VIP Marketplace: 개요 및 용어

조직이 등록되면 조직은 프로그램의 멤버(“멤버”)가 됩니다. 라이선스가 VIP Marketplace를 통해 제공되는 경우 VIP Marketplace 멤버로 불립니다. VIP Marketplace 멤버의 경우 VIP 프로그램 안내서 외에 VIP Marketplace 프로그램 안내서도 적용됩니다. VIP 프로그램 안내서와 VIP Marketplace 프로그램 안내서가 상충하는 경우, VIP Marketplace 멤버에게는 VIP Marketplace 프로그램 안내서가 적용됩니다.

리셀러는 VIP Marketplace를 통해 파트너 온라인 주문 환경에서 바로 Adobe 라이선스를 구매할 수 있습니다. 한 번에 원하는 수량의 라이선스를 구매할 수 있으며 조직이 성장함에 따라 더 많은 수량을 유연하게 추가할 수 있습니다.

시작 방법

리셀러를 통해 주문하면 VIP Marketplace 약관에 동의하라는 초대를 받게 됩니다. 약관을 수락하고 나면 Adobe Admin Console에서 바로 라이선스를 관리하고 사용자에게 배포할 수 있습니다.

현재 Value Incentive Plan의 멤버인 경우 VIP Marketplace로 원활하게 이동하여 자동 갱신 등의 기능을 활용할 수 있습니다. VIP Marketplace로 이동하는 방법에 대한 자세한 내용은 Adobe 리셀러에게 문의하시기 바랍니다.

VIP ID: 조직의 계정 ID

VIP ID는 조직을 VIP Marketplace 멤버로 식별할 수 있는 고유한 번호입니다. 주문을 하거나 계정에 관한 질문을 할 경우 이 번호를 추적하여 리셀러에게 제공할 수 있습니다. 이 번호는 귀사의 기밀 정보입니다.

라이선스 관리

Admin Console은 조직에서 사용자와 Adobe 라이선스의 추가, 할당, 재할당을 관리하는 데 사용하는 온라인 도구입니다. 환영 이메일을 수신하고 VIP Marketplace 약관에 동의한 조직의 멤버는 조직의 Admin Console에 가장 먼저 액세스할 수 있습니다. 이 사용자가 Admin Console에 액세스하고 나서 조직의 다른 멤버에게 관리 권한을 부여함에 따라 라이선스와 사용자 관리를 시작할 수 있습니다.

라이선스 추가

라이선스는 Admin Console에서 간단하게 추가할 수 있습니다. 팀에 필요한 라이선스를 추가한 후 사용자에게 즉시 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 리셀러에게는 주문을 요청했다는 알림을 표시됩니다. 7일 이내에 리셀러에게 주문하지 않을 경우 Adobe에서 자동으로 라이선스를 제거합니다.

볼륨 할인

귀사가 볼륨 할인에 대한 자격 대상에 해당하는 경우 VIP Marketplace 멤버는 추가적인 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 자격 조건을 충족하려면 라이선스 기간 동안 10개 이상의 라이선스를 구매하십시오. 라이선스를 더 많이 구매할수록 할인 혜택이 늘어납니다. 아래 차트를 통해 자세히 알아보십시오.

단일 구매 시 볼륨 할인에 대한 자격 조건

10개 미만의 라이선스를 보유한 VIP Marketplace 멤버가 한 번에 10개 이상의 라이선스를 주문할 경우 볼륨 할인에 대한 자격이 자동으로 부여됩니다. 원하는 할인 수준에 대한 최소 라이선스 수량을 주문하면 멤버십에 자동으로 해당 볼륨 할인 혜택이 적용됩니다.

갱신 시 볼륨 할인 자격 조건

갱신 주문을 통해 볼륨 할인에 대한 자격 조건을 충족할 수 있습니다. 볼륨 할인은 자동 갱신 주문으로 갱신된 라이선스에 따라 자동으로 산정됩니다.

라이선스 갱신 합계가 10개 이상인 경우 해당 갱신 주문 및 모든 규모의 후속 주문에는 갱신 시 적용되는 볼륨 할인 혜택이 동일하게 적용됩니다. 보다 높은 수준의 할인 혜택을 원한다면 라이선스 수량 임계값인 50개와 100개를 기준으로 라이선스를 추가로 구매하십시오.

3년 약정 추가 할인

기업 및 공공기관 고객의 경우 3년 약정 시 1년 구독 요금보다 훨씬 더 큰 폭의 할인 혜택이 제공됩니다. VIP Marketplace 멤버가 3년 약정을 수락하면 할인 등급이 해당하는 3년 약정 할인 등급으로 전환되며, 추가 할인 혜택이 제공됩니다.  예를 들어 할인 등급 2의 멤버가 3년 약정을 수락하면 VIP Marketplace 계약이 할인 등급 12로 전환됩니다. 마찬가지로 할인 등급이 3 또는 4인 멤버가 3년 약정을 수락하면 계약이 각각 할인 등급 13 또는 14로 전환됩니다.

각 Adobe 제품에 적용되는 구체적인 할인 혜택에 대한 자세한 내용은 리셀러에게 문의하십시오. 리셀러는 3년 약정 시 더 많은 라이선스 수량으로 더 많은 비용을 절감할 수 있는 방법을 설명해 드릴 수 있습니다.

중요한 날짜

계정 멤버십 갱신일

VIP 멤버십 갱신일은 최초 주문일로부터 12개월로 설정됩니다.

일별 산정

최초 주문 후 언제든지 라이선스를 추가할 수 있습니다. 추가 라이선스의 멤버십 갱신일은 주문 확인 이메일과 Admin Console의 계정 탭에서 확인할 수 있습니다. Add-on 라이선스는 다음 멤버십 갱신일까지 사용될 기간에 따라 산정됩니다. 라이선스는 멤버십 갱신일에 갱신되며 Adobe 라이선스에 대한 변경은 이 날짜 이전에 이루어져야 합니다.

갱신

VIP Marketplace를 통해 구매한 라이선스는 다음 연도에 자동으로 갱신됩니다. 연간 라이선스는 
계정 관리자가 멤버십 갱신일이 되기 최소 3일 전까지 Adobe를 통해 취소하지 않는 한 귀하의 적격 할인 수준에 대한 파트너 요금을 기준으로 멤버십 갱신일에 자동으로 갱신됩니다(요금은 변경될 수 있음). 해당 취소 기간은 3일 이상일 수 있으므로 계정 관리자에게 문의하십시오. 리셀러를 통해 구매하는 경우에는 귀하의 계정 관리자가 리셀러입니다.

자동 갱신을 옵트아웃하는 경우 다음 멤버십 갱신일에 라이선스가 비활성화됩니다. 라이선스가 비활성화되기 전에 알림 메시지가 전송되며, 멤버십 갱신일 전에 리셀러에게 문의하여 갱신 설정을 업데이트할 수 있습니다. 명확히 하자면, 귀하의 계정 관리자가 귀하의 제품 수수료를 결정하게 됩니다.

예를 들어 현재 기간의 할인 수준이 레벨 2(10~49개 라이선스)이고 갱신 기간 동안 자동 갱신 주문이 50~99개 라이선스에 대해 이루어졌다면 레벨 3의 할인 수준을 받게 됩니다. 또한 현재 기간 동안 Adobe 제품 오퍼가 프로모션 요금제를 기반으로 하는 경우, 갱신 기간 중 프로모션 요금제는 만료되므로 Adobe 제품 오퍼는 표준 요금제를 기준으로 합니다.

반품

반품은 라이선스가 현재 사용되고 있지 않고 주문 전체에 대한 반품인 경우 허용됩니다. 주문 후 14일 이내에 리셀러에게 반품을 요청해야 합니다.

VIP에서 VIP Marketplace로 마이그레이션하는 고객을 위한 반품

VIP 멤버가 반품할 수 있는 VIP 주문을 보유 중인 경우 해당 주문은 VIP Marketplace로 마이그레이션한 이후 더 이상 반품할 수 없습니다. VIP Marketplace로 마이그레이션하면 VIP 멤버는 해당 주문의 반품과 관련된 권리를 포기하는 것입니다.

VIP Marketplace 3년 약정 고객을 위한 반품

참고로 VIP Marketplace 3년 약정 개정 기간 동안 멤버는 최소 약정을 유지하는 데 필요한 수량의 라이선스만 반품할 수 있습니다. 자세한 내용은 VIP Marketplace 3년 약정 개정을 참조하십시오.

취소

VIP Marketplace에 등록하면 다음 조건이 충족될 때까지 멤버십이 유효하게 유지됩니다.

• 리셀러에게 30일 전에 미리 취소 통보를 하여 프로그램을 종료합니다.
• Adobe의 프로그램 종료
• 프로그램 약관 위반으로 인한 멤버십 종료

프로그램 약관은 언제든지 변경될 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우 다음번에 로그인할 때 업데이트된 약관이 표시됩니다.

지역 배포

VIP Martketplace 멤버는 팀원이 거주하는 국가에 대해 구매해야 합니다(유럽에 거주하는 팀원인 경우 “국가”는 유럽을 의미함). 이 경우 “유럽”은 EU 회원국을 의미합니다. 즉, 아이슬란드, 리히텐슈타인, 노르웨이, 스위스, 영국을 의미합니다. 해당되는 최종 사용자 사용권 계약에 명시된 이 제한 사항과 약관이 서로 불일치하는 부분에 이 제한 사항이 적용됩니다.