Adobe 지원 정책: 지원 제품 버전

제품 지원은 아래 나열된 제품 및 버전에 대해 제공됩니다. 버전 번호가 없는 제품은 지속적으로 업데이트되며 최신 업데이트가 지원됩니다. 지원 수준은 버전 및 제품마다 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하십시오.

지원되는 영구 제품 버전
Adobe Access 4.0
Adobe Acrobat Classic 2024
Adobe Acrobat Pro 2020 2020
Adobe Acrobat Standard 2020 2020
Adobe Business Catalyst  
Adobe Central Pro Output Server(및 관련 제품) 정보
Adobe ColdFusion 릴리스 2021 및 2023
Adobe ColdFusion Builder 릴리스 2016 및 2018
Adobe Connect Adobe Connect 10.5 이상 버전. 
Adobe Connect Enterprise Server 9
Adobe Content Server 6
Adobe Creative Cloud  
Adobe Creative Cloud for teams  
Adobe Creative Cloud for enterprise  
Adobe Creative Suite Design & Web Premium (골드 플랜 정보)
Adobe Creative Suite Design Standard (골드 플랜 정보)
Adobe Creative Suite Master Collection (골드 플랜 정보)
Adobe Creative Suite Production Premium (골드 플랜 정보)
Adobe Digital Editions 4.5
Adobe Document Cloud  
Adobe Document Server 정보
Adobe Flash Media Server 4.5
Adobe FrameMaker - 2022년 9월 릴리스
- 2020년 여름 릴리스(보안 패치만 해당) 
Adobe FrameMaker Publishing Server - 2022년 12월 릴리스 
- 2020년 여름 릴리스(보안 패치만 해당) 
Adobe LiveCycle Designer 정보
Adobe LiveCycle 제품 정보
Adobe Marketing Cloud  
Adobe Media Server 5.0
Adobe PhoneGap Build  
Adobe Photoshop Elements 릴리스 2025 및 2024
Adobe Premiere Elements 릴리스 2025 및 2024
Acrobat Reader (골드 플랜 정보)
Adobe RoboHelp - 2022년 9월 릴리스
- 2020년 여름 릴리스(보안 패치만 해당)
Adobe RoboHelp Server
RoboHelp Server 11 
Adobe Technical Communication Suite 2022년 9월 릴리스 

 

골드 플랜 멤버 지원 지원 종료
Adobe Acrobat Pro 2020 2025. 6. 1.(2025. 11. 30. 까지 연장)
Adobe Acrobat Standard 2020 2025. 6. 1.(2025. 11. 30. 까지 연장)
Adobe Acrobat Pro 2017 2022. 6. 6.
Adobe Acrobat Standard 2017 2022. 6. 6.
Adobe Acrobat 2015(classic) 2020. 4. 7.
(2020. 7. 7. 까지연장)
Adobe Acrobat XI Pro 2017. 10. 15.
Adobe Acrobat XI Standard 2017. 10. 15.
Adobe Acrobat X Suite 2015. 11. 23.
Adobe Acrobat 3D 7.x 2011. 1. 30.
Adobe Acrobat 3D 8.x 2012. 5. 29.
Adobe Acrobat 9 Pro Extended 2013. 6. 26.
Adobe Acrobat Professional 8.x 2011. 11. 3.
Adobe Acrobat 9 Pro 2013. 6. 26.
Adobe Acrobat X Pro 2015. 11. 15.
Adobe Acrobat Standard 8.x 2011. 11. 3.
Adobe Acrobat 9 Standard 2013. 6. 26.
Adobe Acrobat X Standard 2015. 11. 15.
Creative Suite 및 포인트 제품 CS5, CS5.5 2014. 1. 31.*
Creative Suite 및 포인트 제품 CS6 2014. 6. 1.**
Acrobat Reader 8.x 2011. 11. 3.
Acrobat Reader 9.x 2013. 6. 26.
Acrobat Reader X 2015. 11. 18.
Acrobat Reader XI 2017. 10. 15.
Adobe FrameMaker XML 작성자   2018. 8. 22.

*2014년 1월 31일 이전에 구매한 CS5 및 CS5.5에 대한 액티브 골드 지원 계약은 유효합니다.

**종료일이 2014년 6월 1일 이후인 CS6에 대한 활성 골드 지원 계약은 유효하지만 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.

  • CS6 기능 릴리스, 업데이트 및 새 버전 제공이 중단됩니다
  • 보안 패치는 사례별로 검토됩니다.
  • 다운로드, 배포, 설치 등 제품 액세스와 관련된 문제의 경우 2017년 5월 31일까지 지원 서비스를 받을 수 있습니다
  • 제품 문제 해결 및 사용 방법 관련 질문에 대한 지원은 활성 골드 지원 계약이 있는 경우에만 제공됩니다
  • 2014년 1월 1일 이전에 CS5, CS5.5 및 CS6 제품에 대해 구매한 액티브 골드 지원 계약 고객은 계약 종료일까지 포괄적인 지원을 받게됩니다
  • 추가 또는 확장 골드 지원 패키지는 구매할 수 없습니다.

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