Adobe Captivate(2019 release)アップデート 5 のリリースノート

Adobe Captivate(2019 release)アップデート 5 のリリースノート

このドキュメントには、Adobe Captivate ドキュメントに記載されていない最新の製品情報、アップデート、トラブルシューティングのヒントが記載されています。 

このアップデートの新機能

Adobe Captivate(2019 release)アップデート 5 には、バグの修正が含まれています。また、アセットパネルからテーマを挿入することもできます。

必要システム構成

Adobe Captivate の必要システム構成については、必要システム構成を参照してください。

Captivate のダウンロード

ダウンロードページで Captivate をダウンロードします。

最新バージョンへのアップデート

このアップデートの前提条件は以下のとおりです。
  • Windows:Captivate 11.0.0.24311.0.1.26611.5.0.47611.5.1.499 のいずれかのビルドバージョンがインストールされていることを確認してください。
  • macOS:Captivate 11.5.4.613 ビルドバージョンがインストールされていることを確認してください。
  1. Adobe Captivate を開き、ヘルプ/アップデートを確認を選択します。Adobe Captivate アップデータが表示されます。

  2. 今すぐ更新」をクリックして、アップデートのインストールを開始します。

  3. インストールが完了すると、アップデート完了ダイアログが表示されます。

    アップデート完了
    アップデート完了

  4. 閉じる」をクリックします。または、Adobe Captivate を開始するには「起動する」をクリックします。 

    注意:

    アップデートのインストール後に、ビルド番号を確認してください。

    • Windows:11.5.5.553
    • macOS:11.5.5.676

    ツールバーでヘルプ/Adobe Captivate についてをクリックします。

このアップデートで修正された問題

  • Chrome 79 以降では、Captivate VR のコンテンツを再生できるようになりました。 詳細については、KB ドキュメントを参照してください。
  • Chrome 80 アップデートでは、xAPI が有効になっているコンテンツの追跡を LMS で報告できません。 詳細については、KB ドキュメントを参照してください。
  • スライドメモ、クローズドキャプション、またはテキスト読み上げを Captivate プロジェクトに追加すると、XML として書き出した場合、テキストが XML に正しく表示されません。
  • 英語以外のロケールでは、高度なアクションでブックマークにジャンプは翻訳されません。 ブックマークにジャンプアクションは、アクション保存後に続行に変わります。
  • Captivate がファイアウォール内でも、アセットパネルにアセットは表示されません。
  • Vimeo ビデオを Captivate で追加することはできません。
  • iOS の Captivate Prime アプリでは、新規ウィンドウで URL を開く設定のアクションが正しく機能しません。
  • アセットパネルからシナリオや文字を挿入する場合、予期しない作動が Captivate で発生します。
  • テキスト入力ボックスでは、スライドに再度アクセスするときに、テキストがレスポンシブプロジェクトに保存されません。
  • スライド間で混合フローが指定されている場合、スライドの順序は分岐ビューで更新されません。

このアップデートでの既知の問題

  • Captivate では、Adobe Media Encoder 14.4 が自動では起動しません。 回避策として、Adobe Media Encoder を手動で起動し、ラウンドトリップワークフローを実行します。
  • アセットパネルを使用して、Adobe Stock から画像やビデオをダウンロードすることはできません。 以前のすべての Captivate アップデート (2019 release) でも、この問題が発生します。 回避策として、Adobe Stock Web サイトをブラウザーで起動して、画像やビデオを Web サイトからダウンロードします。 ダウンロード後に、アセットを Captivate プロジェクトに挿入します。

カスタマーケア

カスタマーサービス

Adobe カスタマーサービスでは、製品情報、セールス、登録およびその他の技術的な問題以外のことについて、お客様からのお問い合わせをお受けしています。アドビカスタマーサービスへの問い合わせ先については、お客様の国または地域の Adobe.com にアクセスし、「お問い合わせ」をクリックしてください。 

サポートプランオプションとテクニカルリソース

製品について、無料または有料のサポートプログラムおよびトラブルシューティングリソースに関する情報を含む技術的なサポートが必要な場合は、http://www.adobe.com/go/support_jp/ に詳しい情報があります。北米以外の地域のお客様は、http://www.adobe.com/go/intlsupport_jp/ にアクセスし、国名の下にある「変更」をクリックして該当する国を選択してください。

無償のトラブルシューティングリソースには、アドビのサポート データベース、 ユーザーフォーラムなどがあります。できるだけ早く問題を解決するために、柔軟な選択を提供できるよう、今後も引き続きオンラインで追加のツールや情報を提供していきます。 

Adobe Captivate のインストールまたはアンインストールに関する問題が発生した場合は、サポートへお問い合わせいただく前に、システムの再起動をお試しください。 

その他のリソース

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