확장 프로그램은 적절하게 서명되지 않았기 때문에 불러올 수 없음

문제

Photoshop을 시작할 때 다음 오류가 표시됩니다.

<확장 프로그램 이름>은(는) 적절하게 서명되지 않았기 때문에 불러올 수 없습니다.

Photoshop 오류 메시지

이 오류 메시지는 설치된 확장 프로그램 파일이 소프트웨어 개발자가 만든 파일과 동일하지 않음을 나타냅니다.
이 오류는 다음과 같은 이유 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.

  • 확장 프로그램 파일(일반적으로 JS, JSX 또는 JSXBIN 확장명이 있는 파일)이 바이러스 백신 소프트웨어에 의해 제거 또는 격리되었습니다.
  • 확장 프로그램에서 사용하는 폴더에 서명되지 않았거나 예기치 않은 파일이 소개되었습니다.
  • 파일의 압축을 풀고 이어서 클라우드 또는 네트워크 드라이브에 배치했기 때문에 파일 메타데이터가 변경되었습니다.
  • 서명된 파일을 지원하지 않는 타사 압축 풀기 도구를 사용하여 파일의 압축을 풀었기 때문에 파일 메타데이터가 올바르지 않습니다. 

최신 버전의 Photoshop 설치

사용하는 Photoshop이 최신 버전인지 확인합니다.

현재 버전의 Photoshop은 잘못된 것으로 알려진 확장 프로그램입니다.

해결 방법 1: 확장 프로그램을 다시 설치하고 격리된 파일을 허용 목록에 추가합니다.

바이러스 백신 소프트웨어를 사용하는 경우 격리된 파일을 허용 목록에 추가해야 합니다.

확장 프로그램을 다시 설치하려면 아래 지침을 따르십시오. 

  1. 개발자 웹 사이트에서 확장 프로그램 zip 파일을 직접 다운로드합니다. 

  2. Photoshop을 설치한 동일한 드라이브에서 파일의 압축을 풉니다.

    운영 체제의 기본 제공된 압축 풀기 도구를 사용합니다. 

    • Windows: zip 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 압축 풀기 명령을 사용합니다. 이 명령이 표시되지 않으면 타사 압축 해제 소프트웨어를 제거해야 할 수 있습니다.
    • macOS: Control 키를 누른 상태에서 zip 파일을 클릭하고 다음으로 열기 > 아카이브 유틸리티를 선택합니다.
  3. 바이러스 백신 소프트웨어에서 격리된 파일을 허용합니다.

해결 방법 2: Photoshop 제거 및 이전 확장 프로그램과 추가 파일이 포함된 폴더 삭제

아래의 지침에 따라 서명되지 않았거나 예기치 않은 파일을 모두 제거합니다. 그런 다음 위의 해결 방법 1의 지침에 따라 확장 프로그램을 다시 설치합니다.

  1. Photoshop을 제거한 후 다음 폴더가 있는지 확인하고 수동으로 삭제합니다.  

    Windows

    • C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop <버전 번호>\
    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC\Generator\

    macOS

    • <Macintosh HD>/Applications/Adobe Photoshop <버전 번호>/
    • <Macintosh HD>/Library/Application Support/Adobe/Plug-ins/CC/Generator/
  2. 해결 방법 1의 지침에 따라 확장 프로그램을 다시 설치합니다.

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