Última actualización el
7 oct. 2022
Si es usuario de Creative Cloud para equipos en China, cada vez que inicia una aplicación de Creative Cloud se muestra el siguiente mensaje de error:
Nota:
Este error se muestra aunque haya instalado la aplicación en el ordenador en el idioma especificado en el mensaje.
Resolución
Para resolver este problema:
- Instale la aplicación de escritorio de Creative Cloud e inicie sesión con una cuenta de Adobe ID con la que se haya adquirido una suscripción de Creative Cloud Team en China. A continuación, vuelva a iniciar la aplicación.
- También puede cambiar la configuración de idioma del sistema operativo y establecer el chino simplificado como idioma principal.
- Otra solución es desinstalar la aplicación y luego volverla a instalar con la compatibilidad con el idioma chino simplificado.
