シリアル番号の検索、および無効または失効シリアル番号の回復

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製品のアクティベーション、再インストール、アップグレードに使用するシリアル番号の確認方法を説明します。

注意：

ライセンス認証については以下のページでご確認いただけます。

製品登録が完了している場合

購入した非サブスクリプション製品をAdobeアカウントに製品登録することで、WEB上でシリアル番号の確認が可能です。詳しくはマイアカウントから製品を登録する方法をご参照ください。

注意：

Adobe.com で購入した製品は自動で製品登録されます。

https://account.adobe.com/products にログインします。
「登録済みの製品」に表示されているアプリのシリアル番号をメモします。
注意：
シリアル番号が表示されない場合

別の Adobe ID にて製品登録していませんか？
Adobe アカウントのログインに関する問題の解決

併せて本ページの以下の項目もご確認ください。
販売店またはオンライン店舗から購入した場合
 学生・教職員個人版を購入した場合
 CLP や TLP の法人ライセンス製品を購入した場合

販売店またはオンライン店舗から購入した場合

販売店から購入した場合は、引き換えコードが付与されていることがあります。引き換えコードを使用してシリアル番号を取得します。

以下をお持ちの場合	引き換えコードまたはシリアル番号の確認方法
販売店またはオンライン店舗からのメール	販売店によっては、引き換えコードやシリアル番号をメールで送信することがあります。メールに引き換えコードが記載されている場合は、「引き換えコードに関するヘルプ」を参照してください。 Amazon から Elements アプリを購入した場合は、コードの引き換え方法を参照してください。
製品のパッケージ	製品と購入場所によっては、シリアル番号または引き換えコードが記載されている場合があります。引き換えコードを使って、シリアル番号を取得する方法製品に同梱のカードに記載されている引き換えコードを確認します。引き換えコードは 24 桁の英数字コードです。手順について詳しくは、「引き換えコードに関するヘルプ」を参照してください。シリアル番号ディスクスリーブや製品の箱などに記載されたシリアル番号を確認します。シリアル番号は 24 桁の数字コードです。注意：Elements 製品の場合、シリアル番号は Windows DVD スリーブに記載されています。
プリペイドカード	プリペイドカードには、シリアル番号を取得して製品をダウンロードするためのコードが記載されています。カード裏面のスクラッチ箔を剥がして、引き換えコードを確認してください。手順について詳しくは、「引き換えコードに関するヘルプ」を参照してください。
購入プログラムをご利用の場合	シリアル番号はアドビライセンスの web サイトで確認できます。