SSO Portal と LMS ログイン エラー

最終更新日 : 2025年8月21日

SSO Portal または LMS システムから検出されたエラー

SSO ポータル(Clever または Classlink)または LMS(Canvas または Power School)経由でログインを試行しているユーザーを検出しました。これらのユーザーはこれらのプロバイダーから認証されておらず、デフォルトの Identity Provider でのログインにフォールバックしています。

これらの設定についてサポートが必要な場合は、Adobe Admin Consoleでサポートチケットを作成してください。

これらのログイン問題を解決する方法

 

Admin Console にログインする

Admin Console 設定ページにアクセスしてください https://adminconsole.adobe.com/settings

フェデレーテッドディレクトリを選択

複数のフェデレーテッドディレクトリがある場合は、ドメインタブを確認すると、各ディレクトリに関連付けられているドメインを確認できます。

認証」タブを選択してください

認証タブには、設定されている既存の Identity Provider(IDP)が表示されます。

セカンダリ ID プロバイダー(IDP)を追加する

認証セクションで

  1. 新しい IDP を追加ボタンを選択します
  2. 教育ポータルと LMS SSO」を選択
  3. 「Next」をクリックします。
  4. 学校区で使用しているプロバイダーを追加します。 
  5. 「Next」をクリックします。
  6. 完了をクリックして、デフォルトオプションを適用します。
新しい IDP の追加を選択したときに表示される ID プロバイダーの画面

新しい IDP を追加を選択した後に表示されるオプション

教育ポータルとLMS IDプロバイダーを選択する画面

教育ポータルと LMS SSO を選択した後、プロバイダーのリストが表示されます。

選択した Identity Provider の設定を表示する画面

プロバイダーを選択すると、設定オプションが表示されます。デフォルトのオプションを使用できます。 

ユーザーは SSO ポータルや LMS システムから直接ログインできるようになります。詳細な設定手順については、このページをご覧ください。