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| 오류 코드 | 설명 | 해결 방법 |
| 1, P1 | Creative Cloud 데스크탑 앱 설치/업데이트 실패 | 설치 실패 해결 | Adobe Creative Cloud 데스크톱 애플리케이션을 참조하십시오. |
| 2, P2 | Creative Cloud 데스크탑 앱 설치/업데이트 실패 | 오류 코드 2 또는 50: Creative Cloud 데스크탑 앱 업데이트 실패를 참조하십시오. |
| 21, P21 | 시스템 요구 사항이 충족되지 않았습니다. | 응용 프로그램 설치에 필요한 최소 시스템 요구 사항으로 시스템을 업그레이드합니다. 자세한 내용은 시스템 요구 사항 | Creative Cloud를 참조하십시오. |
| 23, P23 | 디스크 공간이 부족합니다. | 일부 공간을 확보한 후 [다시 시도]를 클릭하십시오. |
| 41, P41 | 중요한 파일/디렉토리에 액세스할 수 없습니다. | 다시 설치하려면 [재시도]를 클릭하십시오. |
| 42, P42 | 중요한 파일/디렉토리에 액세스할 수 없습니다. | 디지털 인증서를 업데이트합니다. |
| 43, P43 | 중요한 파일/디렉토리를 복사할 수 없습니다. | 다시 설치하려면 [재시도]를 클릭하십시오. |
| 44, P44 | 중요한 파일/디렉토리를 생성할 수 없습니다. | 다시 설치하려면 [재시도]를 클릭하십시오. |
| 45, P45 | 중요한 파일/디렉토리에 액세스할 수 없습니다. | 다시 설치하려면 [재시도]를 클릭하십시오. |
| 46, P46 | 중요한 파일/디렉토리에 액세스할 수 없습니다. | 다시 설치하려면 [재시도]를 클릭하십시오. |
| 47, P47 | 중요한 파일/디렉토리에 액세스할 수 없습니다. | 다시 설치하려면 [재시도]를 클릭하십시오. |
| 48, P48 | 중요한 파일/디렉토리에 액세스할 수 없습니다. | 다시 설치하려면 [재시도]를 클릭하십시오. |
| 49, P49 | 중요한 파일/디렉토리에 액세스할 수 없습니다. | 다시 설치하려면 [재시도]를 클릭하십시오. |
| 50, P50 | Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치하지 못했습니다. | 오류 코드 2 또는 50: Creative Cloud 데스크탑 앱 업데이트 실패를 참조하십시오. |
| 72, P72 | 중요한 파일/디렉토리에 액세스할 수 없습니다. |
디지털 인증서를 업데이트합니다. |
| 81, P81 | 다른 설치 프로그램 인스턴스가 실행 중입니다. | 설치 관리자 인스턴스가 끝날 때까지 기다렸다가 다시 시도해 보십시오. |
| 82, P82 | Adobe Application Manager가 실행 중입니다. | Adobe Application Manager가 완료될 때까지 기다린 후 다시 시도하십시오. |
| 86, P86 | 다른 버전의 Creative Cloud 데스크탑 앱이 실행 중입니다. | Creative Cloud 데스크탑 앱을 종료하고 다시 시도합니다. |
| 87, P87 | 다른 설치 프로그램 인스턴스가 실행 중입니다. | 설치 관리자 인스턴스가 끝날 때까지 기다렸다가 다시 시도해 보십시오. |
| 101, C101 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 102, C102 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 103, C103 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 105, C105 | 제품을 설치/제거할 수 없습니다 |
[다시 시도]를 클릭하여 다시 설치/제거하십시오. 자세한 내용은 Adobe 앱 을 설치할 수 없습니다 | 오류 105를 참조하십시오. |
| 106, C106 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 107, C107 | 다운로드가 손상되었습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 108, C108 | 다른 설치 프로그램 인스턴스가 실행 중입니다. | 설치 관리자 인스턴스가 끝날 때까지 기다렸다가 다시 시도해 보십시오. |
| 109, C109 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 110, C110 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 113, C113 |
Adobe 서버에 연결할 수 없습니다. |
인터넷 연결 및 방화벽 설정을 확인한 다음 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 연결 오류 해결을 참조하십시오. |
| 114, C114 | 파일을 추출할 수 없습니다. |
[다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 115, C115 | 다운로드가 손상되었습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 116, C116 | 다운로드가 손상되었습니다. | 컴퓨터에서 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하지 않도록 설정해 보십시오. |
| 117, C117 | 네트워크 연결 또는 안정성 문제. | 자세한 내용은 다운로드하는 동안 Fatal Error 117이 발생했습니다를 참조하십시오. |
| 119, C119 | 서버가 응답하지 않습니다. | 인터넷 연결 및 방화벽 설정을 확인한 다음 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 연결 오류 해결을 참조하십시오. |
| 120, C120 | 디스크 공간이 부족합니다. | 일부 공간을 확보한 후 [다시 시도]를 클릭하십시오. |
| 121, C121 | 임시 파일 위치에 쓰는 중 오류. | 임시 위치에 대한 권한을 수정하십시오. |
| 122, C122 | Adobe 서버에 연결할 수 없습니다. | 인터넷 연결 및 방화벽 설정을 확인한 다음 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 연결 오류 해결을 참조하십시오. |
| 123, C123 | /tmp 폴더에 대한 권한이 올바르지 않습니다. |
설치 실패 | 종료 코드 123을 참조하십시오. |
| 124, C124 | Adobe 서버에 연결할 수 없습니다. |
인터넷 연결 및 방화벽 설정을 확인한 다음 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 연결 오류 해결을 참조하십시오. |
| 125, C125 | Adobe 서버에 연결할 수 없습니다. |
인터넷 연결 및 방화벽 설정을 확인한 다음 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 연결 오류 해결을 참조하십시오. |
| 126, C126 | 다운로드가 손상되었습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 127, C127 | 파일을 추출할 수 없습니다. | 다음을 수행하십시오.
|
| 128, C128 | 다운로드가 손상되었습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 130, C130 | 제품을 설치할 수 없습니다. |
Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 시도 중인 제품을 제거한 다음 다시 제품 설치를 시도하십시오. |
| 132, C132 | 루트 디렉토리에 제품을 설치할 수 없습니다. |
기본 설정에서 다른 설치 위치를 선택하고 다시 시도하십시오. |
| 133, C133 | 디스크 공간이 부족합니다. | 일부 공간을 비우고 다시 시도하십시오. |
| 135, C135 | 제품을 제거할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 제거하십시오. |
| 136, C136 | 제품을 설치할 수 없습니다. |
[다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 137, C137 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 138, C138 | 시스템 메모리가 부족합니다. |
시스템을 다시 시작하고 설치를 재시도하십시오. |
| 139, C139 | 다운로드가 손상되었습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 140, C140 | 권한 문제로 인해 선택한 위치에 제품을 설치할 수 없습니다. | 기본 설정에서 다른 설치 위치를 선택하고 다시 시도하십시오. |
| 141, C141 | 제품을 설치할 수 없습니다. |
[다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 142, C142 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 143, C143 | 다운로드가 손상되었습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 144, C144 | 다운로드가 손상되었습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 145, C145 | 설치 경로에 파일이 존재합니다. | 파일 이름을 변경하거나 파일을 삭제한 다음 다시 시도하십시오. 파일에 대한 정보를 보려면 추가 정보를 참조하십시오. |
| 146, C146 | 파일을 이동할 수 없습니다. | Creative Cloud 앱을 설치하는 동안 오류 코드 146 발생을 참조하십시오. |
| 147, C147 | 파일을 복사할 수 없습니다. | 권한을 확인한 다음 다시 시도하십시오. 경로에 대한 정보를 보려면 추가 정보를 참조하십시오. |
| 149, C149 | 디렉토리를 삭제할 수 없습니다. | 디렉토리 이름을 변경하거나 디렉토리를 삭제하고 다시 시도하십시오. 디렉토리에 대한 정보를 보려면 추가 정보를 참조하십시오. |
| 150, C150 | 파일을 삭제할 수 없습니다. | 파일 이름을 변경하거나 파일을 삭제하고 다시 시도하십시오. 파일에 대한 정보를 보려면 추가 정보를 참조하십시오. |
| 151, C151 | 심볼 링크를 만들 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. Windows 10의 경우 Windows 보안에서 제어된 폴더 액세스를 비활성화합니다. |
| 152, C152 | 심볼 링크를 삭제할 수 없습니다. | 권한을 확인하고 다시 시도하십시오. 파일에 대한 정보를 보려면 추가 정보를 참조하십시오. |
| 153, C153 | macOS의 파일 또는 폴더에 대한 권한을 받을 수 없습니다. | 권한을 확인하고 다시 시도하십시오. 파일 또는 폴더에 대한 정보를 보려면 추가 정보를 참조하십시오. |
| 156, C156 | 심볼 링크를 만들 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. Windows 10의 경우 Windows 보안에서 제어된 폴더 액세스를 비활성화합니다. |
| 157, C157 | 심볼 링크를 삭제할 수 없습니다. | 권한을 확인하고 다시 시도하십시오. 파일에 대한 정보를 보려면 추가 정보를 참조하십시오. |
| 160, C160 | 레지스트리 키를 생성할 수 없습니다. | 권한을 확인하고 다시 시도하십시오.레지스트리 키에 대한 정보를 보려면 추가 정보를 참조하십시오. |
| 171, C171 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 176, C176 | 네트워크 드라이브에는 설치할 수 없습니다. | 기본 설정에서 다른 설치 위치를 선택하고 다시 시도하십시오. |
| 177, C177 | 선택한 설치 경로는 너무 깁니다. | 기본 설정에서 다른 설치 위치를 선택하고 다시 시도하십시오. |
| 178, C178 | 설치 경로에 잘못된 문자가 들어 있습니다. | 기본 설정에서 다른 설치 위치를 선택하고 다시 시도하십시오. |
| 179, C179 | 설치 경로가 잘못된 것 같습니다. | 기본 설정에서 다른 설치 위치를 선택하고 다시 시도하십시오. |
| 180, C180 | 설치 언어가 잘못된 것 같습니다. | 기본 설정에서 다른 설치 언어를 선택하고 다시 설치해 보십시오. 자세한 내용은 Creative Cloud 앱의 언어 설정 변경을 참조하십시오. |
| 181, C181 | 설치 경로가 잘못된 것 같습니다. | 기본 설정에서 다른 설치 위치를 선택하고 다시 시도하십시오. |
| 182, C182 | 생성된 패키지에 설치할 패키지가 포함되어 있지 않습니다. | 다시 패키지를 생성한 뒤 설치해 보십시오. |
| 183, C183 | 제품을 설치할 수 없습니다. |
[다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. Windows에서 Adobe XD를 설치하는 동안 오류가 발생하는 경우, Windows에 Adobe XD를 설치할 때 오류 코드 183 표시를 참조하십시오. |
| 184, C184 | 다른 프로세스에서 파일을 잠갔습니다 |
시스템을 다시 시작하고 설치를 재시도하십시오. |
| 188, C188 | 시스템에 설치된 Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱의 버전이 설치 관리자와 호환되지 않습니다. | Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱의 최신 버전을 다운로드하고 다시 시도하십시오. |
| 189, C189 | 디스크 공간이 부족합니다. |
일부 공간을 비우고 다시 시도하십시오. |
| 190, C190 | 시스템 요구 사항이 충족되지 않았습니다. | 응용 프로그램 설치에 필요한 최소 시스템 요구 사항으로 시스템을 업그레이드합니다. 자세한 내용은 시스템 요구 사항 | Creative Cloud를 참조하십시오. |
| 191, C191 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. 자세한 내용은 Creative Cloud 앱을 설치하는 동안 오류 코드 191 발생 | Windows를 참조하십시오. |
| 192, C192 | 응용 프로그램의 최신 버전이 이미 설치되어 있습니다. | 시스템에 설치된 버전을 제거하고 다시 시도하십시오. |
| 193, C193 | 설치를 계속할 수 없습니다. | 32비트 시스템에 64비트 버전의 응용 프로그램을 설치할 수 없습니다. |
| 194, C194 | 이 시스템에 여러 명의 사용자가 로그인하고 있어서 설치를 진행할 수 없습니다. | 이 사용자들을 시스템에서 로그오프한 후 다시 시도하십시오. |
| 195, C195 | 시스템 요구 사항이 충족되지 않았습니다. |
응용 프로그램 설치에 필요한 최소 시스템 요구 사항으로 시스템을 업그레이드합니다. 자세한 내용은 시스템 요구 사항 | Creative Cloud를 참조하십시오. |
| 196, C196 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 201, P201 | 다운로드 프로세스에 문제가 있습니다. | 네트워크 및 연결 문제를 참조하십시오. |
| 205, P205 | 다운로드한 파일에 문제가 있습니다. |
네트워크 및 연결 문제를 참조하십시오. |
| 206, P206 | 네트워크 연결을 사용할 수 없거나 서버에 연결할 수 없습니다. | 네트워크 및 연결 문제를 참조하십시오. |
| 207, P207 | 서버에서 응답이 없습니다. | 네트워크 및 연결 문제를 참조하십시오. |
| 208, P208 | 디스크 공간이 제한되어 다운로드에 문제가 있습니다. | 일부 공간을 비우고 다시 시도하십시오. |
| 209, P209 | 이 시스템에서 파일을 다운로드할 수 있는 권한이 없습니다. | 권한을 확인하고 다시 시도하십시오. |
| 301, C301 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 303, C303 | 제품을 설치할 수 없습니다. | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 304, C304 | 설치가 더 이상 작동하지 않습니다. | Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱의 최신 버전을 다운로드하고 다시 시도하십시오. |
| 305, C305 | 제품을 설치할 수 없습니다 | [다시 시도]를 클릭하여 다시 다운로드하고 설치하십시오. |
| 306, C306 | 제품을 설치/업데이트할 수 없음 | 직접 다운로드 링크를 사용하여 설치 프로그램의 최신 버전을 다운로드하고 다시 시도합니다. |
| 404, C404 | 필수 OS 구성 요소가 누락되었습니다. | 오류: api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll이 없습니다.를 참조하십시오. |
| 500, C500 | 패키지를 설치할 수 없습니다. | Windows 방화벽을 비활성화합니다. 그런 다음 다시 시도를 클릭하여 앱을 다시 다운로드하여 설치하십시오. |
| 501, C501 | 수정하는 리소스가 현재 사용 중이므로 패키지를 설치할 수 없습니다. | 오류 로그에 보고된 앱을 닫습니다. Windows에서 Creative Cloud 앱을 설치하는 동안 오류 501 발생을 참조하십시오. |
| 502, C502 | 디스크 공간이 부족합니다. | 기본 Windows 앱 설치 볼륨에서 일부 공간을 확보하고 다시 시도하십시오. |
| 503, C503 | 패키지가 이미 설치되어 있습니다. | Windows에서 Creative Cloud 앱을 설치하는 동안 오류 503 발생을 참조하십시오. |
| 504, C504 |
|
네트워크에서 사용자용으로 이 패키지를 배포하려면 로밍 사용자 프로필을 설정하십시오. 사용자 계정에서 로밍 사용자 프로필을 설정하는 방법은 로밍 사용자 프로필 배포를 참조하십시오. 필요한 경우 시스템 관리자에게 문의하십시오. 시스템에 정책이 구성되어 있지 않고 이 오류가 여전히 표시되면 임시 프로필로 로그인할 수 있습니다. 로그아웃했다가 다시 로그인한 후 작업을 시도하십시오. |
| 505, C505 | 권한을 낮추지 못했습니다. | 1. Beyondtrust Powerbroker를 제거합니다. 2. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 3. 모든 시스템 업데이트를 적용합니다. 4. Admin Console 패키지를 사용하는 원격 배포의 경우, 패키지가 로컬 시스템 컨텍스트에서 실행되도록 합니다. |
| 506, C506 | 설치 정책 실패. | Windows에서 Creative Cloud 앱을 설치하는 동안 오류 506 발생을 참조하십시오. |
오류 메시지에서 추가 정보 링크를 클릭하면 데스크탑 앱용 Creative Cloud가 문제를 식별하는 데 사용하는 오류 코드가 나타납니다. 또한 영향을 받은 파일 이름의 경로나 레지스트리 값과 같은 기타 중요 정보도 볼 수 있습니다.
추가 정보 링크에서 제공하는 세부 정보의 예입니다.
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