Adobe Connect 9.7 및 이벤트 모듈, AEM, 전화 연결 어댑터 및 데이터베이스 등의 관련 구성 요소를 설치 또는 업그레이드합니다.

이 문서에서는 Adobe® Connect 9.7 및 관련 구성 요소의 설치, 구성 및 배포 방법에 대해 설명합니다. Adobe Connect의 다른 버전에 대한 지침은 다른 버전의 설치 안내서(www.adobe.com/go/learn_Connect_doclisting_kr)를 참조하십시오.

Adobe Connect 9.7는 기존 Adobe Connect 9.6 시스템에만 추가될 수 있는 패치 형식으로 배포됩니다.

  • 기존 Adobe Connect 9.x(x = 0, 또는 6) 설치를 업그레이드하려면 Adobe Connect 9.7 패치를 배포하기 전에 최신 Adobe Connect 9.6으로 업그레이드하십시오. v9.6으로 업그레이드하려면 이 문서를 참조하십시오.
  • 새로 설치하려면 설치 관리자를 사용하여 Adobe Connect 9.6을 설치하고, 버전 9.6에서 사용 가능한 최신 패치를 적용한 다음 버전 9.7을 패치로 배포하십시오. v9.6을 설치하려면 이 문서를 참조하십시오.

참고:

기존 Adobe Connect 9.x 인스턴스에 AEM 라이센스가 없으며 AEM 라이센스가 있는 Adobe Connect 9.7 인스턴스로 업그레이드하려는 경우 Adobe Connect 9.6.2을 AEM 지원 라이센스로 업그레이드하고 Adobe Connect 9.7 패치를 적용하십시오.

새 설치에 대한 워크플로우는 다음 순서도를 참조하십시오.

Adobe Connect 9.7 설치 워크플로
Adobe Connect 9.7 설치 워크플로

다양한 업그레이드 경로가 다음 순서도를 참조하십시오.

Adobe Connect 9.7 업그레이드 패치 및 워크플로우
Adobe Connect 9.7 업그레이드 패치 및 워크플로우

Adobe Connect 9.7 패치 배포

참고:

이 패치를 배포하려면 Adobe Connect 인스턴스를 일시 중지해야 합니다.

패치의 대상이 되는 시스템은 다음과 같습니다.

호스트 유형 서비스/응용 프로그램 업데이트됨 중지됨 다시 시작됨
라이센스 ACS/HM Y Y Y
AEM 작성자
Adobe Connect CQ 작성자 Y Y Y
AEM 게시자 Adobe Connect CQ 게시 Y Y Y
Adobe Connect 앱
Adobe Connect Service
Y Y Y
Adobe Connect 앱
Adobe Media Server
Y Y Y
Adobe Connect 앱 Adobe Media Administration Server
Y Y Y
Adobe Connect 앱 Adobe Connect Telephony Service
Y Y Y
Adobe Connect 앱(TS) Arkadin TA
Y Y Y
Adobe Connect 앱(TS) InterCall TA N Y Y
Adobe Connect 앱(TS) MeetingOne TA N Y Y
Adobe Connect 앱(TS) Premiere TA N Y Y
DB DB Y N N
다운로드 Adobe Connect Addin(Win)
Y N NA
다운로드 Adobe Connect Addin(Mac)
Y N NA
FMG FMG N N N

Adobe Connect 9.7을 처음 설치 또는 기존 Adobe Connect 인스턴스에 패치로 배포하려면 다음 단계에 따릅니다.

  1. 처음 설치의 경우설치 관리자를 사용한 Adobe Connect 9.6 설치의 지침에 따라 Adobe Connect 9.6을 설치합니다.

    기존 Adobe Connect 인스턴스를 업그레이드하려면 설치 관리자를 사용한 Adobe Connect 9.6으로의 업그레이드의 지침에 따라 버전 9.6으로 업그레이드합니다.

  2. 버전 9.6.2의 최신 패치로 업그레이드하려면 Adobe Connect 9용 온프레미스 패치 파일의 지침에 따릅니다.

  3. Adobe Connect 서비스를 중지합니다. 서비스 패널을 사용하여 AEM 작성자 및 AEM 게시자 인스턴스를 중지합니다.

  4. 다음 백업을 만듭니다.

    • [AEM_install_dir]\CQ-Author\crx-quickstart에서 AEM 작성자 인스턴스의 AEM 폴더를 복사합니다.
    • [AEM_install_dir]\CQ-Publish\crx-quickstart에서 AEM 게시 인스턴스의 AEM 폴더를 복사합니다.
    • Adobe Connect 데이터베이스를 백업합니다.
    • appserv, comserv, jre, tomcatTelephonyService 폴더를 백업합니다.
    • \appserv\common\AddInInfo.xml\TelephonyService\conf\telephony-settings.xml의 구성 파일을 백업합니다.
  5. Adobe Connect 데이터베이스를 업데이트하려면 데이터베이스의 update_9_7_0_0.sql 파일을 실행합니다.

  6. Adobe Connect 서비스가 배포된 서버에 패치 파일 update_9.6.2_9.7.0_licensed_signed.exe를 복사합니다. EXE 파일을 두 번 클릭합니다. Adobe Connect가 설치된 루트 디렉토리를 확인합니다.

  7. Arkadin 전화 연결 어댑터를 사용하는 경우 여기의 설명대로 Arkadin 전화 연결 어댑터를 변경합니다.

  8. Adobe Connect 서비스를 시작합니다. http://example.com/version.txt의 version.txt 파일에 변경 사항이 반영되었는지 확인합니다. example.com을 사용자의 도메인으로 변경합니다.

  9. 클러스터의 각 서버에 대해 1-6 단계를 반복합니다.

  10. 서버를 시작한 후 Adobe Connect 콘솔의 라이센스 설정으로 이동하여 Adobe Connect 9.7 라이센스를 업데이트합니다.

    참고:

    콘솔에 제공된 라이센스에서 라이센스 파일을 다운로드할 수 있습니다.

  11. AEM 작성자 및 AEM 게시 서버를 업그레이드합니다.

    1. AEM 서버에서 관리자로 로그인합니다.
    2. AEM 작성자 슬레이브 서비스가 있는 경우 중지합니다.
    3. http://[servername]:[portnumber]/crx/packmgr/index.jsp의 AEM 작성자 마스터 패키지 관리자에 액세스합니다. 기존 ConnectEventApp.zip 파일 및 기존 AEM 소셜 패키지인 cq-social-plugins-pkg-1.0.4.zip을 삭제합니다.
    4. http://[servername]:[portname]/crx/de/index.jsp에서 CRXDE Lite를 사용하는 /apps/connect/install/cq-social-plugins-pkg-1.0.4.zip에서 AEM 소셜 패키지를 삭제합니다.
    5. 패치 보관의 일부로 사용할 수 있는 새 ConnectEventApp.jar 파일을 업그레이드합니다.
    6. AEM 작성자 마스터에서 인스턴스에서 http://[servername]:[portnumber]/crx/packmgr/index.jsp를 액세스하고 AEM 소셜 패키지 cq-social-plugins-pkg-1.0.4.zip을 설치합니다.
    7. 설치 중에 [액세스 제어 처리를 위해 값 병합]을 선택하고 [설치]를 클릭합니다.
    8. AEM 게시 인스턴스에 대해 위의 1-6 단계를 반복합니다.
    9. AEM 게시 인스턴스 서비스와 AEM 작성자 마스터 서비스를 중지합니다.
    10. AEM 소셜 패키지를 AEM 게시 서버에 설치하려면 위 단계를 반복합니다.
    11. AEM 작성자 마스터 서비스를 다시 시작하고 서비스가 다시 시작된 후 AEM 마스터 서버에 로그인할 수 있는지 확인합니다.
    12. AEM 작성자 슬레이브 서비스가 있는 경우 시작합니다.
    13. AEM 게시 인스턴스의 서비스를 시작합니다.
  12. 설치를 확인하려면 Adobe Connect 설치 확인의 해당 단계에 따릅니다.

마이그레이션 후 새 라이센스 파일 업로드

Adobe Connect 설치를 마이그레이션한 후 다음과 같이 license.txt 파일을 업로드합니다.

  1. Adobe Connect Server에 로그인합니다.
  2. 웹 브라우저에서 http://[servername]:8510/console/에 액세스하여 응용 프로그램 콘솔 관리자를 시작합니다.
  3. [라이센스 설정]을 클릭합니다.
  4. [찾아보기] 단추를 클릭하여 license.txt 파일을 선택합니다. [저장]을 클릭합니다.

패치 롤백

참고:

섹션 Adobe Connect 9.7 패치 배포의 백업 단계가 완료된 경우 롤백을 수행할 수 있습니다.

Adobe Connect 9.7 패치를 롤백하려면 다음 단계를 따릅니다. 해당 단계를 통해 인스턴스를 Adobe Connect version 9.6.2로 복원합니다.

  1. Adobe Connect 서비스를 중지합니다.
  2. 서비스 패널을 사용하여 AEM 작성자 및 AEM 게시 인스턴스를 중지합니다.
  3. 기존 appserv, comserv, jre, tomcatTelephonyService 폴더를 삭제합니다.
  4. 백업에서 appserv, comserv, jre, tomcatTelephonyService 폴더를 복원합니다.
  5. 백업에서 Adobe Connect 데이터베이스 인스턴스를 복원합니다.
  6. 백업에서 \[AEM_install_dir]\CQ-Author\crx-quickstart의 AEM 작성자 폴더를 복사합니다.
  7. 백업에서 \[AEM_install_dir]\CQ-Publish\crx-quickstart의 AEM 게시 폴더를 복사합니다.
  8. Adobe Connect 서비스를 다시 시작합니다.
  9. AEM 작성자와 AEM 게시 인스턴스를 다시 시작합니다.

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