사용자가 회의에서 레코딩을 오프라인으로 만들려고 하면 Connect Add-in이 충돌합니다.

참고:

이 문서는 Adobe Connect Add-in을 지원하는 Adobe Connect 버전에 적용됩니다. Adobe에서는 2017년 11월부터 이전의 Adobe Connect 9.x 이상 버전용 Adobe Connect Add-in을 대체하는 새로운 데스크탑용 Adobe Connect 응용 프로그램을 도입했습니다. Adobe Connect 8 이하 버전을 사용 중인 경우 Adobe Connect Add-in을 계속 사용할 수 있습니다.

문제

오프라인으로 레코딩을 시도하는 동안 오류 메시지가 표시됩니다.

Adobe Acrobat Connect Add-in 9.3  r52에 문제가 발생하여 프로그램을 종료해야 합니다.

(Add-in WIN 9,3,34,0/ WIN 9.3.32,0) 사용자가 회의에서 레코딩을 오프라인으로 만들면 Add-in이 충돌합니다.

이유

9.3.32.0 Add-in의 버그로 충돌이 발생하는 것으로 추정됩니다.  최신 Add-in에서 이 문제가 수정되었습니다.

1) [프로그램 추가/제거]에서 현재 Connect Add-in을 설치 제거합니다.

2) 최신 Add-in을 설치합니다.

 

 

해결 방법

[프로그램 추가/제거]로 이동하여 현재 Connect Add-in을 설치 제거합니다.  Add-in 설치가 완료되면

 Adobe

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