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Preguntas frecuentes sobre los documentos en la nube

  1. Guía de usuario de Creative Cloud
  2. Introducción a Creative Cloud
    1. Preguntas frecuentes | Creative Cloud
    2. Requisitos del sistema de Creative Cloud
    3. Sincronización de archivos de Creative Cloud | Problemas conocidos
  3. Descargar, instalar, configurar y actualizar
    1. Descargar aplicaciones de Creative Cloud
    2. Abrir aplicaciones de Creative Cloud
    3. Espacio de trabajo Inicio
    4. Actualizar las aplicaciones de Creative Cloud
    5. Cambiar el idioma de las aplicaciones de Creative Cloud
    6. Desinstalación de la aplicación de escritorio de Creative Cloud
    7. Desinstalar o eliminar las aplicaciones de Creative Cloud
  4. Administrar su cuenta
    1. Pasar de una versión de prueba de Creative Cloud a un abono de pago
    2. Restablecer la contraseña de Adobe
    3. Cambiar el plan de Adobe
    4. Modificar la tarjeta de crédito y la dirección de facturación
    5. Ver, descargar o enviar por correo electrónico una factura de Adobe
    6. Solucionar problemas por error de pago o pago no realizado
    7. Cancelar la versión de prueba o suscripción de Adobe
  5. Servicios creativos
    1. Uso de Adobe Stock en las aplicaciones de Creative Cloud
    2. Uso de Adobe Fonts en las aplicaciones de Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market ya no está disponible
  6. Colaboración y servicios de almacenamiento
    1. Qué son los documentos en la nube
    2. Preguntas frecuentes sobre los documentos en la nube
    3. Crear o convertir archivos en documentos en la nube
    4. Configurar documentos en la nube para usarlos sin conexión
    5. Recuperar una versión anterior de un documento en la nube
    6. Compartir el trabajo para intercambiar comentarios
    7. ¿Por qué no puedo ver mis documentos en la nube sin tener conexión?
    8. Bibliotecas Creative Cloud
    9. Colaborar en carpetas y Bibliotecas Creative Cloud
    10. Preguntas frecuentes sobre colaboración
    11. Sincronizar sus archivos con el almacenamiento en la nube
    12. Descubrir con cuánto almacenamiento en la nube se cuenta
    13. Configurar opciones de sincronización
    14. Los archivos sincronizados de Creative Cloud van a dejar de estar disponibles
    15. Descargar contenido y archivos sincronizados
  7. Proyectos
    1. Información general del proyecto
    2. Crear proyectos
    3. Compartir proyectos
    4. Crear nuevas carpetas y bibliotecas
    5. Mover carpetas y bibliotecas
  8. Organizar bibliotecas
    1. Crear grupos en las bibliotecas
    2. Eliminar grupos en bibliotecas
    3. Eliminar elementos en bibliotecas
    4. Mover elementos en bibliotecas
  9. Aplicaciones móviles de Creative Cloud
    1. Preguntas habituales | Aplicaciones móviles
    2. Adobe Creative Cloud para móviles
  10. Empresas y equipos
    1. Formación y asistencia para empresas
    2. Formación y asistencia técnica para equipos
    3. Guía de inicio rápido para integrantes del equipo
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Herramienta de inspección de Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Extensión para navegadores Chrome de Adobe Content Authenticity
    4. Entrenamiento de IA generativa y preferencia de uso de Content Credentials

Obtenga respuestas a las preguntas frecuentes sobre documentos en la nube.

Sus documentos en la nube se almacenan en Creative Cloud. Puede acceder a ellos fácilmente mediante su aplicación, en la web o en la aplicación de escritorio de Creative Cloud.

  • Desde la aplicación: en la pantalla de inicio, seleccione Tus archivos o Archivos > Tus archivos.
  • En la web: vaya a https://www.adobe.com/files/cloud-documents/.
  • Desde la aplicación de escritorio de Creative Cloud: vaya a la pestaña Archivos y seleccione Tus archivos en la barra lateral izquierda.

Puede guardar o convertir una amplia variedad de archivos en Creative Cloud, incluidos formatos de documentos estándar de Creative Cloud como PSDC, AIC y XD, en documentos en la nube. Además, puede cargar muchos tipos de archivos comunes como PDF, imágenes, documentos de texto e incluso archivos de Microsoft Office (con ciertas limitaciones) en el almacenamiento general. Obtenga más información sobre los formatos de archivos.

Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Acrobat, Adobe InDesign, Adobe Express, Adobe XD, Adobe Fresco y Adobe Aero.

Sí, puede usar los documentos en la nube sin conexión. Abra un documento en la nube desde la pantalla de inicio de la aplicación de Creative Cloud antes de desconectarse. Cuando se vuelva a conectar a Internet, los cambios hechos sin conexión se sincronizarán con la versión en la nube.

No, no puede guardar documentos o archivos en la nube como recursos en Bibliotecas Creative Cloud. Los archivos en la nube son un tipo de archivo independiente, mientras que las Bibliotecas Creative Cloud sirven para almacenar y compartir recursos de diseño como colores, fuentes y gráficos.

Con los documentos en la nube, no tiene que seguir guardando sus documentos, se guardan automáticamente a medida que trabaja en ellos. Cada vez que un documento se guarda automáticamente, se crea una nueva versión. Puede encontrar y restaurar versiones anteriores con facilidad desde Inicio de Adobe.

Sí, puede guardar o convertir fácilmente un documento que no esté en la nube como documento en la nube. Consulte Crear o convertir archivos en documentos en la nube.

Puede guardar tantos documentos como quiera, siempre que quepan en el espacio de almacenamiento de Creative Cloud.

Los documentos en la nube compartidos con usted no cuentan en su cuota de almacenamiento. Solo se incluyen en su cuota de almacenamiento sus documentos guardados en la nube. 

Puede colaborar con sus compañeros de equipo si los invita a editar documentos en la nube directamente en Photoshop, Illustrator, Adobe XD, Adobe Fresco, Adobe InDesign o el sitio web de Creative Cloud

En Photoshop, Illustrator, Adobe Aero, Adobe Fresco y Adobe InDesign, también puede generar un vínculo a su documento en la nube y compartirlo con otros responsables de departamento. Podrá compartir los archivos en el sitio web de Creative Cloud y la aplicación de escritorio de Creative Cloud. 

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