Accedere per attivare le app Adobe

Scopri come accedere alle tue app Adobe per attivarle, come uscire dalle app Adobe per disattivarle e come utilizzarle su un nuovo computer.

Nota:

In quanti computer posso attivare le mie app? Puoi installare le tue app su più computer, ma attivarle su un massimo di due computer alla volta. Scopri come installare la tua app Adobe su un altro computer.

Perché devo attivare o disattivare le mie app?

L'attivazione convalida la licenza software contattando periodicamente i server Adobe. La frequenza dipende dall'app e dal piano in uso.

La disattivazione disconnette l'app dal computer, consentendoti di attivarla su un altro computer o di riattivarla in un secondo momento sullo stesso computer.

Come si attiva un'app?

Nota:

Verifica che il computer sia connesso a Internet

  1. Apri l'app che desideri attivare.

  2. Se richiesto, accedi. La tua app è ora attivata. In caso contrario, passa a Guida > Accedi

    Accedi

    Nota:

    Se nell'opzione di menu è visualizzato Esci, hai già effettuato l’accesso.

Come si disattiva un'app?

Nota:

Assicurati che il computer sia connesso a Internet.

  1. Apri l'app che desideri disattivare e accedi se richiesto.

  2. Passa a Guida > Esci

    Esci

Si sta verificando un problema?

Se hai ancora problemi nell'attivazione o disattivazione delle app, consulta una delle seguenti opzioni:

Stai passando a un nuovo computer?

Stai passando a un nuovo computer? 

Se vuoi trasferire le tue app sul nuovo computer, devi disattivarle sul vecchio prima di poterle utilizzare su quello nuovo. 

Hai disinstallato o eliminato l'app?

La disinstallazione o l'eliminazione dell'app dal vecchio computer o la formattazione del computer non disattiva l'app.

Il vecchio computer non è più disponibile?

Se il computer su cui hai installato il prodotto non è più disponibile (ad esempio se lo hai smarrito, formattato o se il disco rigido non funziona più), puoi disattivare le app dal tuo account Adobe. Quindi, installa le app nel nuovo computer e segui le istruzioni visualizzate.

Nota:

Nota: l'opzione per disattivare le app dalla pagina di gestione account è supportata solo per le app Creative Cloud.

Domande frequenti

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