Creative Suite 6 の Suite または個別の製品アプリケーション DVD を DVD ドライブに挿入します。
使い慣れたアプリを最新バージョンにアップグレードして、創造性を加速しましょう。
クラウドストレージ、デバイス間でのファイル同期、Creative Cloud サービスへのアクセス、その他などの特典をお楽しみください。
ディスクまたは Adobe アカウントから Creative Suite 6 アプリをダウンロードしてインストールする方法について説明します。また、インストールに問題がある場合の対処方法についても説明します。
Creative Suite 6 のインストール方法
はじめに
ダウンロードする前に、コンピューターが Creative Suite 6 アプリケーションの必要システム構成を満たしているか確認してください。次に、シリアル番号をお手元に用意してください。シリアル番号は、購入確認メールとアカウントに記載されています。シリアル番号の確認方法を確認してください。
アカウントからダウンロードする方法
Creative Suite 6 をアドビから購入、または登録した場合は、お客様のアカウントからダウンロードできます。アプリが表示されない場合は、まず登録が必要です。
インストールディスクからインストールする方法
まず、すべてのインストールメディアとシリアル番号を整理します。インストールを開始する前に、web ブラウザーなど、すべてのアプリケーションを終了します。管理者権限があること、または管理者として認証できることを確認します。
アップグレード版をインストールする場合は、有効なアップグレード対象製品がシステム上にあるかどうかのチェックがインストーラーによって実行されます。見つからない場合は、アップグレード対象製品のシリアル番号を入力するようメッセージが表示されます。体験版としてソフトウェアをインストールした場合は、起動時に表示される画面で、新しいシリアル番号と古いシリアル番号を入力します。
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Set-up.exe(Windows)または Install.app(macOS)をダブルクリックして、インストールを開始します。
注意:Windows の自動再生の設定によっては、Set-up.exe ファイルが自動的に起動する場合があります。
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画面上の指示に従ってインストールを完了します。
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シリアル番号を入力するよう求めるメッセージが表示されたら、Adobe Creative Suite 6 suite または個別の製品のシリアル番号を入力し、インストールを完了します。
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この製品をご利用いただくには、使用許諾契約書および保証条件にご同意いただく必要があります。詳しくは、「製品ライセンスおよび利用条件」を参照してください。この製品はインターネット経由でライセンス認証とユーザー登録を行わないと機能しません。詳しくは、「ライセンス認証とライセンス認証の解除のヘルプ」を参照してください。
アドビのシングルユーザーライセンスでは、1 つのライセンス製品を 2 台のコンピューター(職場のコンピューター 1 台と自宅のコンピューター 1 台など)にインストールすることが許可されます。ただし、ソフトウェアを同一のユーザーが使用すること、かつ両方のコンピューターで同時に使用しないことが条件となります。3 台目のコンピューターに製品をインストールする場合は、まず使用中のコンピューターのいずれかでソフトウェアのライセンス認証を解除する必要があります。ディアクティベートするには、ヘルプ/ディアクティベートを選択します。
インストールを完了するために競合するプロセスを閉じるように求められた場合は、エラー「続行するには、次のアプリケーションを閉じてください」を参照してください。
製品が複数のディスクに収録されている場合は、最初のディスクが完了するまで待ちます。完了したら、最初のディスクを取り出し、同じ DVD ドライブに 2 番目のディスクを挿入します。
最初のインストール後に追加コンポーネントをインストールしたりアプリケーションを再インストールするには、オリジナルインストーラーメディア(ディスクまたは web からダウンロードしたファイル)にアクセスする必要があります。
修復オプションを使用することはできません。
インストールを開始する前に、他のアドビアプリケーション、Microsoft Office アプリケーション、ブラウザーウィンドウなど、システム上で実行しているすべてのアプリケーションを終了します。
次のいずれかの操作を行います。
- Windows では、Windows のコントロールパネルを開き、「プログラムと機能」をダブルクリックします。アンインストールする製品を選択し、「アンインストール」を選択して、画面の手順に従います。
- macOS:macOS には異なるアンインストール機能があります。アンインストールするためにアプリケーションをゴミ箱にドラッグしないでください。macOS で安全にアンインストールを行うには、アプリケーション/ユーティリティ/Adobe Installers 内にある、該当の製品インストーラーをダブルクリックするか、アプリケーションフォルダーにあるアンインストール用のエイリアスをダブルクリックします。「環境設定を削除」を選択し、管理者として認証を実行してから、画面の手順に従います。
アドビのシングルユーザーライセンスでは、1 つのライセンス製品を 2 台のコンピューター(職場のコンピューター 1 台と自宅のコンピューター 1 台など)にインストールすることが許可されます。ただし、ソフトウェアを同一のユーザーが使用すること、かつ両方のコンピューターで同時に使用しないことが条件となります。3 台目のコンピューターに製品をインストールする場合は、まず、ご使用のコンピューターのいずれかで、これまでのインストールのライセンス認証を解除する必要があります。ディアクティベートするには、ヘルプ/ディアクティベートを選択します。
Creative Suite 6 をインストールする際の問題を修正
Creative Suite 6 アプリのダウンロードについてサポートが必要な場合は、「ダウンロードとインストールのサポート」を参照してください。
Creative Suite 6 アプリのダウンロードまたはインストールについてサポートが必要な場合は、アドビコミュニティを閲覧することで、他のお客様から情報を得られる場合もあります。