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마지막 업데이트 날짜
2021년 4월 27일
문제
Windows에서 Adobe Dreamweaver CS4의 도움말을 열려고 할 때 애플리케이션에서 "도움말 폴더가 없어서 도움말 시스템을 시작할 수 없습니다"라는 오류가 발생합니다.도움말 폴더를 설치하거나 Dreamweaver를 다시 설치하십시오."
이유
하이퍼텍스트 전송 프로토콜(HTTP)에 대한 설정을 저장하는 Windows 레지스트리 항목이 없거나 손상되었습니다.
해결 방법
컴퓨터에 관리자로 로그온하십시오.그런 다음 다음 솔루션 중 하나 또는 둘 다를 수행하십시오.
솔루션 1: 선호하는 웹 브라우저를 시스템 기본값으로 설정하십시오.
Windows 7/Vista에서 시스템 기본 웹 브라우저를 설정하려면:
[시작] > [제어판]을 선택합니다.
다음 중 하나를 수행하십시오:
- 컨트롤 패널이 컨트롤 패널 홈 또는 범주 보기에 있는 경우 [프로그램]을 클릭하십시오.다음 화면에서 [기본 프로그램]을 클릭하십시오.
- 컨트롤 패널이 클래식 보기에 있는 경우 [기본 프로그램]을 두 번 클릭하십시오.
[프로그램 액세스 및 컴퓨터 기본값 설정]을 선택하십시오.
구성 선택 목록에서 [사용자 지정]을 클릭하십시오.
기본 웹 브라우저 선택에서 Internet Explorer, Firefox, Google Chrome 또는 Opera를 선택하십시오.
[확인]을 클릭합니다.
Windows XP에서 시스템 기본 웹 브라우저를 설정하려면:
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[시작] > [컨트롤 패널](또는 [시작] > [설정] > [컨트롤 패널])을 선택하십시오.
[프로그램 추가/제거]를 두 번 클릭합니다.
프로그램 추가/제거의 왼쪽 창에서 [프로그램 액세스 및 기본값 설정]을 선택하십시오.
구성 선택 목록에서 [사용자 지정]을 클릭하십시오.
기본 웹 브라우저 선택에서 Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Opera 또는 Safari를 선택하십시오.
[확인]을 클릭합니다.
솔루션 2: Windows 레지스트리에서 HTTP 키를 다시 만드십시오.
면책 조항: 이 솔루션의 단계를 수행하려면 Windows 레지스트리를 수정해야 합니다.레지스트리에는 컴퓨터와 응용 프로그램에 매우 중요한 시스템 관련 정보가 들어 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 항상 백업 사본을 만들어 두십시오. Adobe에서는 레지스트리를 부적절히 수정하는 데서 발생할 수 있는 문제에 대해 지원하지 않습니다. Windows 레지스트리에 대한 자세한 내용은 Windows 설명서를 참조하거나 Microsoft 기술 지원 또는 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.
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다음 중 하나를 수행하십시오.
- Windows 7/Vista: [시작] > [모든 프로그램] > [보조프로그램]을 선택합니다. 그런 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다.
- Windows XP: [시작] > [모든 프로그램] > [보조프로그램] > [명령 프롬프트]를 선택합니다.
명령 프롬프트 창에서 다음 명령어를 정확히 입력한 후 Enter 키를 누르십시오:
reg export HKCR\http "%userprofile%\AdobeHelpBackup.reg"
참고: 명령 프롬프트에서 "지정된 레지스트리 키 또는 값을 찾을 수 없습니다." 오류를 반환할 수 있습니다. 이는 Windows 레지스트리에서 HTTP 키가 누락된 경우 예상되는 메시지입니다. 이 오류가 표시되면 6단계로 이동하고, 그렇지 않으면 5단계를 진행하십시오.
reg export HKCR\http "%userprofile%\AdobeHelpBackup.reg"
참고: 명령 프롬프트에서 "지정된 레지스트리 키 또는 값을 찾을 수 없습니다." 오류를 반환할 수 있습니다. 이는 Windows 레지스트리에서 HTTP 키가 누락된 경우 예상되는 메시지입니다. 이 오류가 표시되면 6단계로 이동하고, 그렇지 않으면 5단계를 진행하십시오.
다음 명령어를 정확히 입력한 후 Enter 키를 누르십시오:
reg delete HKCR\http /f
reg delete HKCR\http /f
다음 명령어 중 하나를 정확히 입력한 후 Enter 키를 누르십시오(Adobe Dreamweaver CS4 도움말을 보려는 브라우저에 해당하는 명령어를 입력하십시오):
참고: Internet Explorer 이외의 브라우저를 선택하는 경우, 명령어를 입력하기 전에 해당 브라우저가 설치되어 있어야 합니다.
참고: Internet Explorer 이외의 브라우저를 선택하는 경우, 명령어를 입력하기 전에 해당 브라우저가 설치되어 있어야 합니다.
- Internet Explorer
reg add HKCR\http\shell\open\command /ve /f /d "\"%programfiles%\Internet Explorer\iexplore.exe\" "\"%1\"" - Firefox
reg copy HKCR\FirefoxURL\shell HKCR\http\shell /s /f - Opera
reg copy HKCR\Opera.HTML\shell HKCR\http\shell /s /f - Safari
reg copy HKCR\SafariURL\shell HKCR\http\shell /s /f - Google Chrome
reg copy HKCR\ChromeHTML\shell HKCR\http\shell /s /f
[명령 프롬프트] 창을 닫습니다.
