macOS의 Creative Cloud 데스크탑 앱 "설치 실패" || Scout CC 및 Lightroom 5

Scout CC 또는 Lightroom 5를 설치할 때 "설치 실패" 오류를 해결하는 방법을 알아봅니다.

Scout CC 또는 Lightroom 5에서 설치 실패 오류

Mac에서 Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하여 Scout CC 또는 Lightroom 5를 설치할 때 다음 오류가 발생합니다.

"설치 실패 - 추가 정보"

설치에 실패했습니다.

"추가 정보"를 클릭하면 다음과 같은 대화 상자가 나타납니다. 

설치 실패 대화 상자

"추가 정보"를 클릭하면 다음 내용이 표시됩니다. 

종료 코드: 7
문제를 해결하려면 아래에서 구체적인 오류들을 참조하십시오. 예: 오류: DW003, DW006 ...

-------------------------------------- 요약 --------------------------------------
- 0개 치명적 오류, 2개 오류

----------- 페이로드: [제품 이름] [제품 설치 파일] -----------
오류: DW006: Apple Package를 설치하지 못했습니다.
오류: DW003: 타사 페이로드 설치 프로그램 [제품 설치 파일]이(가) 실패하고 종료 코드를 표시했습니다. 1
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특정 버전의 Adobe 소프트웨어에 있는 보안 인증서가 만료되었습니다

Creative Cloud 데스크톱 응용 프로그램에서 다음 응용 프로그램을 설치할 때 오류가 발생합니다.

  • Adobe Scout CC
  • Lightroom 5

Creative Cloud 데스크톱 응용 프로그램에서 설치할 때 이 오류가 발생하지 않도록 하려면 다음 지침을 따르십시오. 

  1. 최신 버전의 Adobe 소프트웨어를 설치합니다. 예를 들어 Lightroom 5 대신 Lightroom 6/CC를 설치하면 오류가 발생하지 않습니다. 
  2. Scout를 설치하려면 Adobe Scout CC 다운로드에 있는 개별 설치 프로그램을 사용하십시오.

나열된 항목을 포함하는 패키지를 설치하려고 시도했지만 이 오류가 발생했다면 다른 설치 패키지를 실행하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

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