Adobe Captivate（2019 release）アップデート 5 のリリースノート

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最終更新日 : 2022年1月19日

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Adobe Captivate（2019 release）アップデート 5 のリリースノート

このドキュメントには、Adobe Captivate ドキュメントに記載されていない最新の製品情報、アップデート、トラブルシューティングのヒントが記載されています。

このアップデートの新機能

Adobe Captivate（2019 release）アップデート 5 には、バグの修正が含まれています。また、アセットパネルからテーマを挿入することもできます。

必要システム構成

Adobe Captivate の必要システム構成については、必要システム構成を参照してください。

Captivate のダウンロード

ダウンロードページで Captivate をダウンロードします。

このアップデートで修正された問題

Chrome 79 以降では、Captivate VR のコンテンツを再生できるようになりました。詳細については、KB ドキュメントを参照してください。
Chrome 80 アップデートでは、xAPI が有効になっているコンテンツの追跡を LMS で報告できません。詳細については、KB ドキュメントを参照してください。
スライドメモ、クローズドキャプション、またはテキスト読み上げを Captivate プロジェクトに追加すると、XML として書き出した場合、テキストが XML に正しく表示されません。
英語以外のロケールでは、高度なアクションでブックマークにジャンプは翻訳されません。 ブックマークにジャンプアクションは、アクション保存後に続行に変わります。
Captivate がファイアウォール内でも、アセットパネルにアセットは表示されません。
Vimeo ビデオを Captivate で追加することはできません。
iOS の Captivate Prime アプリでは、新規ウィンドウで URL を開く設定のアクションが正しく機能しません。
アセットパネルからシナリオや文字を挿入する場合、予期しない作動が Captivate で発生します。
テキスト入力ボックスでは、スライドに再度アクセスするときに、テキストがレスポンシブプロジェクトに保存されません。
スライド間で混合フローが指定されている場合、スライドの順序は分岐ビューで更新されません。

このアップデートでの既知の問題

Captivate では、Adobe Media Encoder 14.4 が自動では起動しません。回避策として、Adobe Media Encoder を手動で起動し、ラウンドトリップワークフローを実行します。
アセットパネルを使用して、Adobe Stock から画像やビデオをダウンロードすることはできません。以前のすべての Captivate アップデート (2019 release) でも、この問題が発生します。回避策として、Adobe Stock Web サイトをブラウザーで起動して、画像やビデオを Web サイトからダウンロードします。ダウンロード後に、アセットを Captivate プロジェクトに挿入します。

カスタマーケア

カスタマーサービス

Adobe カスタマーサービスでは、製品情報、セールス、登録およびその他の技術的な問題以外のことについて、お客様からのお問い合わせをお受けしています。アドビカスタマーサービスへの問い合わせ先については、お客様の国または地域の Adobe.com にアクセスし、「お問い合わせ」をクリックしてください。

サポートプランオプションとテクニカルリソース

製品について、無料または有料のサポートプログラムおよびトラブルシューティングリソースに関する情報を含む技術的なサポートが必要な場合は、http://www.adobe.com/go/support_jp/ に詳しい情報があります。北米以外の地域のお客様は、http://www.adobe.com/go/intlsupport_jp/ にアクセスし、国名の下にある「変更」をクリックして該当する国を選択してください。

無償のトラブルシューティングリソースには、アドビのサポートデータベース、ユーザーフォーラムなどがあります。できるだけ早く問題を解決するために、柔軟な選択を提供できるよう、今後も引き続きオンラインで追加のツールや情報を提供していきます。

Adobe Captivate のインストールまたはアンインストールに関する問題が発生した場合は、サポートへお問い合わせいただく前に、システムの再起動をお試しください。