必要なシステム構成

必要システム構成の最新情報については、www.adobe.com/go/learn_rh_sys_req_jp を参照してください。

体験版ソフトウェア

RoboHelp 2017 の体験版は、「使ってから購入」できる形態のソフトウェアです。個々の製品またはエディションを試用し、その後、インストール済みの体験版を製品版へ変更することができます。体験版を完全な製品バージョンに変更するには、製品を購入するか、サブスクリプションにサインアップします。製品を購入した場合は、シリアル番号の入力を求められる画面で番号を入力します。

使用許諾契約

この製品をご利用いただくには、使用許諾契約書および保証条件にご同意いただく必要があります。詳しくは、www.adobe.com/go/eulas_jp を参照してください。この製品はインターネット経由でライセンス認証とユーザー登録を行わないと機能しません。電話でのライセンス認証はご利用いただけません。詳しくは、www.adobe.com/go/activation_jp を参照してください。

アドビのシングルユーザーライセンスでは、1 つのライセンス製品を 2 台のコンピューター(職場のコンピューター 1 台と自宅のコンピューター 1 台など)にインストールすることが許可されます。ただし、ソフトウェアを同一のユーザーが使用すること、かつ両方のコンピューターで同時に使用しないことが条件となります。

注意:

3 台目のコンピューターに製品をインストールする場合は、まず使用中のコンピューターのいずれかでソフトウェアのライセンス認証を解除する必要があります。ライセンス認証を解除するには、ヘルプ/ライセンス認証の解除/サインアウトを選択します。

解決済みの問題

Adobe RoboHelp (2017 release) で解決された問題のリストについては、「解決済みの問題」を参照してください。

オンラインリソース

一般的な Adobe RoboHelp フォーラムについては、https://forums.adobe.com/community/robohelp を参照してください。

ダウンロード、インストール、ソフトウェアの概要に関するヘルプトピックを検索するには、http://forums.adobe.com/community/download_install_setup を参照してください。

製品に関するヘルプ、およびコミュニティベースのアドバイス、ヒント、サポートについては、https://helpx.adobe.com/jp/support/robohelp.html を参照してください。

カスタマーサポート

アドビのカスタマーサポート(https://helpx.adobe.com/jp/support/robohelp.html)では、製品情報、販売、登録、その他の問題などの問い合わせに対するサポートを提供しています。

北米以外の地域のお客様は、http://www.adobe.com/go/intlsupport_jp にアクセスし、「Need a different country or region?」のドロップダウンメニューを開き、国または地域を選択して「Go」をクリックしてください。

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