Numeri di serie non validi o revocati

Scopri per quale motivo potresti ricevere un messaggio che indica che il numero di serie non è valido o è stato revocato e come risolvere questo problema.

Se durante il tentativo di installazione del prodotto hai ricevuto un messaggio simile a quelli visualizzati di seguito, nel quale viene specificato che il numero di serie in uso non è valido o è stato revocato, significa che il numero di serie che stai cercando di utilizzare è stato bloccato da Adobe.

Numero di serie non valido, chiave bloccata, notifica
Messaggio di numero di serie non valido

Numero di serie revocato, chiave bloccata, notifica
Messaggio di numero di serie revocato

Perché il numero di serie non è valido o è stato revocato?

Adobe blocca i numeri di serie non rilasciati da Adobe o utilizzati in modo illegale da rivenditori non autorizzati per produrre software contraffatto. Purtroppo puoi scoprire che il numero di serie è stato bloccato per questo motivo solo quando tenti di riattivare o reinstallare il software Adobe. 

Cosa devo fare se il numero di serie non è valido o è stato revocato?

Segui la procedura descritta di seguito se ricevi il messaggio "Numero di serie non valido" o "Numero di serie revocato":

  1. Verifica di utilizzare il numero di serie corretto per l’installazione del prodotto. Vedi Come trovare il numero di serie

    Nota:

    Il numero di serie è composto da soli 24 numeri. Di seguito è riportato un esempio del formato del numero di serie: 8721-0892-0867-4459-9223-2874.

  2. Se il numero di serie associato al software è bloccato, cerca in questa pagina le informazioni necessarie per risolvere rapidamente il problema.

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