Adobe Connect 세미나룸 라이센스 FAQ

참고: Adobe Connect 9.1에서는 라이센스 약관 서비스에 따른 추가 적용을 위해 한 가지 사항이 변경되었습니다. 이 변경 사항에 따라 모든 세미나는 미리 예약되어 있어야 합니다.  이 변경 사항이 현재 세미나룸 사용에 어떤 영향을 줄 수 있는지 파악하고 이러한 변경에 대비할 방법을 알아보려면 아래의 FAQ를 읽어 보십시오.

세미나룸 라이센스 모델이란?

  • 라이센스 조건: 세미나룸 라이센스는 해당 라이센스에서 구입한 세미나룸 사용자 수에 따라 설정된 크기의 Adobe Connect 룸에 대한 사용을 제공합니다.  지정된 시간에 해당 라이센스에 대해 한 세미나룸에서 하나의 회의만 실행할 수 있습니다. 또한 지정된 세미나 호스트가 해당 룸에 있어야 합니다. 세미나 호스트는 사용자를 대신하여 세미나룸을 관리하도록 고용된 개인입니다. 또한 이 개인은 사용자 계정에서 사용자 및 세미나 호스트로 설정되었습니다.
    • 설명: 세미나룸 라이센스를 구입하는 고객은 대규모 온라인 회의를 호스팅할 수 있는 큰 룸에 대한 비용을 지불합니다. 이러한 회의는 최소 200개에서 최대 1500개까지 연결을 수용합니다. 각 세미나룸은 실제 건물의 강당과 유사하며 다른 회의실과는 별도로 취급됩니다. 세미나룸은 일반적으로 지명된 호스트처럼 다른 라이센스 모델과 결합됩니다. 이 룸은 대규모 회의가 필요할 경우에만 사용됩니다. 세미나룸 라이센스 하나로는 지정된 시간에 회의 하나만 실행할 수 있습니다. 고객은 조직에서 원하는 수의 사용자를 세미나룸 지명된 호스트로 지정하여 해당 세미나룸을 관리할 수 있습니다. 하나의 세미나 라이센스에 대해 만들어진 세미나룸이 원하는 개수만큼 있을 수 있습니다. 하지만 해당 라이센스로는 한 번에 하나의 세미나룸만 사용할 수 있습니다.

세미나룸 라이센스 하나로 두 개의 세미나를 동시에 실행할 수 있습니까?

아니요. 라이센스 하나로는 한 번에 세미나 하나만 실행할 수 있습니다. (라이센스 하나로는 동시에 두 개 이상의 세미나를 실행할 수 없습니다.)

Adobe Connect 계정에서는 어떻게 두 개 이상의 세미나를 동시에 실행할 수 있습니까?

한 번에 두 개 이상의 세미나를 실행해야 하는 경우, 두 개 이상의 개별 세미나룸 라이센스가 있어야 합니다. (동시에 실행되는 각 세미나에 대해 하나의 라이센스가 있어야 합니다.) 세미나룸 라이센스 개수가 충분하지 않은 경우, Adobe Connect 영업 담당자나 리셀러에게 연락하여 추가로 구입하십시오.

하나의 세미나룸 라이센스로 지정된 시간에 세미나 하나만 실행할 수 있다면, 다른 세미나가 실행되는 동안 예정된 세미나를 어떻게 준비할 수 있습니까?

  • 라이센스가 지정된 용량까지 실행하도록 설정된 한 개의 세미나 외에, 최대 5개의 추가 준비 세션을 동시에 실행할 수 있습니다. 각 세션에는 하나의 세미나룸 라이센스에 대해 최대 5명의 참가자를 포함할 수 있습니다. 이러한 방식으로, 호스트와 발표자는 실제 세미나가 실행되는 동안 룸을 준비하거나, 발표자와 함께 세미나 예행 연습을 수행하거나, 메모나 채팅 같은 컨텐츠를 내보낼 수 있습니다. 
  • 이 5개의 "준비" 세션은 세미나로 동시에 실행할 수 있습니다. 이러한 세션에 대한 예약 요구 사항은 없습니다. 이러한 세션은 준비 목적으로 임시로 실행할 수 있습니다. 

세미나룸에서 세미나를 호스팅하는 모든 사람은 자신의 세미나룸 라이센스를 구입해야 합니까?

  • 아니요. 조직의 모든 사람은 세미나룸 라이센스로 세미나를 호스팅할 수 있습니다. 이 라이센스는 한 명의 지명된 개인에게 제한되어 있지 않습니다(지명된 호스트 라이센스가 아님). 이 라이센스는 전체 조직에서 공유할 수 있습니다. 따라서 비용 효율적이고, 지명된 특정 사용자를 특정 라이센스에 할당할 필요가 없는 관리자가 더 쉽게 관리할 수 있습니다.

서비스 약관과 EULA에서 호스팅과 관련된 실제 조건은 무엇입니까?

서비스 약관과 EULA는 여기에서 검토할 수 있습니다. 

세미나룸 내 최대 참석자 수는 얼마입니까?

세미나룸 용량은 최대 1500명의 참석자에 대해 구입할 수 있습니다.  이 라이센스는 참석자의 수를 제한합니다. 예. 500석 세미나룸 라이센스를 구입하는 경우, 최대 500명의 참석자가 참여할 수 있습니다. 마찬가지로, 1500석 세미나룸 라이센스를 구입하면 최대 1500명의 참석자가 참여할 수 있습니다.

라이센스 용량이 600명을 넘는 경우, [예상 참가자 수]를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 [일반 세미나 세션(참가자 최대 600명)]을 선택하고 [대규모 세미나 세션] > [참가자 600명]을 선택합니다.  참석자가 600명이 넘을 예정인 경우, 대규모 청중에 맞게 룸이 최적화되도록 [크게] 옵션을 선택하십시오.  이벤트 모듈을 사용하여 세미나를 예약하는 경우에는 이 단계가 필요하지 않습니다.

 

세미나룸을 예약해야 합니까?

  • 예.  Adobe Connect 9.1에서는 모든 세미나가 미리 예약되어 있어야 합니다.   Adobe Connect 9.0에서는 참석자가 600명을 초과하는 모든 세미나가 예약됩니다. Adobe Connect 9.1을 사용할 경우에는 규모에 관계없이 세미나룸에서 이루어지는 모든 회의에 대한 예약이 요구됩니다
  • 유일한 예외는 준비 세션으로, 세미나 준비 목적으로 임시로 실행할 수 있습니다.  준비 세션에 대한 예약 요구 사항은 없습니다.  하나의 세미나룸 라이센스로 최대 5개의 준비 세션을 동시에 실행할 수 있으며, 각 세션은 최대 5명의 참가자를 포함할 수 있습니다.  세미나룸이 예약된 시간 외에 실행될 때는 대기 모드로 실행되므로 준비 세션을 실행할 수 있습니다.

세미나룸 라이센스로 회의를 예약하려면 어떻게 합니까?

·       현재 Adobe Connect 이벤트 모듈을 사용하여 세미나를 예약하는 경우에는 더 이상의 작업이 필요하지 않습니다. 이벤트 모듈을 사용하지 않는 경우, 업그레이드 전에 세미나를 예약하는 방법에 대한 연습을 보려면 이 비디오 자습서를 시청하십시오.  9.1로 업그레이드하기 전에 모든 세미나룸을 예약하여 이벤트 동안 세미나룸 기능을 완전하게 보장하도록 하십시오. 시기에 대해서는 계정 관리자에게 문의하십시오(자세한 내용은 아래 참조).

·       9.1에는 세미나 세션 개념이 도입되었습니다. 세미나를 예약하는 데 이벤트 모듈을 사용하고 있지 않은 경우, 업그레이드 후에는 이 메커니즘을 사용하여 모든 세미나를 예약하게 됩니다. 9.1로 업그레이드한 후 세미나 세션을 예약하는 방법에 대해 알아보려면 이 비디오를 시청하십시오.

실행하려는 세미나가 해당 라이센스에서 다른 세미나와 겹치지(동시에 실행) 않게 하려면 어떻게 합니까?

Adobe Connect 9에서는 일정 관리 메커니즘이 Adobe Connect Central에 추가되었습니다.  세미나룸 라이센스로 세미나를 예약하면, Adobe Connect 세미나 달력에 해당 시간이 해당 라이센스에 대해 예약된 것으로 반영됩니다.

세미나룸을 다시 사용하여 여러 세션을 실행할 수 있습니까?

Adobe Connect 9.1에는 동일한 세미나룸/URL을 사용하여 미리 여러/반복 세미나(세미나 세션)를 예약하는 기능이 추가됩니다.  예를 들어 매월 반복하고 싶은 세미나가 있고 동일한 회의 환경/컨텐츠/URL을 사용할 계획이라면, 이처럼 반복되는 세미나를 미리 예약할 수 있습니다. 또한 각 세미나에 대해 동일한 룸 환경을 사용할 수 있습니다. 따라서 룸/컨텐츠/환경에 대해 추가 준비를 하지 않아도 세미나를 빠르게 반복할 수 있습니다.

반복되는 세미나를 예약하려면 어떻게 합니까?

각 세미나 세션은 별도로 예약됩니다. 하지만 Adobe Connect 9.1에서는 [세미나 세션 복제]를 사용하고 해당되는 시간을 선택하여 세션을 빠르게 예약할 수 있습니다. 

세미나를 예약하는 방법에 대한 연습을 보려면 이 비디오 자습서를 시청하십시오.

세미나는 얼마나 미리 예약해야 합니까?

세미나는 세미나 전에 언제든지 미리 예약할 수 있습니다. 하지만 해당 기간 동안 활성 세미나 라이센스가 있는지 확인하십시오.

참가자가 내 세션에 일찍 도착하면 어떻게 됩니까?

일찍 도착하는 참가자는 예정된 시작 시각으로부터 30분 전까지 예약된 세션에 참여할 수 있습니다. 세미나룸은 예정된 시작 시각 30분 전에 대기 모드에서 해제됩니다.

내 세미나 라이센스로 연속 세션을 예약할 수 있습니까?

세미나 세션 간에 30분 간격이 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 초과 실행 중인 세미나 세션은 최소한의 초과 실행 시간을 사용하게 되고, 세미나 세션은 일찍 도착하는 참가자들을 수용할 수 있습니다.

세션이 예정된 시간을 초과하여 실행되면 어떻게 됩니까?

  • 세미나는 해당 라이센스 내에 겹치는 다른 세미나가 예약되어 있지 않은 한, 예정된 시간보다 최대 1시간까지 연장할 수 있습니다. 세미나룸은 세션이 초과 실행되는 경우 30분 간격으로 자동 연장됩니다.
  • 세미나 라이센스에 대해 예약된 다음 세션으로 인해 세미나룸을 연장할 수 없는 경우, 세션을 닫기 전에 10분의 초과 실행 시간이 제공됩니다. Adobe Connect 회의는 세션을 자동으로 연장할 수 없는 경우 호스트에게 이 10분에 대해 알립니다.

세미나 세션 사전 예약을 잊은 경우 어떻게 됩니까?

세미나 세션 예약을 잊은 경우에는 세미나룸이 대기 모드로 실행됩니다. 대기 모드를 사용하면 Adobe Connect Central로 이동하지 않아도 즉석 1시간 세션을 생성할 수 있습니다. 해당 시간 동안 겹치는 다른 세미나 세션이 없는지 확인하십시오.

내 세미나룸이 왜 대기 모드입니까?

모든 세미나룸은 예약된 시간 외에는 대기 모드 상태입니다. 세미나룸은 예약된 세션이 시작되기 30분 전에 대기 모드에서 해제됩니다. 대기 모드를 사용하면 라이센스에 겹치는 다른 세미나가 없을 경우 60분 동안 즉석 세션을 예약할 수도 있습니다.

즉석 세션에 참여할 수 있는 사용자의 수에 제한이 있습니까?

예. 즉석 세션은 사용자 600명으로 제한됩니다.

Adobe Connect 9.0 라이센스로 세미나를 예약한 경우, 계정이 Adobe Connect 9.1로 마이그레이션되면 세미나에 미치는 영향이 있습니까?

Adobe Connect 9.0에서는 세미나룸에 대한 시작 시각과 기간을 설정할 수 있습니다. 계정이 Adobe Connect 9.1로 마이그레이션되면, 세미나룸의 시작 시각과 기간 설정에 해당하는 세션이 세미나룸에 만들어집니다. 따라서 Adobe Connect 계정에서 사전 예약된 모든 세미나는 영향을 받지 않습니다. 또한 Adobe Connect 9를 사용하면 세미나를 사전 예약하지 않아도 언제든지 참가자 600명 미만의 세미나를 실행할 수 있습니다. Adobe Connect 9.1에서는 모든 세미나 세션이 사전 예약되므로 이러한 세미나 실행이 가능하지 않습니다.

Adobe에서는 내 계정이 언제 Adobe Connect 9.1로 업그레이드됩니까?

Adobe Connect 9.1은 2013년 8월에 출시를 시작하도록 예정되어 있습니다.   Adobe는 계정 마이그레이션에 앞서 최소 30일 전에 호스팅 고객에게 이를 알릴 계획입니다.  호스팅 계정인 경우, 마이그레이션 시기에 대한 알림을 받는 계정 관리자에게 문의하십시오.  또는 이 페이지의 계정 URL을 사용하여 업그레이드 날짜를 확인할 수 있습니다. 온-프레미스 및 관리되는 서비스 고객은 Adobe Connect 9.1이 사용 가용하게 되면 언제든지(준비가 되면) 마이그레이션할 수 있습니다.

업그레이드가 예정된 세션에 영향을 주지 않도록 하려면 어떻게 합니까?

예정된 세션을 실행할 계획이 있는 세미나룸의 시작 시각과 기간을 업데이트하여 계획된 세션을 미리 예약하십시오. 업그레이드 프로세스는 기존의 세미나에 대해 입력된 시기 정보에 따라 새로운 세미나 세션을 만듭니다.

동일한 세미나룸에서 여러 세션을 실행할 계획인 경우, 업그레이드 후에 세션을 예약하십시오.

 

세미나 예약에 대한 자세한 내용은 ConnectUsers.com에서 자습서를 참조하십시오. http://www.connectusers.com/tutorials/2013/07/seminar_scheduling_changes/

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