Eliminazione dei file di applicazioni installate in precedenza | macOS

Scopri come eliminare i file installati durante un'installazione non riuscita o lasciati sul disco dopo la rimozione di un'applicazione.

I file provenienti da un'installazione non riuscita o rimossa occupano spazio su disco e possono causare problemi durante l'installazione o l'esecuzione di una versione più recente dell'applicazione Adobe.

Eliminazione dei file di un'applicazione Adobe installata in precedenza

Per eliminare i file di un'applicazione Adobe installata in precedenza, segui questi passaggi:

  1. Se la cartella dell'applicazione di Adobe esiste, trascinala nel Cestino. Per impostazione predefinita, le cartelle si trovano nella cartella Applicazioni sul disco rigido.

  2. Trascina la cartella delle preferenze nel Cestino dalla cartella Utenti/[Utente]/Libreria/Preferences. Ad esempio, trascina la cartella Acrobat nel Cestino.

    Nota:

    Per impostazione predefinita, in Mac OS X 10.7 e versioni successive la cartella Libreria dell'utente è nascosta. Per accedere alla cartella Libreria dell'utente nascosta, consulta Accesso ai file della libreria utente nascosti.

  3. Trascina nel Cestino il file PLIST dell'applicazione, che si trova nella cartella Utenti/[Utente]/Libreria/Preferenze. Ignora questo passaggio se l'applicazione Adobe non include un file PLIST.

  4. Se sul computer non sono installate altre applicazioni Adobe, trascina nel Cestino le cartelle Adobe dalle seguenti posizioni:

    • Utenti/[Utente]/Libreria/Application Support
    • Libreria/Application Support
  5. Svuota il Cestino. Se ricevi un messaggio di errore durante il tentativo di svuotare il Cestino, consulta la sezione successiva. 

Non riesci a svuotare il cestino?

Se ricevi un messaggio che segnala che gli elementi sono bloccati e non possono essere eliminati, premi Opzione e quindi svuota il Cestino.

Se viene ancora visualizzato un messaggio che indica che l'elemento è in uso, effettua una delle seguenti operazioni:

  • Esci dall'app che stavi utilizzando con il file e quindi svuota il Cestino.
  • Riavvia il Mac e quindi svuota il Cestino.
  • Avvia il Mac in modalità sicura tenendo premuto il tasto Maiuscole durante l'avvio. Quindi svuota il Cestino e riavvia normalmente il Mac. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzo della modalità sicura per isolare i problemi del Mac.

 Adobe

Ottieni supporto in modo più facile e veloce

Nuovo utente?