| 対象のプランと製品 | アカウントと支払い | ダウンロードとインストール | シリアル番号とライセンス認証 | ハウツーとトラブルシューティング |
Creative Cloud 個人版
Adobe Stock プラン |
電話番号 チャット |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
Adobe Stock 単一画像 Adobe Story Plus |
電話 チャット |
電話（最初の 30 日間） チャット（最初の 30 日間） フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
フォーラム
|
電話またはチャットによる追加サポートについては、カスタマーサービスにお問い合わせください。
| 対象のプランと製品 | アカウントと支払い | ダウンロードとインストール | シリアル番号とライセンス認証 | ハウツーとトラブルシューティング |
Creative Cloud グループ版
|
電話 チャット |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム エキスパートセッション |
Creative Cloud グループ版と単一アプリケーション Adobe Stock プラン |
電話番号 チャット |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
| 対象のプランと製品 | 管理と導入 |
Creative Cloud グループ版
|
電話 チャット フォーラム エキスパートセッション |
Creative Cloud グループ版と単一アプリケーション Adobe Stock プラン |
電話番号 チャット フォーラム |
電話またはチャットによる追加サポートについては、カスタマーサービスにお問い合わせください。
| 対象のプランと製品 | アカウントと支払い | ダウンロードとインストール | シリアル番号とライセンス認証 | ハウツーとトラブルシューティング |
Acrobat Pro DC Acrobat Standard DC
|
電話 チャット |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
Adobe Sign PDF を書き出し PDF Pack 送信と追跡 |
電話 チャット |
適用しない
|
適用しない
|
フォーラム
|
電話またはチャットによる追加サポートについては、カスタマーサービスにお問い合わせください。
| 対象のプランと製品 | アカウントと支払い | ダウンロードとインストール | シリアル番号とライセンス認証 | ハウツーとトラブルシューティング |
Acrobat DC
|
電話 チャット |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
Adobe Sign グループ版
|
電話 チャット
|
適用しない |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
電話またはチャットによる追加サポートについては、カスタマーサービスにお問い合わせください。
| 対象のプランと製品 | アカウントと支払い | ダウンロードとインストール | シリアル番号とライセンス認証 | ハウツーとトラブルシューティング |
Technical Communication Suite Captivate ColdFusion Contribute Director FrameMaker LeanPrint Presenter RoboHelp RoboScreen Capture RoboSource Control |
電話 チャット |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
電話またはチャットによる追加サポートについては、カスタマーサービスにお問い合わせください。
| 対象のプランと製品 | アカウントと支払い | ダウンロードとインストール | シリアル番号とライセンス認証 | ハウツーとトラブルシューティング |
Acrobat Standard 2017 デスクトップ Acrobat Pro 2017 デスクトップ Font Folio Lightroom 6 Photoshop Elements 15 Premiere Elements 15 |
電話 チャット
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電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
Acrobat Standard DC デスクトップ版、Acrobat Standard XI 以前 Acrobat Pro DC デスクトップ版、Acrobat Pro XI 以前 Creative Suite 製品 Lightroom5 以前 Photoshop Elements 14 以前 Premiere Elements 14 以前 |
電話 チャット
|
電話（最初の 90 日間） チャット（最初の 90 日間） フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
フォーラム
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電話またはチャットによる追加サポートについては、カスタマーサービスにお問い合わせください。
| 対象のプランと製品 | アカウント | ダウンロードとインストール | ハウツーとトラブルシューティング |
CC モバイルアプリ* DC モバイルアプリ* *有料サブスクリプションの一部または以下のプランの試用版の対象：
|
電話 チャット |
電話 チャット フォーラム |
電話 チャット フォーラム |
| 他のすべてのモバイルアプリ | チャット | フォーラム | フォーラム |
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| 対象のプランと製品 | アカウント | ダウンロードとインストール | ハウツーとトラブルシューティング |
Acrobat Reader Flash Player Shockwave Player Adobe Drive Edge Web Fonts Apache Flex |
チャット | フォーラム | フォーラム |
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