최소화 후 Add-in 창이 정상적으로 실행되지 않음 | Connect 9.1

문제

Presenter 7.0.6에서 프로젝트를 만들고 해당 프로젝트를 zip 형식으로 시스템에 로컬로 게시하고 zip 파일을 Adobe connect 회의실에 주최자로 업로드합니다. 업로드하는 동안 Add-in 창을 최소화하고 업로드 한 후 다시 실행해 보십시오. 빈 창이 표시됩니다.

방법

  1. ID와 암호로 Adobe Connect에 로그인하고 회의실을 만듭니다.
  2. 회의실을 한 컴퓨터에서는 주최자로 실행하고 두 번째 컴퓨터에서는 손님으로 시작합니다.
  3. 주최자 컴퓨터에서 zip 형식 발표자 파일 공유: 문서 공유 > 내 컴퓨터 찾아보기 > .zip 형식의 발표자 파일 선택.
  4. 파일을 업로드하는 동안 주최자 컴퓨터에서 Add-in 창을 최소화합니다. 파일이 업로드되면 손님/사용자가 파일을 볼 수 있습니다.
  5. 주최자 컴퓨터에서 Adobe Connect Add-in을 클릭하여 작업 표시줄에서 실행합니다.

결과

Add-in이 정상적으로 실행되지 않고 빈 창이 표시됩니다. 복원 단추를 클릭하면 잠시 동안 공유 콘텐트가 표시됩니다.

필요 항목

Add-in이 정상적으로 시작되고 주최자가 공유 콘텐트 및 모든 창을 볼 수 있어야 합니다.

해결 방법

이 문제는 Presenter(7.0.6) 콘텐트와 관련되어 있으며 이를 해결하기 위한 것입니다. 최신 버전의 Presenter를 사용해야 합니다.

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