タスクバーを右クリックして「タスクマネージャ」を選択します。
最終更新日 :
2021年4月27日
エラーメッセージ：インストールを続行するにはアプリケーションを終了してください
アドビ製品をインストールするときに、以下のメッセージが表示されます。
続行するには、次のアプリケーションを終了してください:
<list of applications>
アプリケーションの一覧を閉じた後にこのメッセージが繰り返し表示される場合は、アプリケーションの一部のプロセスがバックグラウンドで実行されている可能性があります。 アドビ製品のインストールを続行するには、このようなバックグラウンドプロセスを終了します。
解決策：アプリケーションを終了します。
コンピューター内のアプリケーションを終了します。 詳細については、以下を参照してください。
Windows でのプロセスの終了
Windows タスクマネージャーを使用して、プロセスを終了します。
エラーで示されたアプリケーションが一覧に表示されている場合は、そのアプリケーションを選択して「タスクを終了」をクリックします。
タスクマネージャを拡張するには「詳細」をクリックします。
「プロセス」タブをクリックします。 エラーメッセージに示されたアプリケーションに関連するプロセスを見つけます。
プロセスを選択して「タスクの終了」をクリックします。
メモ
例えば Adobe Bridge がエラーメッセージに示されている場合は、Bridge.exe を探して選択し、「タスクの終了」をクリックします。
macOS でプロセスを終了する
以下の手順に従って、Mac OS 上のプロセスを終了します。
画面の左上隅にある Apple アイコンをクリックし、「強制終了」を選択します。
アプリケーションの一覧が表示されます。
エラーメッセージに示されていたアプリケーションを選択して「強制終了」をクリックします。
アプリケーションが一覧にない場合は、「アプリケーション／ユーティリティ」を選択してから、「アクティビティモニタ」をクリックします。
プロセスを選択し、「プロセスの強制終了」アイコンをクリックします。
メモ
例えば Adobe Crash Daemon がエラーメッセージに示されている場合は、Adobe Crash Daemon を探して選択し、「プロセスの強制終了」アイコンをクリックします
表示されるアプリケーションが ShellExtLoader の場合は、SugarSync を終了します。
