Se la cartella dell'applicazione di Adobe esiste, trascinala nel Cestino. Per impostazione predefinita, le cartelle si trovano nella cartella Applicazioni sul disco rigido.
Scopri come eliminare i file installati durante un'installazione non riuscita o lasciati sul disco dopo la rimozione di un'applicazione.
I file provenienti da un'installazione non riuscita o rimossa occupano spazio su disco e possono causare problemi durante l'installazione o l'esecuzione di una versione più recente dell'applicazione Adobe.
Eliminazione dei file di un'applicazione Adobe installata in precedenza
Per eliminare i file di un'applicazione Adobe installata in precedenza, segui questi passaggi:
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Trascina la cartella delle preferenze nel Cestino dalla cartella Utenti/[Utente]/Libreria/Preferences. Ad esempio, trascina la cartella Acrobat nel Cestino.
Nota:
Per impostazione predefinita, in Mac OS X 10.7 e versioni successive la cartella Libreria dell'utente è nascosta. Per accedere alla cartella Libreria dell'utente nascosta, consulta Accesso ai file della libreria utente nascosti.
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Trascina nel Cestino il file PLIST dell'applicazione, che si trova nella cartella Utenti/[Utente]/Libreria/Preferenze. Ignora questo passaggio se l'applicazione Adobe non include un file PLIST.
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Se sul computer non sono installate altre applicazioni Adobe, trascina nel Cestino le cartelle Adobe dalle seguenti posizioni:
- Utenti/[Utente]/Libreria/Application Support
- Libreria/Application Support
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Svuota il Cestino. Se ricevi un messaggio di errore durante il tentativo di svuotare il Cestino, consulta la sezione successiva.
Non riesci a svuotare il cestino?
Se ricevi un messaggio che segnala che gli elementi sono bloccati e non possono essere eliminati, premi Opzione e quindi svuota il Cestino.
Se viene ancora visualizzato un messaggio che indica che l'elemento è in uso, effettua una delle seguenti operazioni:
- Esci dall'app che stavi utilizzando con il file e quindi svuota il Cestino.
- Riavvia il Mac e quindi svuota il Cestino.
- Avvia il Mac in modalità sicura tenendo premuto il tasto Maiuscole durante l'avvio. Quindi svuota il Cestino e riavvia normalmente il Mac. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzo della modalità sicura per isolare i problemi del Mac.