Adobe Connect 및 이벤트 모듈, AEM, 전화 연결 어댑터 및 데이터베이스 등의 관련 구성 요소를 설치 관리자를 사용하여 설치합니다.

이 문서에서는 Adobe® Connect 9.8 및 관련 구성 요소의 설치, 구성, 배포 방법을 설명합니다. Adobe Connect의 다른 버전에 대한 지침은 다른 버전의 설치 안내서(www.adobe.com/go/learn_Connect_doclisting_kr)를 참조하십시오.

파일 경로에는 다음과 같은 이름 지정 규칙이 사용됩니다.

  • [root_install_dir]: 기본적으로 Adobe Connect 9.8은 C:\Connect\9.8.0\ 폴더에 설치됩니다. 사용자 콘텐트 및 로그는 C:\Connect\ 폴더에 배치됩니다.
  • [extract_dir]: Adobe Connect ESD 파일에서 파일을 추출하는 하드 디스크의 위치입니다.

필요한 정보를 마이그레이션, 설치 및 구성 준비 문서에서 검토 및 수집했다면 Adobe Connect 설치 준비가 완료된 것입니다.

  1. 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.

  2. 관리자로 컴퓨터에 로그온합니다. 기본적으로 Adobe Connect 설치 관리자는 로그인에 사용한 계정과 다른 별도의 로컬 관리자 계정이 필요합니다. Adobe Connect를 설치할 관리자 계정의 자격 증명을 바로 사용할 수 있도록 보관하십시오.

  3. 모든 응용 프로그램을 닫습니다.

  4. Adobe Connect ESD 파일에서 하드 디스크 위치에 파일을 추출합니다.[extract-dir]은 이 위치를 나타냅니다.

  5. install.exe 파일을 두 번 클릭합니다. Adobe Connect 9.8.0.1 설치 파일은 [extract_dir]\Connect\9.8.0.1\Disk1\InstData\VM\install.exe에서 찾을 수 있습니다. DVD의 경우 [DVD 드라이브]\Connect\9.8.0.1\DisK1\InstData\VM에서 install.exe 파일을 두 번 클릭합니다.

  6. 언어를 선택하고 [확인]을 클릭하여 계속 진행합니다.

  7. [소개] 화면에서 [다음]을 클릭하여 계속 진행합니다.

  8. [사용권 계약] 화면에서 계약 내용을 읽고 [사용권 계약의 조항에 동의]를 선택한 후 [다음]을 클릭합니다.

  9. [배포 옵션] 화면에서 [Adobe Connect 배포]를 선택하여 Adobe Connect를 설치합니다. Adobe Connect를 설치하려면 로그인된 계정 외의 다른 로컬 관리자 계정 자격 증명을 입력하십시오.

    참고:

    다른 로컬 관리자 계정을 사용하려는 경우 계정에 해당 서비스 설치 권한이 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 서비스로 로그온 권한을 계정에 추가를 참조하십시오.

  10. [운영 중인 서버에 영향을 주지 않고 백그라운드에서 배포 전 작업 수행]을 선택합니다. 이 옵션을 선택한 경우, 설치 관리자가 Adobe Connect와 다른 선택한 구성 요소의 설치를 시작하되 배포하지는 않습니다. 배포하려면 나중에 설치 관리자를 다시 실행하고 [Adobe Connect 배포]를 선택합니다. 필요한 경우 두 옵션을 모두 선택한 상태로 설치 관리자를 실행할 수 있습니다.

  11. 일련 번호를 입력하고 [다음]을 클릭합니다.

  12. Adobe에서 라이선스 파일을 다운로드하려면 링크를 클릭합니다. [선택]을 클릭하고 다운로드한 라이센스 파일을 찾습니다. [다음]을 클릭합니다.

  13. Adobe Connect의 기본 설치 위치(C:₩Connect)를 그대로 사용하려면 [다음]을 클릭하고, 다른 위치를 선택하려면 [선택]을 클릭합니다.

    참고:

    동일한 컴퓨터에서 나중에 설치한 Adobe Connect는 콘텐트 및 로그 위치를 공유합니다. 그러나 다른 버전의 Adobe Connect에 대한 파일은 C:₩Connect의 자체 버전 폴더에 있습니다. 이전 버전에서 마이그레이션하면 콘텐트 및 로그 파일을 제외한 모든 파일이 백업됩니다.

    • 다른 위치를 선택한 상태에서 기본 위치를 다시 사용하려면 [기본값 복원]을 클릭합니다.
    • 이 컴퓨터에 Adobe Connect가 이미 설치되어 있는 경우 [기존 설치 업데이트] 화면이 나타납니다. 데이터베이스와 Adobe Connect 루트 디렉토리를 백업했으면 확인란을 선택합니다.
  14. 설치할 제품을 선택하고 [다음]을 클릭하여 계속합니다. AEM 관련 옵션은 Adobe Connect 라이선스의 이벤트 모듈이 활성화된 경우에만 선택할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 AEM 옵션을 사용할 수 없습니다.

    • Adobe Connect Server

    • Adobe Media Gateway(Universal Voice용)

    참고:

    컴퓨터에 AMG만 설치하려면 이 옵션을 선택하고, 다른 옵션은 무시합니다. Adobe Connect Server 9.x가 이미 설치된 컴퓨터에 AMG를 설치하려면 설치 관리자를 다시 실행하고 해당되는 옵션을 선택합니다.

    참고:

     별도의 시스템에 Adobe Connect 및 AMG를 설치 중이면 AMG를 설치하기 전에 Adobe Connect를 설치합니다.

    참고:

    Adobe Media Gateway에는 업스트림 SIP/VoIP 공급자가 필요합니다. 자세한 내용은 Adobe Connect 오디오 및 비디오 컨퍼런싱 옵션을 참조하십시오.

    • AEM 작성자 서버

    참고:

    컴퓨터에 AEM 작성자 서버만 설치하려면 이 옵션을 선택하고 다른 옵션은 무시합니다. Adobe Connect Server 9.x가 이미 설치된 컴퓨터에 AEM 작성자 서버를 설치하려면 설치 관리자를 다시 실행하고 해당되는 옵션을 선택합니다. AEM 작성자 서버의 FQDN을 포트와 함께 입력합니다. AEM 작성자 서버가 클러스터된 경우 로드 밸런서 URL을 포트와 함께 입력합니다. URL 앞에 http://를 붙이십시오.

    • AEM 게시 서버

    참고:

    컴퓨터에 AEM 게시 서버만 설치하려면 이 옵션을 선택하고, 다른 옵션은 무시합니다. Adobe Connect Server 9.x이(가) 이미 설치된 컴퓨터에 AEM 게시 서버를 설치하려면 설치 관리자를 다시 실행하고 해당되는 옵션을 선택합니다. AEM 게시 서버의 FQDN을 포트와 함께 입력합니다. AEM 게시 서버가 클러스터된 경우 로드 밸런서 URL을 포트와 함께 입력합니다. URL 앞에 http://를 붙이십시오.

    • PGi(NA) 전화 연결 어댑터

    • Avaya 전화 연결 어댑터

    • InterCall 전화 연결 어댑터

    참고:

    InterCall 어댑터를 사용하려면 Adobe Media Gateway(AMG)를 설치합니다.

    • 아카딘 전화 연결 어댑터

    • MeetingOne 전화 연결 어댑터

    • MeetingOne EMEA 어댑터

    참고:

    [다음]을 클릭하면 설치 관리자가 시스템 하드웨어의 유효성을 검사한 다음 컴퓨터가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는 경우 설치를 계속합니다. 전체 시스템 요구 사항 목록은 여기의 Adobe Connect 기술 사양을 참조하십시오.

  15. [포함된 데이터베이스 엔진] 화면에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 다른 컴퓨터에 데이터베이스를 설치하려면 [포함된 데이터베이스 엔진 설치 안 함]을 선택합니다.

    • 포함된 데이터베이스를 설치하려면 [포함된 데이터베이스 엔진 설치]를 선택합니다. 기본 위치에 설치하려면 [다음]을 클릭합니다. 다른 위치를 선택하려면 [선택]을 클릭합니다.

    참고:

    이미 컴퓨터에 설치된 Microsoft SQL Server Enterprise Edition이 감지되면 Adobe Connect 설치 관리자는 내장 데이터베이스를 설치하지 않습니다. 마이그레이션 작업 중이며 이미 포함된 데이터베이스를 사용하고 있을 경우 Adobe Connect는 기존 데이터베이스를 사용합니다. 이전 버전의 Microsoft SQL Server Express Edition이 감지되면 설치 관리자에서 데이터베이스를 업그레이드하라는 메시지를 표시합니다. 외부 데이터베이스가 감지되면 설치 관리자에서 사용자에게 데이터베이스를 업그레이드하라는 메시지를 표시합니다.

  16. 포함된 데이터베이스 엔진을 설치한 경우 강력한 암호를 입력하고 확인한 후 [다음]을 클릭합니다.

  17. 아래 나열된 데이터베이스 연결 설정에 대한 값을 설정한 후 [다음]을 클릭합니다. 별표(*)가 있는 항목은 필수입니다.

    • 호스트* 데이터베이스가 설치된 컴퓨터의 호스트 이름입니다. 포함된 데이터베이스를 설치한 경우 값은 localhost입니다.

    • 포트* 데이터베이스가 Adobe Connect와 통신하는 데 사용하는 포트입니다. 기본값은 1433입니다.

    • 데이터베이스 이름* 데이터베이스의 이름입니다. 기본값은 breeze입니다.

    • 사용자* 데이터베이스 사용자의 이름입니다. 포함된 데이터베이스를 설치한 경우 기본값은 sa입니다.

    • 암호* 데이터베이스 사용자의 암호입니다. 포함된 데이터베이스를 설치한 경우 이전 단계에서 암호를 설정합니다.

    참고:

    Adobe는 데이터베이스 암호를 각각 하나 이상의 대문자, 소문자, 숫자 및 허용되는 특수 문자(!@#$%&-_|^)를 포함하여 11자 이상으로 유지할 것을 권장합니다.

  18. 아래 나열된 네트워크 설정에 대한 값을 설정한 후 [다음]을 클릭합니다. 별표(*)가 있는 항목은 필수입니다.

    • 계정 이름* 'Adobe Connect 계정'과 같이 Adobe Connect 계정을 식별하는 이름입니다.

    • Adobe Connect 호스트* 클라이언트가 Adobe Connect에 연결하는 데 사용하는 FQDN(정규화된 도메인 이름)입니다. 예를 들어 계정의 URL이 http://connect.example.com일 경우 Adobe Connect 호스트 값은 connect.example.com이 됩니다(맨 앞의 "http://" 없이).

    • 설치 유형 설치 유형으로 [단일] 또는 [클러스터]를 선택합니다.

  19. 아래 나열된 메일 설정에 대한 값을 설정한 후 [다음]을 클릭합니다. 별표(*)가 있는 항목은 필수입니다.

    • SMTP 호스트 SMTP 메일 서버를 호스팅하는 컴퓨터의 호스트 이름입니다.

    • SMTP 사용자 이름 SMTP 호스트에 대한 인증에 사용되는 사용자 이름입니다. 이 필드를 비워 둘 경우 Adobe Connect가 SMTP 서버와 인증 과정을 거치지 않은 이메일을 발송합니다.

    • SMTP 암호 SMTP 사용자 이름에 대한 암호입니다.

    • 시스템 이메일* 관리 메시지를 전송하는 데 사용되는 이메일 주소입니다.

    • 지원 이메일* Adobe Connect 사용자 지원 요청을 보낼 이메일 주소입니다.

    • 숨은 참조 이메일 모든 사용자 알림이 발송되는 숨은 참조 이메일 주소입니다. 이 변수를 사용하면 내부 이메일 주소를 노출하지 않고도 Adobe Connect를 통해 발송된 이메일 메시지를 관리 측면에서 추적할 수 있습니다.

  20. 사용자 지원이나 도움이 필요할 때 Adobe Connect에서 사용할 연락처 정보를 입력하려면 지원 설정 화면에 값을 입력합니다.

    • 관리자 이름 Adobe Connect 계정 관리자 이름을 입력합니다.

    • 지원 이메일 주소 사용자가 쿼리 및 지원 요청에 대해 연락할 수 있는 이메일 주소를 입력합니다.

    • 지원 전화 번호 사용자가 지원을 문의할 수 있는 전화 번호를 입력합니다.

    • 지원 메모 기타 메모를 입력합니다.

  21. 아래 나열된 공유 저장소 설정에 대한 값을 입력한 후 [다음]을 클릭합니다.

    • 공유 저장소 콘텐트가 저장되는 외부 서버의 볼륨 및 디렉토리입니다(예: ₩₩volume₩directory). 콘텐트를 여러 볼륨에 저장하려면 세미콜론(;)으로 구분하십시오. 이 기능을 구성하기 전에 공유 저장소 구성을 참조하십시오.

    • 콘텐트 캐시 크기 1~100의 정수이며, Adobe Connect에 콘텐트를 저장하는 데 사용할 수 있는 여유 디스크 공간을 백분율로 나타낸 것입니다. 캐시는 사용자가 지정한 백분율보다 더 늘어날 수 있기 때문에 15~50의 값을 유지하는 것이 좋습니다. 이 상자를 비워 두거나 0을 입력할 경우, 캐시가 사용되지 않으며 콘텐트는 Adobe Connect 또는 외부 볼륨에서 미러링됩니다. 이 기능을 구성하기 전에 공유 저장소 구성을 참조하십시오.

  22. AEM 서버를 설치하도록 선택한 경우 [외부 호스트 설정]을 지정합니다.

    • AEM 환경에서 SSL이 활성화된 상태입니까? https를 통해 AEM 설정에 액세스하려면 이 확인란을 선택합니다.

    • AEM 작성자 서버 URL* 포트와 함께 AEM 작성자 서버의 FQDN을 제공합니다. AEM 작성자 서버가 클러스터된 경우 로드 밸런서 URL을 제공합니다.

    • AEM 게시 서버 URL* 포트와 함께 AEM 게시 서버의 FQDN을 제공합니다. AEM 게시 서버가 클러스터된 경우 로드 밸런서 URL을 제공합니다.

    • Adobe Connect 호스트 쿠키 접두사* Adobe Connect 호스트 쿠키의 접두사로 사용되는 텍스트 문자열입니다.

  23. AEM 작성자 서버를 설치하도록 선택한 경우 클러스터 및 작성자 설정을 지정합니다.

    • AEM 작성자 서버가 클러스터됨 AEM 작성자 서버가 클러스터인 경우 이 확인란을 선택합니다.

    • 노드 지정* AEM 작성자 서버가 클러스터되면 하나의 노드가 기본 노드로 지정되고 다른 모든 노드가 스탠바이로 지정됩니다. AEM 작성자 서버가 설치되는 컴퓨터의 노드 지정을 선택합니다.

    • 기본 노드 IP* 기본 노드에 AEM 작성자 인스턴스를 설치하는 경우 기본 노드의 IP를 제공합니다.

    참고:

    AEM 서버의 스탠바이 노드를 설치하기 전에 해당 기본 노드를 배포합니다. 스탠바이 노드를 설치하는 동안 기본 노드를 네트워크에서 사용할 수 있어야 합니다.

    • 호스트 이름(예: http://)* 작성자의 호스트 이름 URL을 지정합니다.

    • 포트* AEM 작성자 서버의 포트를 지정합니다. 기본값은 4502입니다.

    • 게시 호스트* FQDN 및 모든 게시 서버의 포트를 지정합니다.

  24. AEM 게시 서버를 설치하도록 선택한 경우 해당 설정을 지정합니다.

    • 호스트 이름(예: http://)* AEM 게시 서버의 호스트 이름을 지정합니다.

    • 포트* 게시 서버의 포트를 지정합니다. 기본값은 4503입니다.

    • Adobe Connect 호스트 쿠키 접두사* Adobe Connect 호스트 쿠키의 접두사로 사용되는 텍스트 문자열입니다.

    참고:

    여기서 지정하는 쿠키 접두사는 [외부 호스트 설정] 화면에서 지정한 쿠키 접두사와 정확하게 일치해야 합니다.

  25. AEM 작성자 서버 또는 게시 서버를 설치하는 경우 AEM 관리를 위해 암호를 만듭니다.

    참고:

    AEM 관리자 자격 증명은 모든 AEM 작성자 및 게시 서버에 대해 동일해야 합니다. 이 자격 증명은 후속 업그레이드를 할 때도 필요하기 때문에 관리에 주의를 기울여야 합니다. 이 자격 증명이 없으면 나중에 업그레이드할 수 없습니다.

  26. Adobe Media Gateway 설치를 선택한 경우 다음 설정을 입력하고 [다음]을 클릭합니다. 설정이 바로 적용되지는 않습니다. [확인]을 클릭하여 설정을 확인하면 Adobe Connect가 모든 Adobe Media Gateway 서버를 다시 시작합니다. 설정이 클러스터 내 모든 Adobe Media Gateway 서버로 푸시됩니다.

    • 사용자 이름 Adobe Media Gateway 서버가 SIP 세션을 만들기 위해 사용하는 SIP 프로필의 사용자 이름입니다(예: sipUN1).

    • 암호 Adobe Media Gateway 서버가 SIP 세션을 만들기 위해 사용하는 SIP 프로필의 암호입니다.

    • SIP 주소 Adobe Media Gateway 서버가 SIP 세션을 만들기 위해 사용하는 SIP 프로필의 SIP 서버 주소입니다(예: 10.12.13.14).

    • 기본 호스트 SIP 프로필의 기본 호스트입니다. 이 매개 변수는 SIP 서버 등록이 실패할 경우 사용하는 SIP 서버 주소입니다. 이 매개 변수는 SIP 주소와 동일한 값으로 설정합니다.

    • 포트 하한값 RTP 오디오 데이터에 사용할 수 있는 가장 낮은 포트 번호입니다. 기본값은 5000입니다.

    • 포트 상한값 RTP 오디오 데이터에 사용할 수 있는 가장 높은 포트 번호입니다. 기본값은 6000입니다.

    • 등록 만료 Adobe Media Gateway가 SIP 서버에의 등록을 갱신하는 간격(단위: 초)입니다. 기본값은 2400초입니다(40분).

    • SIP 포트 Adobe Media Gateway 서버가 SIP 요청을 수신하는 포트입니다. 기본값은 5060입니다.

    • 등록 SIP 서버에서 Adobe Media Gateway 서버의 등록 여부를 선택합니다.

  27. 계정 관리자를 만들려면 요청된 값을 채우고 [다음]을 클릭합니다.

    모든 Adobe Connect 계정에는 Adobe Connect Central 웹 응용 프로그램에서 작업을 수행할 관리자가 한 명 이상 필요합니다. 업그레이드된 계정에는 이미 한 명 이상의 계정 관리자가 있지만 여기에서 관리자를 더 추가할 수 있습니다.

    참고:

    Adobe Connect를 설치하는 사람이 Adobe Connect를 유지하는 관리자가 아닌 경우 다음 로그인에서 암호를 변경하기 위한 옵션을 선택합니다.

  28. 설치하려는 전화 연결 어댑터에 대해 요청된 정보를 채웁니다. 전화 연결 어댑터에 대한 자세한 내용은 통합 전화 연결 어댑터 설치 선택을 참조하십시오.

    필요한 정보가 모두 준비되지는 않았지만 그래도 어댑터를 설치하려면 [설치만 하고 구성은 안 함]을 선택하십시오. 필요한 정보를 입력할 준비가 되었을 때 설치 관리자를 다시 실행하십시오.

  29. 사전 설치 요약을 검토합니다. 설정을 변경하려면 [이전]을 클릭합니다. 소프트웨어를 설치하려면 [설치]를 클릭합니다.

  30. Adobe Connect 서비스 초기화 화면에서 다음 중 하나를 수행하고 [다음]을 클릭합니다.

    • [Adobe Connect 시작]을 선택합니다(권장).

    • [응용 프로그램 관리 콘솔]을 선택합니다. [Adobe Connect를 지금 시작하지 마십시오.]를 선택합니다.

    참고:

    서비스 배포를 위해 제공된 자격 증명이 올바르지 않을 경우 설치가 중지됩니다. 인증에 실패하면 서비스가 시작될 수 없습니다. 이러한 문제를 해결하려면 자격 증명을 직접 업데이트한 다음 서비스를 시작하십시오.

  31. Adobe Connect를 시작하도록 선택한 경우 서비스가 시작되고 있다는 메시지가 나타납니다.

  32. [완료]를 클릭하여 설치 관리자를 닫습니다.

  33. Adobe Connect 열기를 선택하면 Adobe Connect Central이 열립니다. [응용 프로그램 관리 콘솔] 열기를 선택하면 응용 프로그램 관리 콘솔이 열립니다.

  34. Adobe Connect 설치가 예상대로 구성되고 작동되는지 확인합니다. 확인 지침은 설치 내용 확인을 참조하십시오.

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