エンタープライズ版に適用されます。
システム管理者は、名簿を使用して Clever または Classlink と同期し、ユーザーを追加して、無料の Adobe Express for K12 または Adobe Creative Cloud for K-12 の指名ユーザーライセンスをプロビジョニングできます。
米国向けにアップグレードされた名簿同期ソリューションK-12 学区向けに 2025 年 5 月に提供開始されました。現在、学区で Directory > Sync の下にある従来の名簿同期を使用している場合は、2025 年の新学期シーズン中に新しいソリューションへ移行する必要があります。学区で名簿同期の追加を検討している場合は、新しいソリューションを直接利用できます。詳しい情報と手順については、新しい名簿同期 を参照してください。
学区ポータルを使用することで、Clever または Classlink をセカンダリ認証 IDP として使用し、ポータルから Adobe Express に直接ログインできるという追加の利点があります。
認証とユーザー同期は別個の処理であり、教育向け Microsoft Azure または Google Workspace への既存の SAML 接続は、Clever／Classlink の名簿を介してユーザーを同期することを選択した場合でも引き続き機能します。同様に、Azure または Google からユーザーを同期している場合は、ポータルからのログインを有効にするために、Adobe Express の SSO 専用アプリケーションと Clever または Classlink をリクエストできます。注意：ユーザーの各ディレクトリに対して自動同期の設定を 1 つだけ持つことができます（Azure Sync、Google Sync、Clever／Classlink Sync、User Sync Tool など）。ただし、Adobe Express への SSO 用に複数の IDP プロバイダーをいつでも有効にできます。
一般的なシナリオは、Adobe Express が無料かつ無制限であるため、学区内のすべてのユーザーに Adobe Express を割り当てることです。その後、学区は Creative Cloud K-12 ライセンスについて、コースメンバーシップに基づいて特定の学生・教職員を共有するルールを Clever または Classlink に作成します。
Clever または Classlink の名簿設定が完了すると、名簿同期が信頼できる引用元になります。名簿システムに存在しないユーザーをサポートするには、名簿同期で無視される手動グループを追加できます（以下を参照）。
Clever または Classlink で名簿同期を使用するには、学校または学区で次の手順を完了している必要があります
無料の K-12 Adobe Express オファーまたは購入済みの Adobe Creative Cloud ライセンスのいずれかがある Adobe Admin Console にアクセスできること。
(1) Adobe Express と (2) Creative Cloud の両方を同期するには、2 つの別々のアプリをリクエストする必要があります。共有ルールを設定する際は、各アプリの同期範囲に少なくとも 1 人のユーザーが含まれていることを確認してください。
Creative Cloud 同期で利用可能なライセンスよりも多くのユーザーが選択されている場合、同期は完了しません。ライセンス数を超えないよう、同期範囲のユーザー数を減らしてください。このライセンス数には、手動グループプロセスで手動でライセンスを割り当てられたユーザーも含まれます。
（オプション）Classlink/Clever 名簿にないユーザーを手動で管理
Adobe Express または Creative Cloud にアクセスする必要があるが名簿アプリケーションで利用できないユーザーについては、Adobe Admin Console 内で特定の手動ユーザーグループを作成し、製品プロファイルを割り当ててライセンスプロビジョニングを管理できます。手動で管理されたユーザーグループまたは Clever/Classlink 名簿にないユーザーは、名簿同期が実行されるたびにプロビジョニング解除されます。
Adobe Admin Console で次のユーザーグループを作成します。
ユーザーグループ名は、以下に示す名前と完全に一致する必要があります（大文字と小文字を区別）。
グループが作成されたら、グループ名 をクリックして「割り当て済み製品プロファイル」>「製品プロファイルを割り当て」を選択することで、グループメンバーにライセンスを割り当てることができます。
その後、ユーザーをコンソールに追加し、このグループに移動して名簿同期から除外できます。
すべての前提条件を完了したら、以下の手順に従ってください。
既存の同期があるコンソールの場合
Azure Portal または Google Workspace Admin で同期を無効にします。
Adobe Admin Console で、設定 > Federated Directory > 同期 にナビゲーションし、同期を編集して 同期を削除 を選択します。
これにより同期は削除されますが、ユーザー、グループ、または製品ライセンス割り当ては削除されません。
ローカルユーザーディレクトリに接続されているアプリケーションサーバーでスケジュールされたタスクを無効にします。
Creative Cloud および Adobe Express の共有ルールを設定し、Clever でチェックリストを完了してください。
Adobe ライセンスを必要とするすべてのユーザーに対して、Clever/Classlink から名、姓、メール、役割データを共有する必要があります。
Adobe Admin Console で、設定 > Federated Directory > 同期 にナビゲーションします。
「同期を追加」をクリックします。
教育ポータルを選択します。
ポータルを選択してください。
その後、選択したポータルにログインするプロンプトが表示され、Adobe Express と Creative Cloud のチェックボックスが表示されます。どちらか一方または両方を選択できます。
同期頻度を決定します。日次、週次、月次、または任意のタイミングで手動同期できます。
同期設定を完了します。同期タブ内で同期のステータスを確認できます。すべてのシステム管理者は、同期が完了するとメール通知を受信します。
すべての管理者は、名簿同期ステータス（追加、削除されたユーザー数）の週次メール要約を受信します。管理者は、夜間同期でエラーが発生した場合、同期の直後にメールも受信します。
Admin Console にアクセスして 設定 > Federated Directory > 同期 にナビゲーションすることで、いつでも自動同期の頻度を変更したり、同期を停止したり、一回限りの同期を開始したりできます。同期設定を変更するには、適切な同期タイルの三点アイコンをクリックして「同期設定」を選択します。ウィザードの手順に従って同期頻度を変更します。
Adobe Admin Console の製品ページでは、製品オファー、Adobe Express または Creative Cloud を選択して、これらの製品に関連付けられた製品プロファイルを確認できます。
名簿同期の設定を完了すると、新しい製品プロファイルが作成されます。
このビューには、名簿同期でライセンス済みのユーザー数も表示され、プロファイルを編集することで、新しいユーザーへの製品通知を無効にできます。
プロファイルの名前を変更または削除すると、エンドユーザーに影響します。
名簿同期を削除するには、以下の手順を実行します。
Adobe Admin Console で、設定 > フェデレーテッドディレクトリ > 同期 に移動します。
今すぐキュー の横にある 3 点アイコンをクリックし、 同期設定 を選択して 同期を削除 を選択します。
同期を削除することを確認します。
これにより、ユーザーや製品の割り当てが削除されることはありません。
正確なロール情報
可能な場合は、管理者が Adobe Express に名簿情報を読み込むことをお勧めします。これにより、教師の時間を節約し、ユーザーロール情報の精度をサポートできます。Adobe Express は、名簿からの先生と児童生徒のロール情報を使用して、ユーザーの製品内エクスペリエンスがそれぞれのロールに一致し、児童生徒には児童生徒向けの機能が、先生には先生向けの機能が表示されるようにします。Adobe Express でユーザーロール情報の誤りを修正するプロセスは管理しやすいプロセスですが、管理者レベルでの名簿登録により完全に回避できます。
Express クラスルームの自動作成
先生の IT 管理者が Adobe Express と Clever/Classlink 間で名簿同期を設定した後、先生が次に Express の クラスルームタブ を表示すると、名簿に登録されたクラスが表示されます。先生の名簿に登録されたクラスが Express で利用可能になると、児童生徒と一緒に Express プロジェクトの課題を作成できます。
地区レベルの名簿は常に情報源であり、学校管理者によってコントロールされます（手動、日次、または週次で同期）。先生は、各 Express クラスルームで「名簿を更新」をクリックして、最新の名簿データを取得できます。ただし、先生は名簿に登録されたクラスにユーザーを手動で追加することはできません。
先生が Express から名簿に登録されたクラスを削除した場合、先生が次回ログインしても、アドビはそのクラスを再同期または再作成しません。
同期が動作しないのはなぜですか？
管理者は、同期が失敗した理由を示すエラーレポートを受け取る必要があります。様々なエラーコードに関する情報については、以下の エラー状態 を参照してください。
Adobe 名簿日次同期の実行時刻を選択できますか？
現時点では、日次同期を設定した場合の同期実行時刻を制御することはできませんが、Admin Console 内からいつでも同期をキューに追加することは可能です。
一部のユーザーが Adobe 製品にアクセスできなくなったのはなぜですか？
ユーザーがライセンスを受けるには、(a) 名簿同期データに含まれるか、または (b) 特定の「手動管理ユーザー」グループに含まれる必要があります。これらのデータセットのいずれにも含まれないユーザーは、自動的にプロビジョニング解除されます。ユーザーがこれらのデータセットのいずれかに含まれているにも関わらず製品にアクセスできない場合は、名簿同期を無効にしてから再設定し、キャッシュをクリアしてください。
名簿から Adobe に共有された情報はどのように使用されますか？
Adobe は、共有された名簿の名、姓、メールを使用してアドビアカウントを作成します。さらに、Adobe はクラスレベルの名簿を使用して、Express クラスルームのオンデマンド自動作成を有効にします。2025 年以降、Adobe は製品内のさらなるカスタマイゼーション（テンプレートレコメンデーションなど）のために科目と学年レベルを使用する予定です。
同期はどの程度の頻度で実行されますか？
管理者は、セットアップ中に同期頻度（手動、日次、週次）を選択でき、セットアップ後に編集することも可能です。学年の時期や学校名簿の変更頻度に応じて、管理者は同期に適した頻度を選択できます。
|
通知タイプ |
詳細 |
解決策 |
|
同期失敗メール |
名簿サーバーで権限が正しく設定されていません。アドビが認証されていないか、ClassLink/Clever からユーザーデータを取り込むことができません。 |
名簿サーバーの権限を修正してください。 |
|
通知タイプ |
詳細 |
解決策 |
|
同期失敗メール |
割り当てるのに十分なライセンスがありません。 |
ライセンスを追加するか、名簿を更新してください。 |
|
通知の種類 |
詳細 |
解決策 |
|
同期失敗メール |
Adobe Creative Cloud の ClassLink または Clever 統合がありません。システム管理者が同期セットアップ後に統合を削除しました。 |
同期用の名簿ソースを設定してください。 |
|
通知の種類 |
詳細 |
解決策 |
|
同期失敗メール |
Adobe Express の ClassLink または Clever 統合が設定されていません。システム管理者が同期セットアップ後に統合を削除しました。 |
同期用の名簿ソースを設定してください。 |
|
通知タイプ |
詳細 |
解決策 |
|
同期失敗メール |
Clever または ClassLink 地区ポータルが利用できません。web サイトでポータルのステータスを確認してください。 |
Clever または ClassLink がダウンしているため、しばらく時間をおいてから再試行してください。 |
|
通知タイプ |
詳細 |
解決策 |
|
同期失敗メール |
Adobe Admin Console の Sync Card 設定が無効です。考えられる原因：
|
同期カードで無効なステータスが表示される場合は、カードを削除して再度追加してください。 |
|
通知タイプ |
詳細 |
解決策 |
|
同期失敗メール |
Edu Roster でエラーが発生しましたが、再試行すると解決するはずです。 |
同期を再実行してください。 |
|
通知の種類 |
詳細 |
解決策 |
|
同期失敗メール |
Adobe で複数のアクティブなオファーが設定されています。名簿システムがどのオファーをプロビジョニングするかを決定できません。 |
アドビ担当者に連絡するか、Adobe Admin Console > サポート に移動して、アドビサポートについてに連絡してください。 |
|
通知の種類 |
詳細 |
解決策 |
|
同期完了メール |
名簿エラー データがありません。Clever/Classlink からの名簿で、次のフィールドの 1 つが取得されていません：名、姓、メール、役割。 |
名簿データにすべてのフィールドが含まれていることを確認してください。 |
|
通知の種類 |
詳細 |
解決策 |
|
同期完了メール |
このユーザーは Adobe との前回の同期セットアップで無効化されたため、UMAPI エラーが発生しました。 |
アドビ担当者にお問い合わせいただくか、Adobe Admin Console > サポートについて に移動して、アドビサポートについてにお問い合わせください。 |
https://www.sheerid.com/privacy_overview/
（製品内サーベイまたはモーダルによる）自己申告の先生で、どのクラスにも児童生徒を追加していない先生が追加しようとした場合：
先生ステータスを検証するためのプロンプトが表示されます。
先生ステータスが検証されるまで、どのクラスにも児童生徒を招待できません。
（製品内サーベイまたはモーダルによる）自己申告の先生で、すでにどかのクラスに児童生徒を追加している先生は、先生ステータスを検証するまでクラスルームでの操作が完全にブロックされます。
Adobe Express でクラスルームを表示するには、役割設定を「先生」または「該当なし」にする必要があります。役割を変更するには：
Express の右上にあるプロファイルを選択してドロップダウンメニューを開きます。
下にスクロールして 設定 を選択します。
「Role Settings」まで下にスクロールし、利用可能なオプションから役割を選択します：「先生です」、「児童生徒です」、「該当なし」
