Photoshop 버전
마지막 업데이트 날짜
2025년 12월 10일
Adobe Photoshop의 생성형 AI와 관련된 문제 해결 방법에 대해 자세히 알아보세요.
사전 요구 사항
Photoshop에서 생성형 AI 기능을 사용하기 위한 일반적인 요구 사항을 따르세요.
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Adobe Photoshop 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
참고:
다음 단계에 따라 Photoshop 앱 설정을 업데이트하세요.
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Adobe 계정 |
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생성형 크레딧 |
사용 가능한 생성 크레딧이 있는지 확인하세요. |
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파일 형식 |
파일은 RGB/8비트 형식(예: JPEG 또는 PSD)이어야 합니다. |
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국가별 사용 가능 여부 |
Photoshop의 생성형 AI 기능은 중국, 러시아, 벨라루스, 쿠바, 이란, 북한, 시리아와 같은 국가에서는 사용할 수 없습니다. |
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레이어 유형 |
래스터 레이어를 선택하고, 텍스트 레이어, 스마트 오브젝트(래스터화되지 않은 경우), 벡터 모양은 선택하지 마세요. |
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환경 설정 |
다음 단계에 따라 환경 설정을 재설정하세요.
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방화벽, 프록시, VPN |
일부 사용자는 방화벽이나 VPN이 Adobe AI 서비스를 차단할 수 있다고 보고하므로, .adobe.com 및 .firefly.adobe.com과 같은 URL을 허용 목록에 추가해야 할 수 있습니다. |
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인터넷 연결 |
인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.자세한 내용은 연결 문제로 인해 Adobe 앱을 설치할 수 없음을 참조하세요. |
생성형 채우기가 회색으로 표시되는 이유는 무엇인가요?
생성형 채우기는 지원되지 않는 파일 유형이나 선택 영역으로 작업할 때 비활성화됩니다.
- RGB 모드를 사용하세요.
- 8비트 파일로 작업하세요(16비트 또는 32비트 아님).
- 이미지에서 활성 선택 영역을 만드세요.
- 잠금 해제된 래스터 레이어에서 작업하세요(스마트 오브젝트 아님).
생성형 채우기를 사용하는 동안 Photoshop이 종료되거나 정지되는 이유는 무엇인가요?
Photoshop이 시스템 비호환성이나 GPU 문제로 인해 생성형 채우기를 사용하는 동안 종료되거나 정지됩니다.
- GPU 드라이버를 업데이트합니다.
- 환경 설정 > 성능을 선택한 다음 GPU 가속을 켜거나 끕니다.
- 문제가 계속되면 Photoshop을 다시 설치합니다.
크레딧 없이 생성형 채우기를 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
생성형 채우기는 생성형 크레딧 없이는 사용할 수 없습니다.
- account.adobe.com에 로그인하여 크레딧 잔액을 확인하세요.
- 더 많은 크레딧이 포함된 플랜으로 업그레이드하세요.
- 월별 갱신을 기다리세요.
