最終更新日 :
2022年4月19日
Adobe Photoshop Lightroom Zapier 版で Zap をセットアップしようとして問題が発生した場合、どう対処すべきでしょうか?次の解決策を試してください。
アセットが見つからない
ファイルにプリセットや自動トーンを適用しようとすると「Asset not found」(アセットが見つかりません)というエラーが発生する場合、入出力場所のフィールドにフォルダーのパスを記載している可能性があります。このエラーを修正するには、「Input Location」(入力場所)と「Output location」(出力場所)にフォルダーパスを指定しないでください。
- Input Location(入力場所):ファイル拡張子を含むファイル名までの完全なパスを指定します。
- Output location(出力場所):拡張子なしでファイル名までの完全なパスを提供します。拡張子は「Output File-Type」(出力ファイルタイプ)フィールドに入力されているため不要です。
新規フォルダーが出力ファイルの場所に作成される
Adobe Photoshop Lightroom Zapier 版で利用できるアクションを使用して Zap を作成すると、出力ファイルの場所にランダムな名前の新しいフォルダーが作成される場合があります。この問題を修正するには、「Output File Location」(出力ファイルの場所)に出力ストレージ場所を入力する際、必ずファイル拡張子を追加してください。
既存のファイルが同じ名前の新しいファイルで上書きされる
ファイルを別の形式に変換する Zap をセットアップした場合に、既存のファイルが上書きされてしまうことがあります。これは、フォルダー内に既に同名のファイルが存在する場合に発生します。このエラーを解決するには、「Output File Location」(出力ファイルの場所)に別のファイル名を指定します。
エラー:Zap stopped running(Zap の実行が停止しました、Business ID でのエラー)
組織で Business ID が最近アップグレードされた場合、Zap が実行を停止する可能性があります。このエラーは、アップグレード後に Adobe Photoshop Lightroom Zapier 版から一時的にログアウトした場合に発生します。このエラーを解決するには、アセットに関連付けられた正しいユーザープロファイルを使用してログインし直します。