Windows 8 작업 관리자가 공유 중인 화면을 덮으면 화면 제어가 작동하지 않음

해결 방법

이 문제는 Adobe Connect의 문제가 아닙니다. Windows에서는 작업 관리자의 원격 제어를 허용하지 않습니다.

추가 정보

Windows 8 컴퓨터에서 화면을 공유하고 사용자에게 액세스 제어 권한을 부여한 경우 공유 중인 화면에 작업 관리자와 같은 메트로 응용 프로그램이 나타나면 화면을 제어하는 사용자가 더 이상 제어할 수 없습니다.

방법

1. Windows 8 컴퓨터의 Add-in에서 회의를 주최자로 실행합니다.
2. 다른 사용자가 이 회의실에 참여하도록 허용합니다.
3. Windows 8 컴퓨터에서 화면을 공유합니다.
4. 사용자 2에게 제어권 요청을 클릭하고 사용자 측에서 이 요청을 수락하도록 요청합니다.
5. Windows 8 컴퓨터에서 작업 관리자를 엽니다.

결과

주최자는 요청 제어를 허용할 수 있지만 사용자는 화면을 제어할 수 없습니다.

필요 항목

사용자가 화면을 제어할 수 있어야 합니다.