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Per conoscere il programma del ciclo di vita e le linee guida di assistenza in merito ai prodotti Adobe Creative Cloud e Document Cloud e ai servizi ospitati, consulta Linee guida di assistenza sulla fine del ciclo di vita del software Adobe

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Prodotti per stampa e pubblicazione

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Technical Communications Suite - versioni 2017 e 2015

Captivate 2017 & Captivate 9.0

Presenter 11.1, 11 & 10

Presenter Video Express 2017 & 11

FrameMaker (versione 2017) e (versione 2015)

RoboHelp (versione 2017) e (versione 2015)

RoboHelp Server**

FrameMaker Publishing Server**

ColdFusion

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Contribute - EOL

Director - EOL

LeanPrint - EOL

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Nota:

  1. Non è disponibile supporto per i prodotti di stampa e pubblicazione che sono stati sottoposti a EOL. Se hai domande su questi prodotti, consulta i forum.
  2. Sono supportate le versioni correnti e precedenti dei prodotti disponibili. Ad esempio, per Adobe Captivate le versioni attualmente supportate sono Captivate 2017 e Captivate 9. Questo cambierà man mano che verranno rilasciate le versioni più recenti. 
  3. ** Per tutti i prodotti server (ad esempio, RoboHelp Server e FrameMaker Publishing Server), ci sono date specifiche su quando viene fornito il supporto. Per ottenere ulteriori informazioni sullo stesso, consulta Periodi di assistenza tecnica e prodotti

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Ulteriori prodotti desktop (tra cui Acrobat, Lightroom, Photoshop Elements, Premiere Elements e altri ancora)

Piani e prodotti interessati Account e pagamento Download e installazione Numeri di serie e attivazione Procedure e risoluzione dei problemi

Acrobat Standard 2017 desktop

Acrobat Pro 2017 desktop

Font Folio

Lightroom 6

Photoshop Elements  2019

Premiere Elements 2019

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Acrobat Standard DC desktop, Acrobat Standard XI e versioni precedenti

Acrobat Pro DC desktop, Acrobat Pro XI e versioni precedenti

Prodotti Creative Suite

Lightroom 5 e versioni precedenti

Photoshop Elements 2018 e versioni precedenti

Premiere Elements 2018 e versioni precedenti

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Applicazioni mobili

Piani e prodotti interessati Account  Download e installazione Procedure e risoluzione dei problemi

Applicazioni CC per dispositivi mobili*

Applicazioni DC per dispositivi mobili*

*Interessate nell’ambito di un abbonamento a pagamento o una versione di prova attiva per i seguenti piani:

  • Tutte le applicazioni Creative Cloud
  • Piano Photography, che comprende Lightroom per dispositivi mobili  (iOS e Android) 
  • Piano Lightroom CC, che comprende Lightroom per dispositivi mobili  (iOS e Android)
  • Acrobat DC

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