PDF를 열 수 없는 이유

여러 요인으로 인해 Acrobat Reader 또는 Acrobat을 사용하는 컴퓨터나 브라우저에서 PDF가 열리지 않을 수 있습니다. 아래 제안 사항을 사용하여 문제를 해결해 보십시오.

손상된 PDF 자체는 복구할 수 없습니다. 하지만 소스 파일이 있을 경우, Acrobat이나 Photoshop Elements와 같은 Adobe 제품을 사용하여 PDF를 다시 작성할 수 있습니다.

브라우저에서 PDF를 열 수 없음

대부분의 최신 웹 브라우저에서는 PDF를 쉽게 열 수 있습니다. 웹 페이지에서 특정 PDF를 여는 데 문제가 있는 경우 아래 제안 사항을 시도해 보십시오.

  1. PDF 파일 링크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭(Windows)하거나 control-클릭(Mac OS)합니다.

  2. 브라우저에 적합한 저장 또는 다운로드 옵션을 선택합니다.

    • (Google Chrome) 다른 이름으로 링크 저장
    • (Internet Explorer) 다른 이름으로 대상 저장
    • (Firefox) 다른 이름으로 링크 저장
    • (Safari) 링크된 파일 다운로드
  3. 파일 유형에 대해 Adobe Acrobat 문서를 선택했는지 확인하고 파일을 저장합니다.

    참고:

    다른 이름으로 저장 대화 상자가 표시되지 않으면 브라우저가 별도의 다운로드 창에 파일을 자동으로 다운로드했을 수 있습니다.

  4. 저장된 PDF 파일을 찾은 다음 두 번 클릭하여 엽니다. 브라우저에 다운로드 창이 열린 경우 다운로드 목록에서 PDF를 두 번 클릭합니다.

컴퓨터에서 PDF를 열 수 없음

컴퓨터에서 PDF를 열 수 없는 경우 아래 제안 사항을 표시되는 순서대로 시도해 보십시오.

컴퓨터에 Acrobat Reader 또는 Acrobat이 설치되어 있는 경우 다음 단계로 건너뜁니다.

Acrobat Reader는 양식 및 멀티미디어를 포함한 모든 유형의 PDF 콘텐츠를 열고 상호 작용할 수 있는 유일한 무료 PDF 뷰어입니다.

  • Adobe Acrobat Reader 다운로드 페이지로 이동한 다음 지금 설치를 클릭합니다. 단계별 지침에 대해서는 Windows 또는 Mac OS용 Adobe Acrobat Reader 다운로드 및 설치를 참조하십시오.

    설치가 완료되면 다음 섹션의 단계를 따르십시오.

시스템이 Acrobat Reader 또는 Acrobat을 사용하여 데스크탑의 PDF를 자동으로 열도록 설정되어 있지 않을 수 있습니다. 다음은 설정 방법입니다.

Windows 사용자

  1. PDF를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 연결 프로그램 > 기본 프로그램 선택(또는 Windows 10인 경우 다른 앱 선택)을 선택합니다.

  2. 프로그램 목록에서 Adobe Acrobat Reader 또는 Adobe Acrobat 를 선택하고, 다음 중 하나를 수행합니다.

    • (Windows 7 이하) 이 종류의 파일을 열 때 항상 선택된 프로그램 사용을 선택합니다.
    • (Windows 8) 모든 .pdf 파일에 이 앱 적용을 선택합니다.
    • (Windows 10) 항상 이 앱을 사용하여 .pdf 파일 열기를 선택합니다.
    Windows 10

    참고:

    컴퓨터에 Adobe Acrobat 및 Adobe Acrobat Reader가 모두 설치되어 있는 경우 Adobe Acrobat을 선택합니다.

  3. 확인을 클릭합니다.

Mac OS 사용자

  1. Finder에서 PDF 파일의 아이콘을 클릭하여 선택합니다.

  2. 파일 > 정보 보기를 선택합니다.

  3. 연결 프로그램 옆에 있는 삼각형을 클릭하고, 팝업 목록에서 Adobe Acrobat Reader 또는 Adobe Acrobat을 선택합니다(원하는 프로그램이 목록에 없는 경우 기타를 선택하여 프로그램 선택).

  4. 모두 변경을 클릭합니다.

Adobe는 Acrobat Reader 및 Acrobat의 일반 보안 업데이트를 출시했습니다. 최신 업데이트를 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Acrobat Reader 또는 Acrobat을 엽니다.

  2. 도움말 > 업데이트 확인을 선택합니다.

  3. 업데이트 프로그램 대화 상자가 표시되면 를 클릭합니다. 업데이트가 자동으로 설치됩니다.

  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Acrobat Reader나 Acrobat 또는 사용하는 리소스가 손상되었을 수 있습니다. 아래 단계를 사용하여 제품을 복구해 보십시오.

  1. Acrobat Reader 또는 Acrobat 내에서 복구를 실행합니다. 도움말 > 설치 복구를 선택합니다.

증상 또는 오류

기술 노트 또는 해결 방법

암호로 보호된 PDF를 열 수 없음

신뢰할 수 없는 PDF 열기: Reader 및 Acrobat은 특정 산업별 PDF 표준을 따르지 않거나 잠재적으로 유해한 컨텐츠가 포함되어 있을 수 있는 PDF를 차단합니다.

주의하십시오. 이러한 PDF는 시스템에 보안 위험을 초래할 수 있습니다. 문서를 보낸 사람 또는 문서를 다운로드한 웹 사이트와 같은 문서의 출처를 다시 확인하여 문서를 열기에 안전한지 확인하십시오.

InDesign 또는 Illustrator에서 작성한 PDF를 열려고 하면 오류 메시지가 표시됩니다.

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