

le date di inizio e fine selezionate prevalgono su quelle per i singoli elementi nel programma. Ad esempio, se aggiungi una riunione con una data di fine che è trascorsa ma la data di fine del programma deve ancora venire, alla riunione viene assegnata la data di fine del programma.

Utilizza la pagina Informazioni sul programma per aggiungere un nome e dettagli su un programma.
Utilizza la pagina Informazioni sul programma per aggiungere un nome e dettagli su un programma.

Aggiunta di elementi al programma

Dopo aver immesso le informazioni sul programma nella procedura guidata Nuovo programma e aver fatto clic su Avanti, viene visualizzata una pagina in cui puoi aggiungere elementi al programma. Quando aggiungi un elemento a un programma, aggiungi di fatto un collegamento all’elemento e non copi l’elemento in un nuovo percorso all’interno di Adobe Connect.

Puoi aggiungere contenuto dalla libreria Contenuto, una riunione dalla libreria Riunione, un’aula virtuale o corsi esistenti a un programma. I contenuti aggiunti a un programma vengono automaticamente convertiti in un corso ed è pertanto possibile tenerne traccia accuratamente. Il nuovo corso viene aggiunto alla cartella delle risorse del programma creata automaticamente. Questa cartella si trova nello stesso percorso del programma e ha lo stesso nome del programma, con la dicitura “Risorse” aggiunta alla fine.

Dopo aver creato un programma, aggiungi i corsi.
Dopo aver creato un programma, aggiungi i corsi.

Nota:

Se desideri raggruppare alcuni elementi in cartelle, non aggiungerli tramite la procedura guidata Nuovo programma. Esci invece dalla procedura guidata e apri la pagina con le informazioni sul programma; fai clic su Aggiungi elemento e su Nuova cartella, quindi immetti il nome della cartella; fai clic su Salva, seleziona la nuova cartella (puoi anche selezionare la cartella principale o una nuova cartella), fai clic su Aggiungi elemento e aggiungi gli elementi alla cartella. I nuovi elementi vengono sempre creati nel livello principale e puoi ridisporre gli elementi facendo clic sul pulsante Sposta. Le cartelle possono essere nidificate in altre cartelle.

Modifica dell’ordine o eventuale rimozione di elementi

Dopo aver aggiunto contenuti e corsi, puoi cambiare l’ordine degli elementi per modificare il percorso di apprendimento. Inoltre esiste la possibilità di rimuovere qualsiasi elemento.

Nota:

Sebbene sia possibile spostare gli elementi all’interno di una cartella, non è possibile spostarli dentro o fuori dalle cartelle.

Selezione delle opzioni aggiuntive

La fase finale della creazione di un programma consiste nel selezionare eventuali opzioni desiderate nella pagina Opzioni aggiuntive, ad esempio quelle necessarie per aggiungere iscritti, impostare prerequisiti e inviare le notifiche.

Visualizzazione delle informazioni sul programma e lo stato

Dopo aver creato un programma puoi visualizzarne e modificarne i dettagli nella pagina Informazioni sul programma.

Visualizzazione delle informazioni sul programma

  1. Fai clic sulla scheda Formazione nella parte superiore della finestra di Adobe Connect Central.
  2. Individuate la cartella che contiene il programma.
  3. Selezionate il nome del programma nell’elenco dei corsi.

Visualizzazione delle informazioni sullo stato del programma

La visualizzazione dello stato del programma offre un altro modo di visualizzare un rapporto di riepilogo.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da visualizzare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma desiderato. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Nell’area Stato programma, fate clic sul pulsante Visualizza.

    La scheda Rapporti si apre in una pagina Riepilogo. Oltre alle stesse informazioni che vengono visualizzate nell’area delle informazioni della pagina Informazioni sul programma, la pagina Riepilogo include le seguenti informazioni:

    Utenti iscritti

    Il numero di utenti iscritti nel programma.

    Completato da

    Il numero di utenti che ha eseguito l’accesso al programma e che ha completato con successo tutti gli elementi richiesti. Tale numero comprende tutti gli utenti che sono stati iscritti in questo programma, a prescindere dal fatto che siano iscritti correntemente o meno.

    Utenti in corso

    Il numero di utenti che ha eseguito l’accesso al programma ma che non ha ancora completato tutti gli elementi richiesti. Tale numero comprende tutti gli utenti che sono stati iscritti in questo programma, a prescindere dal fatto che siano iscritti correntemente o meno.

    Nota:

    Due tipi di utenti non sono inclusi nei numeri sullo stato del programma: coloro che sono iscritti al programma ma non hanno ancora eseguito l’accesso e coloro che sono stati iscritti al programma in passato ma sono stati successivamente eliminati da Adobe Connect.

Aggiunta ed eliminazione di elementi da un programma

Puoi aggiungere ed eliminare contenuti e corsi da un programma dopo averlo creato. Ad esempio, a un programma puoi aggiungere qualsiasi corso presente nella libreria Formazione.

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti:

  • Cerca di ridurre al minimo l’aggiunta o l’eliminazione di corsi e contenuti dopo che un programma è stato messo a disposizione degli utenti in formazione.

  • Comunica con gli utenti in formazione iscritti al programma. Informali dell’aggiunta o eliminazione di contenuti e corsi e chiedi loro di eseguire il login al programma per aggiornare il proprio stato.

  • Esiste una distinzione tra l’inclusione di un corso esistente in un programma e la creazione di un nuovo corso per un programma. Quando aggiungi un corso esistente a un programma, il corso non viene aggiunto alla cartella Risorse del singolo programma. Alla cartella vengono invece aggiunti automaticamente solo gli elementi creati per la prima volta come corso. Tuttavia puoi spostare o copiare elementi nella cartella Risorse.

  • Quando un corso viene aggiunto a un programma, viene aggiunto anche un collegamento al corso nella libreria Contenuto. In questo modo la frequentazione del corso viene riconosciuta anche se gli utenti in formazione frequentano il corso in questione al di fuori del programma. Affinché la partecipazione al corso venga riconosciuta, l’utente in formazione deve aver eseguito il login al programma almeno una volta. Adobe consiglia agli utenti in formazione di avviare sempre gli elementi dall’interno del programma.

  • Se elimini un elemento obbligatorio da un programma, lo stato degli utenti in formazione che hanno completato tutti gli altri elementi obbligatori diventa Completato.

  • Una volta modificato un programma (ad esempio, sono stati aggiunti o eliminati elementi considerati obbligatori) chiedi agli utenti in formazione di effettuare nuovamente il login al programma per aggiornare lo stato e le valutazioni.

  • È possibile che un utente in formazione segua un corso e che tale corso venga successivamente aggiunto a un programma cui l’utente è iscritto. Affinché all’utente in formazione venga riconosciuta l’avvenuta partecipazione al corso, è necessario che esegua il login al programma. Il suo stato all’interno del programma viene aggiornato automaticamente.

Aggiunta di cartelle ed elementi a un programma

Dopo aver creato un programma puoi aggiungervi cartelle o elementi in qualsiasi momento.

Nota:

L’aggiunta o la rimozione di elementi da un programma può influenzare le trascrizioni dell’utente in formazione. Si consiglia di non apportare modifiche ai programmi dopo aver iscritto gli utenti in formazione. Se aggiungi o rimuovi elementi, informa gli utenti in formazione sulle modifiche al programma e chiedi loro di eseguire il login al programma per aggiornare il proprio stato.

Aggiunta di una cartella a un programma

Dopo aver creato un programma puoi raggruppare gli elementi in cartelle per organizzarli. Ad esempio, puoi raggruppare una serie di elementi in una cartella Argomenti per principianti e un’altra serie in una cartella Argomenti intermedi. Le nuove cartelle vengono sempre aggiunte a livello di cartella principale. Le cartelle possono essere nidificate in altre cartelle.

Nota:

È preferibile aggiungere elementi a una cartella del programma anziché spostare in una cartella gli elementi già presenti nel programma.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Fate clic su Aggiungi elemento.
  3. Fate clic su Nuova cartella.
  4. Nella pagina Nuova cartella, immetti un nome per la cartella nella casella Nome cartella e fai clic su Salva.
  5. Nell’elenco del programma puoi selezionare la cartella appena creata e aggiungervi degli elementi.

Aggiunta di contenuti a un programma

Dopo aver creato un programma puoi aggiungervi altri contenuti secondo le necessità. I contenuti aggiunti a un programma vengono automaticamente convertiti in un corso ed è pertanto possibile tenerne traccia accuratamente. Il nuovo corso viene aggiunto alla cartella delle risorse del programma creata automaticamente. Tutti i contenuti supplementari aggiunti al programma vengono inoltre automaticamente convertiti e inseriti nella cartella delle risorse. Questa cartella si trova nello stesso percorso del programma e ha lo stesso nome del programma, con l’aggiunta di “Risorse” alla fine. Se a un programma aggiungi corsi che sono già stati creati, questi corsi non vengono inseriti nella cartella delle risorse.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma per il programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Fate clic su Aggiungi elemento.
  3. Fate clic su Aggiungi contenuto.
  4. Se necessario, individua la cartella in cui è presente il contenuto.
  5. Selezionate la casella di controllo del contenuto da aggiungere al programma e fate clic su Aggiungi.

  6. Fate nuovamente clic su Aggiungi.

Aggiunta di un corso, un’aula virtuale o una riunione a un programma

Tutti i corsi disponibili nella libreria Formazione possono essere inclusi in un programma.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Fate clic su Aggiungi elemento.
  3. Effettuate una delle seguenti operazioni:
    • Fate clic su Aggiungi corso.

      Nota: inviti, iscrizioni e promemoria creati per un corso non vengono trasferiti quando aggiungi un corso a un programma. Le opzioni di notifica per un programma si applicano a tutti i corsi all’interno del programma; non potete specificare notifiche singole per i corsi all’interno di un programma. Se un corso esiste al di fuori di un programma, tuttavia, le impostazioni per l’invito, l’iscrizione e i promemoria sono tutte valide per il corso.

    • Fate clic su Aggiungi aula virtuale.

    • Fate clic su Aggiungi riunione.

    Nota:

    Per inviare un evento del calendario di Outlook, in modo che gli utenti possano aggiungere la riunione al proprio calendario Outlook, seleziona l’opzione iCal al momento di inviare promemoria sulla riunione e non quando aggiungi la riunione al programma.

  4. Se necessario, passa alla cartella che contiene il corso, l’aula o la riunione.
  5. Seleziona la casella di controllo per il corso, l’aula o la riunione da aggiungere al programma e fai clic su Aggiungi.

Aggiunta di contenuto esterno a un programma

Un programma non è limitato agli elementi di Adobe Connect. Puoi includere formazione esterna. Ad esempio, puoi aggiungere una lezione obbligatoria. Trattandosi di un evento in diretta, puoi creare un evento esterno per rappresentare la lezione. Mediante la funzione che consente di ignorare lo stato puoi contrassegnare gli iscritti che partecipano con l’etichetta “Completato”.

Nota:

Quando lo stato dell’utente cambia per la formazione esterna, aggiorna manualmente il suo stato di completamento.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Fate clic su Aggiungi elemento.
  3. Fate clic su Nuova formazione esterna.
  4. In Titolo, immettete il nome della formazione esterna.
  5. (Facoltativo) In ID, immettete testo identificativo o numeri.
  6. Se l’elemento di formazione esterno sta visualizzando un sito Web, immetti un URL completo nella casella URL, compresa l’indicazione http. Ad esempio, http://www.adobe.com.
  7. Nella casella Valutazione max possibile, immetti i punti massimi da assegnare per il completamento della formazione esterna.
    Nota:

    Se prevedi di usare contenuto esterno come corso all’interno di un programma, potrebbe essere importante impostare la valutazione massima. Definisci una valutazione massima in questo percorso quando il contenuto non ha una valutazione oppure quando viene inviata una valutazione parziale. Ad esempio, il contenuto di Adobe Captivate consente di inviare solo la valutazione ottenuta, ad esempio 8, ma non la proporzione alla valutazione massima possibile, vale a dire 8/10. Quando il contenuto utilizzato per creare un corso include una valutazione completa, come 8/10, viene applicata la valutazione massima possibile definita all’interno del contenuto e qualsiasi valutazione qui impostata viene ignorata.

  8. (Facoltativo) Nella casella Riepilogo, inserisci una descrizione della formazione esterna.
  9. Fai clic su Salva.

    Nella pagina Informazioni sul programma, la formazione esterna viene visualizzata nell’elenco degli elementi.

Modifica dei programmi

Potete modificare le informazioni in un programma, ad esempio rimuovere elementi o cambiarne l’ordine. Potete inoltre eliminare qualsiasi programma intero.

Nota: l’aggiunta o la rimozione di elementi da un programma può influenzare le trascrizioni dell’utente in formazione. Si consiglia di non apportare modifiche ai programmi dopo aver iscritto utenti. Se aggiungete o rimuovete elementi, informate gli utenti in formazione sulle modifiche al programma e chiedete loro di eseguire il login al programma per aggiornare il proprio stato.

 

Modifica delle informazioni sul programma

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Nell’area Informazioni sul programma, fai clic su Modifica per modificare le seguenti informazioni:

    Nome

    Titolo del programma.

    ID

    Numero di identificazione del programma. Puoi assegnare qualsiasi codice, ad esempio un numero di catalogo.

    Riepilogo

    Descrizione del programma.

    Il programma inizia il

    Data di inizio del programma. Gli utenti non possono accedere al programma prima di questa data.

    Nota: le date di inizio e di fine selezionate prevalgono su quelle per i singoli elementi nel programma. Ad esempio, se aggiungi una riunione con una data di fine che è trascorsa ma la data di fine del programma deve ancora venire, alla riunione viene assegnata la data di fine del programma.

     

    Il programma termina il

    Data in cui il programma termina; selezionare dal menu a comparsa o selezionare Nessuna data di termine.

  3. Al termine delle modifiche delle informazioni sul programma, fai clic su Salva.

Modifica delle informazioni sul contenuto esterno

Per modificare informazioni sul contenuto esterno devi già averlo aggiunto al programma.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Nell’elenco di elementi, fai clic sul nome dell’elemento di formazione esterno.
  3. Nell’area Informazioni su formazione esterna, fai clic su Modifica.
  4. Nell’area Informazioni elemento, modifica il nome, l’ID, l’URL, la valutazione massima possibile o le informazioni di riepilogo e fai clic su Salva.

Modifica dell’ordine degli elementi in un programma

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Seleziona la casella di controllo accanto all’elemento da spostare, quindi fai clic sulla freccia su o giù per spostare l’elemento nell’elenco.

Rimozione di elementi da un programma

Se non desideri più includere un elemento in un programma, puoi rimuoverlo senza influenzare l’elemento originale presente nella rispettiva libreria.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Nell’elenco degli elementi, seleziona la casella di controllo accanto agli elementi che desideri rimuovere, quindi fai clic su Rimuovi elemento.
  3. Verifica che gli elementi selezionati siano effettivamente da rimuovere e fai clic su Rimuovi.

Inviare notifiche o promemoria agli iscritti a un programma

Potete utilizzare la funzione notifiche per inviare un messaggio e-mail agli iscritti. Generalmente, un messaggio di questo tipo informa gli iscritti che il programma è disponibile, fornisce dettagli sul programma e vi include un collegamento. Il messaggio può essere inviato a tutti gli iscritti o solo ad alcuni, ad esempio a coloro che non hanno completato il programma.

Simile alla funzione notifica, la funzione promemoria consente di inviare messaggi e-mail agli iscritti. La differenza principale tra le notifiche e i promemoria, tuttavia, è data dal fatto che la pagina Promemoria consente di inviare i messaggi a intervalli specificati. Il messaggio può essere inviato a tutti gli iscritti o solo ad alcuni.

Nota: per gli utenti che devono aderire agli standard di conformità, i promemoria possono essere impostati annualmente. Per ulteriori informazioni, consulta Operazioni con le impostazioni di conformità e controllo.

 

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma , vai alla scheda Formazione in Adobe Connect Central , quindi individua il programma. Fai clic sul nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Fate clic su Notifiche.
  3. Fate clic su Nuova notifica o Nuovo promemoria. Le notifiche vengono visualizzate nell’elenco di oggetti con l’icona delle notifiche e i promemoria appaiono con l’icona dei promemoria .
  4. Seleziona un’opzione di temporizzazione. Per i promemoria puoi impostare un’opzione di ricorrenza per inviare automaticamente più promemoria.
  5. Seleziona un’opzione per il destinatario. Se immetti indirizzi e-mail, utilizza le virgole per separarli.
  6. (Facoltativo) Modifica l’oggetto dell’e-mail e il testo del messaggio. Per apportare le modifiche usando i campi di runtime, copiate il nome del campo dall'elenco Campi di runtime e incollatelo nell'oggetto o nel corpo del messaggio. Non cambiate il testo del campo di runtime tra parentesi graffe.

  7. Fate clic su Invia o su Salva.

Annullamento di notifiche e promemoria

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma , vai alla scheda Formazione in Adobe Connect Central , quindi individua il programma. Fai clic sul nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Fate clic su Notifiche.
  3. Fate clic su Notifiche in attesa.
  4. In Oggetto, seleziona la casella di controllo accanto al nome della notifica o del promemoria che desideri annullare. Le notifiche vengono visualizzate nell’elenco di oggetti con l’icona delle notifiche e i promemoria appaiono con l’icona dei promemoria .
  5. Fate clic su Annulla notifiche.
  6. Nella pagina di conferma, fate clic su Annulla notifiche.

Eliminazione di un programma

Prima di eliminare un programma, tieni presente gli effetti prodotti da tale azione:

  • Il programma viene rimosso dalla libreria Formazione.

  • Gli iscritti non possono più accedere al programma.

  • I rapporti per il programma non sono più disponibili. Per impedire l’accesso al programma, mantenendo le informazioni di reporting, imposta la data di chiusura del programma e non eliminarlo.

  • I promemoria sul programma non vengono inviati, come anche le notifiche di ritardo.

  • L’eliminazione di un programma è un’azione permanente. Una volta eliminato, un programma non può essere ripristinato.

L’eliminazione di un programma dalla libreria Formazione non influenza gli elementi della libreria che costituiscono il programma.

  1. Fai clic sulla scheda Formazione in Adobe Connect Central e individua il programma.
  2. Seleziona la casella di controllo accanto al programma, quindi fai clic su Elimina.
  3. Dopo aver verificato che la selezione sia effettivamente da eliminare, fai clic su Elimina.

Modifica di prerequisiti, test-out e requisiti di completamento

Dopo aver creato un programma, puoi apportare modifiche, ad esempio assegnare prerequisiti, test-out e modificare i requisiti di completamento. Adobe consiglia di utilizzare i test-out o i prerequisiti, ma non entrambi, per creare percorsi di apprendimento. Anche se puoi utilizzare entrambi, testare tutti i possibili flussi di lavoro che gli utenti in formazione potrebbero incontrare può rivelarsi un processo complicato e lungo.

Assegnazione di prerequisiti a un elemento

L’assegnazione di prerequisiti applica l’accesso degli utenti in formazione agli elementi in una sequenza specifica. Una cartella non può essere impostata come prerequisito. Non impostare elementi di formazione esterni, come Obbligatorio, in quanto Adobe Connect non è in grado di tracciarli automaticamente.

Nota:

Evita di creare prerequisiti ridondanti. Infatti, oltre a confondere gli utenti in formazione, possono causare problemi di prestazioni al server Adobe Connect.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Nell’elenco degli elementi del programma, fai clic sul nome dell’elemento o sulla cartella che richiede un prerequisito. Questa procedura fa riferimento a tale elemento come all’elemento selezionato.
  3. Nell’area Prerequisiti, fai clic su Modifica.

     

    Nota: a seconda della licenza e delle autorizzazioni, non tutte le schede visualizzate nella riga superiore in Adobe Connect Central potrebbero essere visibili.

     

    Nell’area Prerequisiti di Informazioni sul corso, fai clic su Modifica per creare uno specifico percorso di apprendimento.
    Nell’area Prerequisiti di Informazioni sul corso, fai clic su Modifica per creare uno specifico percorso di apprendimento.

  4. Nell’area Selezione prerequisiti sono elencati gli elementi presenti nel programma. Utilizza il menu a comparsa Opzioni accanto a un elemento per specificare il tipo di prerequisito:

    Suggerito

    Indica che il prerequisito è facoltativo. Gli utenti ricevono un messaggio in cui viene richiesto loro di affrontare il prerequisito prima dell’elemento selezionato.

    Obbligatorio

    Indica che il prerequisito deve essere completato con successo, non semplicemente completato, prima di affrontare l’elemento selezionato. Non assegnare lo stato Obbligatorio a contenuto esterno. Adobe Connect non è in grado di verificare il completamento del contenuto esterno, ad esempio l’URL di un sito Web.

    Nascosto

    Indica che l’elemento selezionato viene visualizzato nella pagina di iscrizione solo dopo che l’utente ha completato il prerequisito.

  5. Al termine della selezione dei prerequisiti, fate clic su Salva.

Assegnazione di test-out per un elemento

Puoi progettare il programma affinché agli iscritti non venga richiesto di affrontare un elemento nel caso in cui superino un elemento test-out correlato. Le cartelle non possono essere configurate come elementi test-out, né collegate come elementi selezionati. Utilizza sempre un corso o una riunione specifici, non una cartella, come test-out o un elemento selezionato per qualsiasi altro oggetto di apprendimento.

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per la creazione di test-out:

  • Scegli attentamente tra le opzioni Facoltativo, Bloccato e Nascosto. A seconda dell’opzione selezionata per un test-out, gli utenti in formazione potrebbero disporre di un percorso e un’esperienza di formazione diversi.

  • Non potete assegnare un test-out per il primo elemento in un programma.

  • Non utilizzate test-out concatenati. Un esempio di test-out concatenato è l’impostazione dell’elemento 1 come test-out per l’elemento 2 e l’impostazione dell’elemento 2 come test-out per l’elemento 3.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Nell’elenco degli elementi, fai clic sul nome di quello che richiede un elemento test-out. Questa procedura fa riferimento a tale elemento come all’elemento selezionato.
  3. Nell’area Test-out, fai clic su Modifica.
  4. Nell’area Selezione test-out sono elencati gli elementi presenti nel programma. Utilizza il menu a comparsa accanto a un elemento per specificarlo come test-out per l’elemento selezionato, applicando i seguenti criteri:

    Bloccato

    Indica che se un iscritto supera l’elemento test-out, l’elemento selezionato non è disponibile per l’iscritto. Se l’iscritto non supera l’elemento test-out, l’elemento selezionato viene reso disponibile.

    Facoltativo

    Indica che se un iscritto supera l’elemento test-out, l’elemento selezionato non è più obbligatorio per il completamento del programma.

    Nascosto

    Indica che se un iscritto supera l’elemento test-out, l’elemento selezionato gli viene nascosto. Se l’iscritto non supera l’elemento test-out, quest’ultimo è visibile e disponibile per l’iscritto.

  5. Dopo aver specificato gli elementi test-out, fate clic su Salva.

Modifica dei requisiti di completamento

Puoi specificare un elemento come obbligatorio; in questo caso un iscritto deve completarlo con successo per poter completare il programma. Per impostazione predefinita, tutti gli elementi sono obbligatori, tuttavia puoi impostarli come facoltativi o obbligatori su base individuale senza che queste impostazioni influenzino altri elementi.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma da modificare, fai clic sulla scheda Formazione e individua il programma. Seleziona il nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Nell’area Requisiti per il completamento, fai clic su Modifica.
  3. Per ogni elemento che desideri specificare come obbligatorio, seleziona Obbligatorio dal menu a comparsa.
  4. Al termine della specifica degli elementi obbligatori, fate clic su Salva.

Gestire gli iscritti a un programma

Adobe Connect Central consente di visualizzare e aggiungere gli utenti iscritti a un programma, nonché di impostarne le autorizzazioni di accesso.

Visualizzazione e aggiunta degli iscritti a un programma

Nota:

Una volta aggiunto gli iscritti, invia le notifiche per comunicare loro che il programma è disponibile.

Nota:

Le voci duplicate nel file TXT o CSV vengono importate alla prima istanza. Le istanze duplicate vengono ignorate e riportate dopo l’importazione.

Impostare le autorizzazioni per gli iscritti al programma

Una volta aggiunti gli iscritti a un programma, puoi determinare le autorizzazioni per gli utenti e i gruppi iscritti.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma , vai alla scheda Formazione in Adobe Connect Central , quindi individua il programma. Fai clic sul nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Fai clic su Gestisci iscritti.
  3. Seleziona l’iscritto o il gruppo di iscritti nella colonna Iscritti correnti e fai clic su Autorizzazioni.
  4. Seleziona una delle seguenti autorizzazioni:
    • Rifiutato impedisce all’iscritto di accedere al programma.

    • Iscritto consente all’utente iscritto di accedere al programma.

    • In attesa di approvazione consente all’iscritto di accedere al programma dopo che sono stati approvati.

Rimozione degli iscritti da un programma

In qualsiasi momento puoi rimuovere da un programma uno o un gruppo di utenti iscritti.

  1. Se non ti trovi nella pagina Informazioni sul programma , vai alla scheda Formazione in Adobe Connect Central , quindi individua il programma. Fai clic sul nome del programma per aprire la pagina Informazioni sul programma.
  2. Fai clic su Gestisci iscritti.
  3. Seleziona l’iscritto o il gruppo di iscritti nella colonna Iscritti correnti e fai clic su Rimuovi.

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