PREGUNTAS FRECUENTES sobre actualización de licencias de host con nombre | Adobe Connect

Con el modelo de licencia de host con nombre, cada host con nombre puede celebrar una reunión con un máximo de 100 asistentes en la plataforma alojada de Adobe. (Según la licencia, podrían tener hasta 25 asistentes.)Los hosts con nombre pueden crear un número ilimitado de salas de reuniones. El host con nombre solo puede utilizar una de sus salas en un momento concreto y no se puede acceder a las salas a menos que el host con nombre esté presente. Los hosts con nombre deben ser personas, no grupos o inicios genéricos. Y una licencia de host con nombre no se puede compartir entre más de una persona. Consulte la descripción de los modelos comunes de licencias a continuación para obtener más información.

Nota: para ser catalogado como un host con nombre denominado con licencia en Adobe Connect, un administrador de la cuenta debe asignar el usuario al grupo "anfitrión de la reunión". Para obtener más información, consulte aquí la guía de ayuda.

¿Cuando comienza la aplicación de disposiciones sobre licencias de hosts con nombre?

Adobe tiene previsto empezar a aplicar las disposiciones técnica sobre licencias de hosts con nombre para las cuentas alojadas con Adobe Connect 9 que salen en el último semestre de 2012.  Para los clientes en el local, Adobe ha implementado la aplicación de ciertas disposiciones en Adobe Connect 8.1.1. Las salas de reuniones en 8.1.1 se cerrarán automáticamente 16 minutos (advertencia de 15 minutos más 1 minuto para apagar) después del cierre del último host con nombre.En Adobe Connect 9, esta función se actualizará como se mencionó en la sección "/¿Se verá afectada mi cuenta cuando comience la aplicación técnica de disposiciones sobre licencias de host con nombre?" abajo.  

¿Por qué Adobe está aplicando técnicamente las disposiciones sobre licencias de host con nombre?

Adobe ha detectado que algunos usuarios con licencia para el modelo de host con nombre permiten a usuarios sin licencia iniciar y celebrar reuniones sin un host con nombre y licencia.  Aunque esto va contra los Términos de servicio, Adobe Connect actualmente permite a los usuarios obtener privilegios de host con nombre sin tener que comprar una licencia. Con esta actualización, Adobe crea el producto de modo que funcione de acuerdo con los términos del servicio.

¿Qué cambia en los términos de servicio y CLUF?

Revise los términos de servicio y CLUF actualizados. Uno de los principales cambios ha sido incorporar las "métricas de licencias" directamente en los términos de servicio y el CLUF. Antes se hacía referencia a las métricas de licencias en los términos de servicio y el CLUF, pero no aparecían impresas directamente.

¿Se verá afectada mi cuenta cuando comience la aplicación técnica de disposiciones sobre licencias de host con nombre?

Este cambio no afectará a la mayoría de las cuentas. Específicamente con esta actualización, Adobe persigue dos objetivos:

• Una licencia denominado host debe estar presente durante toda la reunión para que los usuarios permanezcan en los roles de anfitrión o presentador en la reunión. Si no hay ningún host con nombre y licencia presente en la sala, todos los usuarios pasan al estado de participantes tras un periodo de gracia de cinco minutos. Los usuarios pueden entrar y permanecer en la reunión como participantes, incluso si el anfitrión no está presente. Sin embargo, un host con nombre y licencia debe estar presente en la sala para que los usuarios puedan usar los roles de anfitrión o presentador.
• Un host con nombre y licencia solo puede ser anfitrión o presentador en una reunión en un momento dado. Un anfitrión puede iniciar sesión en la misma reunión más de una vez. (Por ejemplo, un anfitrión o un presentador puede iniciar sesión como participante para ver exactamente lo que están viendo los participantes).

Para garantizar que el sistema pueda distinguir los usuarios con una licencia de host con nombre, asegúrese de que el administrador asigne todos los hosts con nombre al grupo "anfitrión de la reunión". Para obtener más información, consulte aquí la guía de ayuda.

Esta exigencia solo se aplica a las licencias a través del modelo de licencias de hosts con nombre. No se aplica al modelo de usuario concurrente, con límites de uso simultáneo. 

Si no dispone de suficientes licencias de host con nombre, póngase en contacto con su representante de ventas o distribuidor para adquirir más.

¿Cuáles son los modelos de precios más comunes para las reuniones web de Adobe Connect y cómo funcionan?

Host con nombre (también llamado "organizador con nombre") host con nombre para reunión de Adobe Connect. Cada host con nombre individual puede servir de anfitrión a una reunión con hasta 100 asistentes* en la plataforma alojada de Adobe. Los hosts con nombre pueden crear un número ilimitado de salas de reuniones. Sin embargo, el host con nombre solo puede utilizar una de sus salas en un momento concreto y no se puede acceder a las salas a menos que el host con nombre esté presente. Los hosts con nombre deben ser personas, no grupos o inicios de sesión genéricos, y una licencia de host con nombre no se puede compartir entre más de una persona.

* Este límite también podría ser un máximo de 25 según la licencia adquirida

• Explicación: los clientes pagan por salas de reuniones personales para cada anfitrión de reunión. Cada sala de reuniones puede contener hasta 100 personas*, incluido el anfitrión de la reunión. Si una organización compra 10 hosts con nombre, podría celebrar hasta 10 reuniones diferentes. Puede haber 100 personas en cada sala, para un total de 1000 participantes. Un host con nombre y licencia debe estar presente en la sala para que los usuarios puedan adoptar el rol de anfitrión o presentador en la reunión.

Usuario concurrente - usuario concurrente en reunión de Adobe Connect: el usuario puede asistir a una reunión o celebrarla en la plataforma alojada de Adobe. (La exigencia de licencias descrita arriba no afecta a los usuarios concurrentes).

• Explicación: los clientes pagan por el número total de personas en todas las reuniones al mismo tiempo. Este número es análogo a la capacidad combinada total de todos los asientos en un edificio físico.