조직 또는 학교에서 제공하는 Adobe 제품 및 서비스에 연결하려면 Enterprise ID가 필요합니다. Enterprise ID는 조직에서 만들고 소유하며 관리합니다. Enterprise 관리자가 Enterprise ID를 만든 후 사용자에게 발급합니다. 관리자는 제품 및 서비스에 대한 액세스를 제어하고 중앙에서 사용자 계정을 관리합니다. 관리자는 관련된 제품, 서비스 및 데이터에 대한 액세스를 영구히 차단하기 위해 Enterprise ID를 삭제할 수도 있습니다.

최종 사용자는 Enterprise ID를 등록 및 만들거나, Enterprise ID를 사용하여 Adobe의 추가 제품 및 서비스를 등록할 수 없습니다. Enterprise ID가 만들어지면 사용자에게 전자 메일 초대장이 전송됩니다. 최종 사용자는 Enterprise ID를 활성화하기 위해 초대를 수락해야 합니다.

경고:

Enterprise ID는 조직이 생성, 소유 및 관리합니다. Enterprise ID가 없는 경우 담당 IT 관리자에게 문의하십시오.

Adobe에서 지원하는 ID 유형

Adobe는 근본적인 ID 관리 시스템을 통해 사용자를 인증하고 자격을 부여합니다. 지정된 라이선싱을 사용 중이거나 서비스 이용을 제공하기 위한 계획을 수립 중인 경우 ID를 사용해야 합니다. Adobe는 세 가지 유형의 ID 또는 계정을 지원하며, 이들은 이메일 주소를 사용자 이름으로 사용합니다. 이러한 ID 유형은 다음과 같습니다.

  • Federated ID: 조직이 만들고 보유하고 관리하며 연합을 통해 기업 디렉터리로 연결됩니다. 조직은 자격 증명을 관리하며 SAML2 ID 공급자(IdP)를 통해 Single Sign-On을 처리합니다.
  • Enterprise ID: 조직이 만들고 보유하며 관리합니다. Adobe는 Enterprise ID를 호스팅하고 인증을 수행하지만 이 Enterprise ID를 유지 관리하는 것은 조직입니다.
  • Adobe ID: 최종 사용자가 만들고 보유하며 관리합니다. Adobe는 인증을 수행하며 최종 사용자가 ID를 관리합니다.

조직의 필요에 따라 구현하고 사용할 가장 적합한 ID 모델을 선택할 수 있습니다.

Enterprise ID로 로그인

Enterprise ID로 로그인하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 로그인 화면에서 Enterprise ID로 로그인을 클릭하거나 탭합니다.

    로그인 화면
  2. Enterprise ID와 연결된 전자 메일 주소 및 암호를 입력하고 Enterprise ID로 로그인을 클릭하거나 탭합니다.

    전자 메일 주소 및 암호 입력

    기본적으로 로그인 상태 유지 옵션이 활성화되어 있습니다.

    • Federated ID 사용자의 경우에는 이 옵션이 고려되지 않습니다. 브라우저 창이 닫히거나 수동으로 로그아웃하면 세션이 종료됩니다.
    • Enterprise ID 또는 Adobe ID 사용자의 경우에는 공용 또는 공유 장치를 사용할 때 로그인 상태 유지를 비활성화하는 것이 좋습니다. 로그인 상태 유지를 활성화한 상태에서는 수동으로 로그아웃하기 전까지 브라우저 창을 닫더라도 세션이 최대 2주 동안 지속됩니다. 로그인 상태 유지를 비활성화하면 브라우저 창이 닫히거나 수동으로 로그아웃하면 세션이 종료됩니다.

다음 로그인 문제 중 해당하는 것은 무엇입니까?

암호를 재설정하는 방법

암호를 잊어버리거나 Enterprise ID와 암호가 일치하지 않습니다라는 오류가 발생하는 경우 다음 단계에 따라 암호를 재설정하십시오.

  1. Enterprise ID 로그인 페이지에서 전자 메일 주소를 입력하고 암호 찾기를 클릭합니다.

    암호 분실

    참고:

    전자 메일 주소 필드에 나타나는 텍스트를 지울 수 없습니까? 필드를 클릭하고 입력하십시오.

  2. 암호 재설정 지침이 포함된 전자 메일이 사용자가 입력한 주소로 전송됩니다. 받은 편지함에서 이 전자 메일을 찾을 수 없으면 스팸 메일 폴더를 확인하십시오.

    암호를 재설정하는 지침에 따라 전자 메일에서 Adobe의 메일 확인

 전자 메일을 받지 못하셨습니까? 관리자에게 암호 재설정을 요청할 수 있습니다.

 Enterprise ID를 잊으셨습니까? Enterprise ID로 사용하는 전자 메일을 복구하는 방법을 참조하십시오.

Enterprise ID로 사용하는 전자 메일을 복구하는 방법

Enterprise ID는 조직 또는 학교에서 사용자를 등록할 때 사용한 전자 메일입니다.로그인 페이지로 가서 공식 전자 메일 주소로 로그인해 보십시오.

암호 재설정을 시도할 수도 있습니다.

입력한 전자 메일 주소가 파일에 있는 계정과 일치하지 않습니다라는 오류가 발생하면 관리자에게 문의하십시오.

그래도 로그인할 수 없습니까?

 다른 브라우저로 시도해 봅니다.
 

 브라우저에서 쿠키를 사용하도록 설정하고 브라우저의 쿠키 및 캐시를 지웁니다. 지침이 필요하면 브라우저 설명서를 참조하십시오.
 

 Adobe에서 받아야 할 전자 메일을 찾을 수 없으면 스팸 메일 폴더를 확인하십시오.
 

 전자 메일과 암호를 다시 입력합니다. Caps Lock 및 Num Lock 키가 꺼져 있는지 확인합니다. 

여전히 도움이 필요하십니까?

암호를 재설정하려면 관리자에게 문의하십시오.

로그인할 계정 유형을 선택하려고 합니다.

회사 전자 메일에 연결된 Adobe ID가 이미 있을 수 있습니다. Enterprise ID와 동일한 전자 메일 주소를 사용하는 Adobe ID로 등록했을 수 있습니다. 전자 메일 주소가 Adobe ID와 Enterprise ID에 연결되어 있으면 로그인할 계정을 선택할 수 있습니다.

[로그인] 화면에서 전자 메일 주소를 입력합니다. 전자 메일 주소가 Adobe ID 및 Enterprise ID와 둘 다와 연결되어 있으면 계정 선택기 화면이 나타납니다.

계정 유형 선택

참고:

계정 선택기가 작동하려면 브라우저에 JavaScript가 활성화되어 있어야 합니다. JavaScript가 사용하지 않도록 설정되어 있으면 로그인 화면에서 Adobe ID로 로그인하려고 합니까? 또는 Enterprise ID로 로그인하려고 합니까? 하이퍼링크를 사용합니다.

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