이 문서는 Adobe Connect Add-in을 지원하는 Adobe Connect 버전에 적용됩니다. Adobe에서는 2017년 11월부터 이전의 Adobe Connect 9.x 이상 버전용 Adobe Connect Add-in을 대체하는 새로운 데스크탑용 Adobe Connect 응용 프로그램을 도입했습니다. Adobe Connect 8 이하 버전을 사용 중인 경우 Adobe Connect Add-in을 계속 사용할 수 있습니다.
문제
회의실에서 Add-in을 다운로드한 후 Add-in의 파일 이름 확장자가 누락되었습니다. 언어 XML 파일에서 Add-in의 위치를 변경했습니다.
해결 방법
사용자가 오류 없이 Add-in을 다운로드할 수 있도록 Connect의 "시작하기" 페이지와 같은 랜딩 페이지를 사용합니다. 이에 대한 예제는 다음 링크를 참조하십시오. 이 링크로 이동하려면 <server>를 Connect 서버 URL로 바꾸고 #lang#을 사용 중인 언어 값으로 변경합니다. 예를 들어 "en"(따옴표 제외)은 영어의 값입니다.
<server>/common/help/#lang#/support/addindownload.htm
추가 정보
자세한 내용은 아래 예제를 참조하십시오.
다음 파일에서 <m id="addInLocation" platform="Windows">default</m> 을(를) <m id="addInLocation" platform="Windows">/common/addin/setup </m> 로 변경합니다.
- <install folder>\appserv\web\common\intro\lang\introstrings-en.xml
- <install folder>\appserv\web\common\meeting\lang\breezelivestrings-en.xml
- <install folder>\appserv\web\common\meeting\lang\breezeopenmeetingstrings-en.xml
<install folder>는 Adobe Connect의 설치 경로로 변경됩니다. Add-in이 설치되지 않은 상태로 회의실에 입장한 다음 메시지가 표시되면 Add-in을 다운로드합니다. Add-in은 "setup"이라는 이름으로 다운로드되며 파일 이름 확장자(.exe)가 없습니다.
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