Technical Communication Suite FAQ

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最終更新日 : 2023年8月14日

製品情報

Adobe Technical Communication Suite は、技術、e ラーニング、ビジネスコンテンツを優れたエクスペリエンスに変換する 4 つの最先端の製品を提供します。Adobe FrameMaker を使用して、複雑で長い XML コンテンツや非 XML コンテンツを処理する際の生産性を向上させます。 Adobe RoboHelp を使用して、高度にカスタマイズされたヘルプ、ポリシー、ナレッジベースのコンテンツを提供します。 Adobe Captivate でレスポンシブな e ラーニングコンテンツを作成し、プレゼンテーションを変換して、Adobe Presenter でのオンデマンド学習を可能にします。 Adobe Acrobat を使用し、PDF を共有してレビューすることにより、リアルタイムで共同作業を行えます。

注意：

Adobe Acrobat デスクトップおよびオンラインサービスは、ユーザー指定ライセンス（NUL）デプロイメントを含むサブスクリプション購入プログラムでのみ利用できます。

Adobe Technical Communication Suite は、Adobe FrameMaker、Adobe RoboHelp、Adobe Captivate、Adobe Acrobat *を組み合わせたものです。

注意：

*Acrobat は、サブスクリプションの購入プログラムでのみご利用いただけます。

2023 年 7 月現在、Adobe Captivate の新しいリリースは Technical Communication Suite に含まれていません。

Captivate アップデート 1 がリリースされる時点で、Technical Communication Suite バンドルの一部として Captivate の新しいリリースを公開します。公開前までは、Adobe Captivate をダウンロードページまたは体験版のダウンロードページから新しい Captivate をダウンロードしてインストールできます。

Captivate アップデート 1 がリリースされる時点で、Captivate（v12）の新しいリリースは、Technical Communication Suite バンドルに含まれています。公開前までは、Adobe Captivate をダウンロードページまたは体験版のダウンロードページから新しい Captivate をダウンロードおよびインストールしてください。

Technical Communication Suite のサブスクリプションで利用可能な Adobe Acrobat のライセンスでは、PDF の編集、書き出しおよびレビューなどすべてのサービスがサポートされています。ただし、Adobe Acrobat Sign ソリューションは含まれていません。

Adobe Technical Communication Suite は、技術コンテンツのシングルソース化、マルチメディアによる拡張、各種のチャネル、フォーマット、スクリーンへのパブリッシングを望む、テクニカルコミュニケーター、インフォメーションアーキテクト、設計者、開発者、インストラクション設計者、ヘルプ作成者、e ラーニングエキスパート、ポリシーおよびプロシージャのドキュメントスペシャリスト、ナレッジベースエキスパート、ユーザーアシスタンス設計者、エンジニア、Web 開発者など、複雑なドキュメントを扱うスペシャリストに理想的です。

サードパーティの独立系サプライヤーが提供する拡張機能を利用すると、使用条件に沿って、顧客にサポートやメンテナンスを直接提供できます。顧客には、拡張機能を提供するサードパーティのプロバイダーと合意した使用条件が適用されます。アドビでは、サードパーティが提供する拡張機能をサポートしていません。また、そのような拡張機能のライセンス条件に関与していません。

はい。最低限必要なシステム条件を満たしている場合、独立系サプライヤーが提供するサードパーティ製の拡張機能の多くは、Adobe FrameMakerと互換性があります。サードパーティのパートナー拡張機能について詳しくは、Adobe Tech Comm のパートナーポータルを参照してください。

S1000D の機能

S1000D Standard に対応する機能は、リリース 10 以降の FrameMaker に組み込まれています。 S1000D サポートが含まれている FrameMaker の各種機能については、次のドキュメントで説明されています。

https://help.adobe.com/ja_JP/framemaker/pdfs/Fm-application-pack-for-s1000d.pdf.

HTML 出力などの FrameMaker（最新リリース以降）で追加されている機能には、S1000D アプリケーションパックに対応していない機能があります。サードパーティのパートナー拡張機能を個別に購入することが可能です。FrameMaker リリースの S1000D や ATA に関連する高度な機能およびオプションを利用できるようになります。サードパーティのパートナー拡張機能について詳しくは、Adobe Tech Comm のパートナーポータルを参照してください。

Adobe FrameMaker には、S1000D 4.0 版のドキュメントタイプのすぐに利用できるサポートが含まれています。プロジェクトベースの直感的なインターフェイスを使用して、データモジュールと出版物モジュールを作成、管理、出版できます。バージョン 10 の FrameMaker で追加された、すぐに利用できる S1000D サポートがアップグレードされていないため、今後のリリースで対応する FrameMaker の新機能やオプションが、すぐに使える S1000D サポートに含まれていない場合があります。 FrameMaker の機能ですぐに利用できる S1000D サポートに関しては、https://help.adobe.com/ja_JP/framemaker/pdfs/Fm-application-pack-for-s1000d.pdf を参照してください。詳細については、techcomm@adobe.com にお問い合わせください。

サードパーティの拡張機能を個別に購入することが可能です。FrameMaker の S1000D に関連する高度な機能およびオプションを利用できるようになります。利用できるサードパーティの拡張機能の一部を、アドビのパートナーの Mekon（S1000D や ATA コンサルティングも提供）から入手できます。詳細については、https://partners.adobetechcomm.com/mekon-ltd を参照してください。

FrameMaker と互換性のある S1000D または ATA のサポートに、サードパーティの拡張機能を使用する場合は、サードパーティの使用条件に従う必要があります。サードパーティが定める使用条件と、ライセンス契約を確認することをお勧めします。詳細については、techcomm@adobe.com にお問い合わせください。

FrameMaker を使用してアプリケーションを構築すると、ユーザーは XML 規格に対するサポートを任意に追加できます。詳細については、「構造化アプリケーションの作成」を参照してください。

Adobe FrameMaker の拡張機能を開発している独立系サードパーティのパートナーが、ATA やその他の軍用 XML 規格に幅広く対応しています。利用できるサードパーティの拡張機能の一部を、アドビのパートナーの Mekon（S1000D や ATA コンサルティングも提供）から入手できます。詳しくは、次のURLを参照してください。https://partners.adobetechcomm.com/mekon-ltd.

S1000DまたはFrameMakerと互換性のあるATAサポート用の3^rdパーティ拡張機能の1つを使用する場合は、該当する3^rdパーティの利用条件に従う場合があります。サードパーティが定める使用条件と、ライセンス契約を確認することをお勧めします。詳しい情報が必要な場合は、techcomm@adobe.comまでご連絡ください。

料金および購入

Adobe Technical Communication Suite のフルライセンスは購入できなくなりました。個々のニーズに応じて、adobe.com を通じてサブスクリプションプランを選択できます。

企業、中小企業、教育機関、政府機関向けのセグメントでは、エンタープライズタームライセンス契約（ETLA）やバリューインセンティブプログラム（VIP）などのボリューム・ライセンスプランを選択できます。

すべての購入オプションを確認するには、購入ガイドページを参照するか、techcomm@adobe.com までお問い合わせください。

サポート情報

アクティベーションとは、インターネットを介してアドビサーバーにソフトウェアを接続し、アドビからお買い上げいただいた製品を使用対象のコンピューターと関連付けるために必要となる必須手順です。アクティベーションを行い、正規のアドビソフトウェアを使用していることを確認することで、コンピューターと環境を悪意のあるコードから保護することができます。

製品は、初回起動後 30 日以内に少なくとも 1 回インターネットに接続する必要があります。30 日が経過しても製品がアクティベートされない場合、インターネット接続を検出してソフトウェアをアクティベートできるまで、アプリケーションを起動できなくなります。

製品の初回起動後 7 日間にわたって、ソフトウェアが自動的にインターネット接続とアクティベーションを試行します。7 日間以内にソフトウェアがアクティベートされない場合、その後 23 日間にわたって毎回ソフトウェアを起動するたびに、マシンをインターネットに接続してソフトウェアをアクティベートする必要があることを知らせる通知が送られます。ソフトウェアによりインターネット接続が検出されると、製品が自動的にアクティベートされます。